Sachbearbeiter/in Backoffice B2C m/w

Vor 7 Tagen

Pfäffikon SZ, Schweiz SERAFE AG Vollzeit

In dieser vielseitigen Position sind Sie direkt der Teamleiterin B2C unterstellt. Sie sind für die Sicherstellung einer effizienten, schriftlichen und effektiven Beratung der Kunden sowie als professionelle Visitenkarte am Telefon für eine hohe Kundenzufriedenheit mitverantwortlich. Ihre Aufgaben - Telefonischer Backoffice Support und vor allem schriftliche Kundenanfragen sind Ihr Daily Business - Sie bearbeiten die Anfragen sowie die dazugehörige Korrespondenz in D/F/I - Bearbeitung komplexer Anfragen, Aufgabenstellungen und Koordination der Kundenanfragen mit anderen Fachstellen - Erfassung von Kunden-Interaktionen zur besseren Nachvollziehbarkeit des Kundenfalls - Diverse Nachforschungen und Abklärungen Ihr Profil - Abgeschlossene Grundausbildung (EFZ) oder gleichwertige Ausbildung - Weiterbildung oder Erfahrung in der direkten Kundenberatung - Sehr gute Anwenderkenntnisse der MS Office-Palette - Muttersprache Deutsch sowie Französisch oder Italienisch mit sehr guten mündlichen und schriftlichen Kenntnissen sind zwingend notwendig - Hohe Belastbarkeit, vernetztes Denken und Zahlenflair sind für Sie eine Selbstverständlichkeit Um in dieser anspruchsvollen Funktion erfolgreich zu sein, bringen Sie idealerweise mehrjährige Berufspraxis aus der Kundenberatung mit. Ihre engagierte, ausdauernde, selbstsichere Persönlichkeit wird durch eine sehr organisierte, selbständige, speditive und genaue Arbeitsweise ergänzt. Sie sind eine kommunikative und leistungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz und mit ausgeprägter Kundenorientierung. Es ist Ihnen ein Anliegen, von Vertrauen geprägte Kundenbeziehungen aufzubauen, zu pflegen und zu erhalten. Mit Überzeugungskraft und Begeisterung treten Sie für unsere Dienstleistungen ein, haben ein gutes Gespür für die verschiedenen Kundenbedürfnisse und finden dafür massgeschneiderte, umsetzungsfähige Lösungen. Flexibilität, Freude am schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt und ein gesunder Drive, das Geschäft voranzutreiben gehören ebenso zu Ihrer Persönlichkeit, wie Teamspirit und ein geduldiges, diplomatisches Wesen. Ihre Chance Es erwartet Sie bei uns ein junges, modernes, angenehmes und produktives Umfeld sowie eine anspruchsvolle, vielseitige Aufgabe. Ein heller und moderner Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Arbeitstischen und die individuelle Home-Office-Möglichkeit mit gleitender Arbeitszeit von Montag bis Freitag jeweils zwischen 08.00 und 18.00 Uhr. Selbstverständlich werden Sie sorgfältig in das neue Aufgabengebiet eingeführt. Bewerbung Interessiert? Dann packen Sie gleich heute diese einmalige Chance, Teil unseres jungen Unternehmens zu werden. Eine schlanke Aufbauorganisation sowie direkte und offene Kommunikationswege gehören zu unserer Unternehmenskultur - Wir freuen uns auf Sie Bewerben Sie sich online mit Ihren vollständigen, aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Foto, Pensumswunsch (mind. 80%) und Gehaltsvorstellung. Für telefonische Auskünfte zu dieser spannenden Position steht Ihnen unsere Teamleiterin B2C, Frau Priska Wellinger, unter 058 201 31 61 gerne zur Verfügung. Für diese Vakanz berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen. j4id9966978a j4it1249a j4iy25a

  • Sachbearbeiter/in Backoffice B2C M/w

    Vor 7 Tagen

    Pfäffikon, Schweiz SERAFE AG Vollzeit

    In dieser vielseitigen Position sind Sie direkt der Teamleiterin B2C unterstellt. Sie sind für die Sicherstellung einer effizienten, schriftlichen und effektiven Beratung der Kunden sowie als professionelle Visitenkarte am Telefon für eine hohe Kundenzufriedenheit mitverantwortlich. Ihre AufgabenTelefonischer Backoffice Support und vor allem schriftliche...

  • Detailhandelslehre EBA/EFZ

    Vor 7 Tagen

    Pfäffikon, Schweiz H&M Group Vollzeit

    Detailhandelslehre EBA/EFZ (m/w/d) Pfäffikon SZ - Seedamm-Center / Startdatum 01.08.26 - Vollzeit Unternehmensbeschreibung Stellenbeschreibung WAS DU MACHST Starte deine Reise in der Fashionwelt und gestalte eine inklusive, nachhaltige Modezukunft mit. Viele unserer Kolleg*innen haben als Lernende bei uns gestartet – warum nicht auch du? In deiner Lehre...

  • Detailhandelslehre EBA/EFZ

    vor 1 Woche

    Pfäffikon SZ, Schweiz H&M Hennes & Mauritz AG Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Stellenbeschreibung WAS DU MACHST Starte deine Reise in der Fashionwelt und gestalte eine inklusive, nachhaltige Modezukunft mit. Viele unserer Kolleg*innen haben als Lernende bei uns gestartet – warum nicht auch du? In deiner Lehre bist du von Anfang an Teil unseres Teams. Ob auf der Verkaufsfläche, bei der Kundenberatung oder an...

  • Kaufmännischen Sachbearbeiter 80-100

    vor 1 Woche

    Lachen SZ, Schwyz, Schweiz Personal Knobel AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Lachen SZ80-100Job-ID: 7625Das Unternehmen:Personal Knobel AG ist seit mehr als 35 Jahren in Kontakt mit interessanten Auftraggebern und wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte.Wir würden uns freuen, wenn auch Sie Teil der Erfolgsgeschichte werden, möchten auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte sein?Folgend...

  • Sachbearbeiter/in Elektroeinkauf 100%

    vor 2 Wochen

    Pfäffikon, Schweiz IMPIRIO Zürich AG Vollzeit

    Seit über 40 Jahren steht dieses innovative Unternehmen für Präzision, Qualität und Verlässlichkeit in der Fertigung elektronischer Komponenten. Hier treffen handfeste Technik, clevere Prozesse und ein starkes Team aufeinander – alles unter einem Dach. Zur Verstärkung des eingespielten Teams suchen wir eine engagierte und strukturierte...

  • Accountant / Buchhalter/in 80-100 (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Pfäffikon SZ, Schwyz, Schweiz gipser AG Vollzeit CHF 64'000 - CHF 96'000 pro Jahr

    Accountant / Buchhalter/in 80-100% (m/w/d) % Fachverantwortung Festanstellung Willkommen bei der AG. Wir sind eine der führenden Firmengruppe im Bereich Bauhaupt- und Nebengewerbe in der Schweiz. Teamwork und eine innovative, lösungsorientierte Haltung zeichnen uns aus. Wir suchen am Standort Pfäffikon SZ per Januar 2026 oder nach Vereinbarung eine...

  • Sachbearbeiter Customer Service 80-100

    vor 1 Tag

    Pfäffikon ZH, Zürich, Schweiz Personal Knobel AG Vollzeit

    Pfäffikon SZ80-100%Job-ID: 4801Das Unternehmen:Personal Knobel AG ist seit 30 Jahren in Kontakt mit interessanten Auftraggebern und unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte.Wir würden uns freuen, wenn auch Sie unser Betrag zu Spitzenleistung ein Teil unserer Erfolgsgeschichte werden, möchten auch Sie Teil...

  • Telekommunikationsberater:in im Store

    Vor 7 Tagen

    Pfäffikon SZ, Schweiz Work Selection Vollzeit

    Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Telekommunikation, das modernste Technologien mit persönlichem Service verbindet. Zur Verstärkung des Teams im Store suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Technik begeistert lebt, Freude am direkten Kundenkontakt hat und Kunden mit Fachwissen und Herzlichkeit berät. Telekommunikationsberater...

  • LKW-Chauffeur Kat. C/CE 100

    vor 1 Woche

    Pfäffikon SZ, Schwyz, Schweiz Landolt Transport AG Vollzeit

    PDF herunterladen Landolt sucht. LKW-Chauffeur Kat. C/CE 100% (m/w) für den Einsatz auf verschiedenen Fahrzeugen Wir sind ein in der Region March/Höfe seit über 75 Jahren tätiges Transport- und Entsorgungsunternehmen mit Sitz in Pfäffikon/SZ. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen zuverlässigen, engagierten und motivierten LKW-Chauffeur Kat....

  • Animateur / Animator (m/w/d)

    vor 1 Tag

    Pfäffikon SZ, Schwyz, Schweiz Paradisimo GmbH Vollzeit

    Animateur(in) für Kinder- und Gästebetreuung zw. 15 und 28 J. Animator(in). in Pfäffikon SZ Organisation und mitmachen von Animations- und Freizeitprogrammen Betreuung und Unterhaltung von Kindern und Gästen Unterstützung im Kundenservice und aktive Kommunikation mit Gäste Stunden pro Woche Zwischen 18.00CHF und 26.00CHF pro Stunde Was du machen wirst:...