Spezialist/in CRM und Marketing Automation 60-80%

Vor 2 Tagen


Fribourg CH Etat du canton de Fribourg Vollzeit

Spezialist/in CRM und Marketing Automation

Beschäftigungsgrad:

60-80%

Ort / Bezirk:

Fribourg, CH, Saane, CH

Bewerbungsfrist:

09.02.2025

Datum des Stellenantritts:

01.03.2025 oder nach Vereinbarung

Vertragsart:

Befristeter Vertrag

Dienststelle:

Hochschule für Wirtschaft Freiburg

ACHTUNG

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Anstellungsbehörde / Verwaltungseinheit / Anstalt

Die Hochschule für Wirtschaft (HSW-FR) Freiburg ist Mitglied der Fachhochschule Westschweiz (HES-SO) und bietet zwei- und dreisprachige Ausbildungen auf Bachelor- und Master-Niveau an.

Werden Sie Teil unseres Teams

Die HES-SO//FR vertritt eine Anstellungspolitik der Chancengleichheit. Sie fördert die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben und bietet seinen Mitarbeitenden ein modernes Arbeitsumfeld und attraktive Arbeitsbedingungen. Mehr darüber erfahren Sie auf folgender Seite .

Ihre Aufgaben

- Umsetzung einer CRM-Strategie basierend auf MS Dynamics, die den Bedürfnissen unserer verschiedenen Abteilungen entspricht und sich auf die Einbindung aller Interessengruppen und Partner konzentriert

- Planung und Koordination von Projekten im Zusammenhang mit CRM, in enger Zusammenarbeit mit unserer IT-Abteilung

- Erstellen von Prozessen und Anleitungen für CRM-Benutzende sowie Durchführen von Schulungen, um das interne Team auf die Nutzung des CRM-Systems vorzubereiten und eine kundenorientierte Kultur innerhalb der HSW-FR zu etablieren

- Direktmarketingkampagnen einrichten, Einrichtung von E-Mails, automatisierten Versandabläufen und Formularen zur Kontakterfassung, Erfolg und Leistung überwachen und Verbesserungsmassnahmen vorschlagen

- Analyse von Kontaktdaten, um die Kundenerfahrung zu verbessern

Gewünschtes Profil

- Ausbildung auf Universitätsniveau (FH/Universität) in einer für die Stelle relevanten Disziplin und Nachweis einer gleichwertigen Ausbildung und Weiterbildung im Projektmanagement

- Ausgewiesene Berufserfahrung in der Einführung und Etablierung eines CRM-Systems, idealerweise Microsoft Dynamics 365, und/oder in der Marketingautomatisierung

- Erfahrung im Umgang mit Interessengruppen oder in der Arbeit in funktionsübergreifenden Teams, kombiniert mit guten Kommunikationsfähigkeiten

- Strukturierte, selbstständige und gewissenhafte Herangehensweise an die Arbeit

- Analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Daten zu interpretieren

- Sehr gute Kommunikations- und Führungsfähigkeiten

- Perfekte Beherrschung der deutschen oder französischen Sprache mit guten Kenntnissen der anderen Sprache sowie des technischen Englisch (Niveau B2)

Zusatzinformationen

-

Auf 2 Jahre befristeter Arbeitsvertrag, verlängerbar

-

Beschäftigungsgrad: 60-80 %

Kontaktperson

Hanspeter Geisseler, Leiter Kommunikation, E-Mail schreiben, T +41 26 429 63 27

Datum der Stellenausschreibung:

20.01.2025

Referenz:

8598



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    Spécialiste CRM et marketing automation Taux d'activité: 60-80% Lieu / District: Fribourg, CH, Sarine, CH Délai de postulation: 09.02.2025 Date d'entrée en fonction: 01.03.2025 ou à convenir Type de contrat: CDD Service: Haute école de gestion Fribourg Message important ATTENTION Pour postuler à ce poste, utilisez uniquement le...

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