Service Owner
vor 3 Wochen
Vor und hinter den Kulissen tun wir alles, damit unsere Kunden sich blind auf ihre IT verlassen können. Wir überprüfen unsere Systeme laufend, suchen nach möglichen Schwachstellen und stossen Verbesserungen an. Als Service Owner übernimmst Du eine wichtige Funktion im Spannungsfeld zwischen Macher- und Managementaufgaben und bist damit ein wichtiger Garant für ein erfolgreiches Führungsteam innerhalb des Geschäftsleitungsbereiches Infrastructure and Platforms. DAS MACHST DU - Du übernimmst die Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung vom Monitoring Service - Du planst und steuerst die Servicekosten, inklusive Budgetierung, Forecasting, Weiterverrechnung (Service-to-Service) und Controlling - Du kümmerst dich um das Lizenzmanagement im Service Monitoring - Du erstellst und pflegst Service Level Agreements (SLA) für interne und externe Kunden und sorgst für deren Einhaltung - Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen, externen Partnern sowie der IT-Organisation zusammen und bringst Anforderungen, Entwicklungen und Veränderungen strukturiert zusammen - Du bist Verantwortlich für unsere Splunk-Umgebungen. Cluster, Indexer und Forwarder, entwerfen, bereitstellen und warten gehört zu deiner Aufgabe - Du gewährleistet die Verfügbarkeit, Skalierbarkeit und Leistung der Splunk und Grafana Umgebungen - Du bist Verantwortlich für Dashboards, Berichte und Warnmeldungen, um Trends zu visualisieren und umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen DAS BRINGST DU MIT - Abschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebswirtschaft (FH/HF/FA) oder eine vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im IT Service Management, Applikationsmanagement oder in einer vergleichbaren Rolle - Interesse und/oder Erfahrung in finanzieller Führung (Budgetverantwortung, Kostenmanagement, Verrechnungsmodelle) - ITIL Foundation Zertifizierung oder die Bereitschaft, diese zu erwerben - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch (mündlich und schriftlich) und - Freude am Austausch mit verschiedenen Anspruchsgruppen - Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT Monitoring und Observability - Verständnis Splunk- und Grafana-Architekturen, -Administration und -Management. - Kenntnisse in Skriptsprachen wie Python, Bash oder PowerShell. - Praktische Erfahrung mit grossen Splunk und Grafana-Umgebungen im Enterprise Umfeld - Muttersprache-Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Nadine Stahl HR Business Partnerin +41 58 434 41 47 E-Mail schreiben DAS SIND WIR Wir von der Bison wollen nicht deine neue Familie werden. Ein familiäres Umfeld bieten wir dir aber dennoch. Und eine Achterbahnfahrt an Abwechslung kriegst du gleich noch dazu. Deine neuen Teamkollegen engagieren sich mit viel Herzblut für ihre Kunden und geben Vollgas für sie. Bison steht für moderne Softwarelösungen und für dynamische Warenwirtschaftsprozesse. Über Digitalisierung verlieren wir nicht mehr viele Worte, sondern leben sie einfach. Haben wir dich neugierig gemacht?
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Service owner
vor 2 Wochen
Winterthur, Schweiz Bison Schweiz AG VollzeitVor und hinter den Kulissen tun wir alles, damit unsere Kunden sich blind auf ihre IT verlassen können. Wir überprüfen unsere Systeme laufend, suchen nach möglichen Schwachstellen und stossen Verbesserungen an.Als Service Owner übernimmst Du eine wichtige Funktion im Spannungsfeld zwischen Macher- und Managementaufgaben und bist damit ein wichtiger...
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Service owner
vor 2 Wochen
Winterthur, Schweiz Bison Schweiz AG VollzeitVor und hinter den Kulissen tun wir alles, damit unsere Kunden sich blind auf ihre IT verlassen können. Wir überprüfen unsere Systeme laufend, suchen nach möglichen Schwachstellen und stossen Verbesserungen an.Als Service Owner übernimmst Du eine wichtige Funktion im Spannungsfeld zwischen Macher- und Managementaufgaben und bist damit ein wichtiger...
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Service Owner
Vor 2 Tagen
Winterthur, Schweiz Bison Schweiz AG VollzeitVor und hinter den Kulissen tun wir alles, damit unsere Kunden sich blind auf ihre IT verlassen können. Wir überprüfen unsere Systeme laufend, suchen nach möglichen Schwachstellen und stossen Verbesserungen an.Als Service Owner übernimmst Du eine wichtige Funktion im Spannungsfeld zwischen Macher- und Managementaufgaben und bist damit ein wichtiger...
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Service Owner: Monitoring
Vor 7 Tagen
Winterthur, Schweiz Bison Schweiz AG VollzeitEin führendes IT-Unternehmen in Winterthur sucht einen Service Owner für den Bereich Monitoring. Sie sind verantwortlich für den Betrieb und die Weiterentwicklung des Monitoring Services sowie für das Lizenzmanagement und die Erstellung von Service Level Agreements (SLAs). Zudem benötigen Sie fundierte Kenntnisse in der Administration von Splunk und...
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Service Owner: Monitoring
vor 1 Woche
Winterthur, Schweiz Bison Schweiz AG VollzeitEin führendes IT-Unternehmen in Winterthur sucht einen Service Owner für den Bereich Monitoring. Sie sind verantwortlich für den Betrieb und die Weiterentwicklung des Monitoring Services sowie für das Lizenzmanagement und die Erstellung von Service Level Agreements (SLAs). Zudem benötigen Sie fundierte Kenntnisse in der Administration von Splunk und...
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Service Owner
vor 3 Wochen
Winterthur, Schweiz Bison Schweiz AG VollzeitVor und hinter den Kulissen tun wir alles, damit unsere Kunden sich blind auf ihre IT verlassen können. Wir überprüfen unsere Systeme laufend, suchen nach möglichen Schwachstellen und stossen Verbesserungen an. Als Service Owner übernimmst Du eine wichtige Funktion im Spannungsfeld zwischen Macher- und Managementaufgaben und bist damit ein wichtiger...
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Service Owner
Vor 7 Tagen
Winterthur, Schweiz Bison Schweiz AG VollzeitVor und hinter den Kulissen tun wir alles, damit unsere Kunden sich blind auf ihre IT verlassen können. Wir überprüfen unsere Systeme laufend, suchen nach möglichen Schwachstellen und stossen Verbesserungen an. Als Service Owner übernimmst Du eine wichtige Funktion im Spannungsfeld zwischen Macher- und Managementaufgaben und bist damit ein wichtiger...
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Product Owner
Vor 6 Tagen
Winterthur, Schweiz Hays Vollzeit**Meine Aufgaben** - End-to-end Betrieb von digitalen Diensten über den gesamten Lebenszyklus im Bereich Management unterstützende Systeme (z. B. Finanzplanung, Controlling, CRM), sowie Enterprise Service Management - Priorisierung des Team Backlogs nach dem damit verbundenen wirtschaftlichen Wert - Definition und Spezifikation der Kundenanforderungen in...
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Product Owner «unified Communications»
Vor 3 Tagen
Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit50 - 100%, Winterthur & remote (hybrid) Für unser vielseitiges und selbst organisiertes Team suchen wir einen Product Owner, der gemeinsam mit dem Team für die zentrale Kunden-Interaktions-Plattform der AXA verantwortlich ist und den Betrieb sowie die Weiterentwicklung der Unified Communications Services vorantreibt. Dein Beitrag - Du gestaltest die...
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Service owner
Vor 2 Tagen
Winterthur, Schweiz Bison Schweiz AG VollzeitDAS MACHST DU Du übernimmst die Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung vom Monitoring Service Du planst und steuerst die Servicekosten, inklusive Budgetierung, Forecasting, Weiterverrechnung (Service-to-Service) und Controlling Du kümmerst dich um das Lizenzmanagement im Service Monitoring Du erstellst und pflegst Service Level Agreements...
