Technischer Support Spezialist mit DE,FR
Vor 7 Tagen
Sie sind technisch versiert, kommunikationsstark und haben Freude daran, Kunden kompetent zu unterstützen? Dann werden Sie Teil unseres engagierten Teams und sorgen Sie für einen reibungslosen Support unserer Dienstleistungen Aufgaben - Bearbeitung von Kundenanfragen und Supportfällen zu unseren Dienstleistungen - Telefonische Störungsanalyse und -behebung mit möglichem Remote-Zugriff auf Kundensysteme (Deutsch/Französisch zwingend, Italienisch von Vorteil) - Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen im Ticketing-System (ABACUS) - Weiterleitung wichtiger Informationen an Teamleiter oder Vorgesetzte - Technische und administrative Abklärungen mit internen und externen Partnern (Disposition, Expert Level Support, Lager, Vertrieb & Projekte etc.) - Bearbeitung von Störungsmeldungen und Anfragen per E-Mail, Fax etc. - Arbeit im Schichtbetrieb (zwischen 05:00 und 23:00 Uhr, 365 Tage im Jahr) - Unterstützung der Disposition bei hoher Auslastung oder Abwesenheiten - Erstellung von Kundenkorrespondenz und Stellungnahmen - Allgemeine administrative Tätigkeiten innerhalb der Abteilung - Übernahme weiterer unternehmensrelevanter Aufgaben nach Bedarf Profil - Erfahrung im technischen Support oder einer vergleichbaren Tätigkeit von Vorteil - Gute IT-Kenntnisse und Affinität zu technischen Systemen - Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise - Kommunikationsstärke und analytische Fähigkeiten - Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (zwingend), Italienisch von Vorteil - Bereitschaft zur Schichtarbeit an 365 Tagen im Jahr - Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise - Teamgeist und Engagement Vorteile - Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und motivierten Team - Moderne Arbeitsplatzumgebung mit flexiblen Arbeitsstrukturen - Ein Umfeld, das Work-Life-Balance und Arbeitssicherheit (SCC-Regelwerk) fördert - Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten - Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-712107) hast, kontaktiere bitte Alessandro Meister unter +41 58 233 28 26. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
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Technischer Support Spezialist mit DE,FR
vor 1 Woche
Ebikon, Schweiz JobCourier VollzeitJoin to apply for the Technischer Support Spezialist mit DE,FR (m/w/d) 100% role at JobCourier 5 days ago Be among the first 25 applicants Adecco Aufgaben Bearbeitung von Kundenanfragen und Supportfällen zu unseren Dienstleistungen Telefonische Störungsanalyse und -behebung mit möglichem Remote-Zugriff auf Kundensysteme (Deutsch/Französisch zwingend,...
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Technischer Support DE/FR – Remote-Zugriff
vor 1 Woche
Ebikon, Schweiz JobCourier VollzeitEin führendes Dienstleistungsunternehmen in Luzern sucht einen Technischen Support Spezialisten (m/w/d). In dieser Rolle sind sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse erforderlich, kombiniert mit einer service- und lösungsorientierten Arbeitsweise. Die Tätigkeit umfasst die Bearbeitung von Kundenanfragen und technische Unterstützung im...
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Technischer Support Spezialist mit DE,FR
vor 4 Wochen
Ebikon, Schweiz JobCourier VollzeitAdecco Sie sind technisch versiert, kommunikationsstark und haben Freude daran, Kunden kompetent zu unterstützen? Dann werden Sie Teil unseres engagierten Teams und sorgen Sie für einen reibungslosen Support unserer Dienstleistungen! Aufgaben Bearbeitung von Kundenanfragen und Supportfällen zu unseren Dienstleistungen Telefonische Störungsanalyse und...
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Technischer Support Spezialist mit DE,FR
vor 1 Woche
Ebikon, Schweiz Adecco VollzeitSie sind technisch versiert, kommunikationsstark und haben Freude daran, Kunden kompetent zu unterstützen? Dann werden Sie Teil unseres engagierten Teams und sorgen Sie für einen reibungslosen Support unserer Dienstleistungen! Aufgaben Bearbeitung von Kundenanfragen und Supportfällen zu unseren Dienstleistungen Telefonische Störungsanalyse und -behebung...
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Junior 2nd Level Supporter
Vor 5 Tagen
Ebikon, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser Partner ist ein führendes, in 14 Ländern tätiges, IT-Unternehmen. Mit über 12'000 Angestellten bietet die Firma an über 70'000 Kunden ein lückenloses Angebot rund um IT-Infrastruktur und IT-Betrieb aus einer Hand. **Deine Verantwortung**: - Du bist verantwortlich für den 2nd Level Client Support (Windows 10 / Mac OS) sowie Mobile Support (iOS...
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Netzwerk Spezialist Mit Cisco- Und
vor 1 Woche
Ebikon, Schweiz ROCKEN VollzeitMit ihren rund 2500 Mitarbeitenden ist unser ROCKEN Partner eine der führenden Schweizer Anbieter von innovativen Energie - und Gebäudetechniklösungen. Seit mehr als 100 Jahren versorgt unser Partner nun über 250.000 Kunden in der Zentralschweiz mit Energie. Des Weiteren bietet sie neuartige Produkte und Services aus den Bereichen Elektro, Photovoltaik,...
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Kundenservice-Mitarbeiter*n DE, FR, IT
vor 3 Wochen
Ebikon, Schweiz JobCourier VollzeitAdecco Bist Du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Kundenservice? Dann freuen wir uns auf Dich! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und lösungsorientierte Persönlichkeit. Aufgaben Du bist ein kompetenter Ansprechpartner für sämtliche Anliegen unserer Kundinnen und Kunden Du bearbeitest...
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Sales Support 80-100% Raum Luzern
vor 2 Wochen
Ebikon, Schweiz Schindler Vollzeit**Standort: Ebikon, Luzern, Schweiz** **Ausschreibungs-ID**: 75000 **We Elevate... You**: Schliesse dich Schindler an und hilf uns, die Welt der Mobilität zu verbessern: Nutze deine Fähigkeiten und bewege mit uns die Menschen. Schindler wurde 1874 in der Schweiz gegründet und zählt als familiengeführtes Unternehmen mit globaler Präsenz zu den...
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System Administrator Microsoft 365 Services
vor 2 Wochen
Ebikon, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser Partner bietet ein breites Spektrum interessanter und erfüllender Aufgaben an verschiedenen Standorten. Du profitierst von fairen Anstellungsbedingungen, flexiblen Arbeitszeiten, zahlreichen Vergünstigungen und interessanten Weiterbildungsmöglichkeiten. Der Standort Luzern ist die Drehscheibe - hier kommen Spezialisten aller Fachrichtungen zusammen,...
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System Administrator Microsoft 365 Services
Vor 5 Tagen
Ebikon, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser Partner bietet ein breites Spektrum interessanter und erfüllender Aufgaben an verschiedenen Standorten. Du profitierst von fairen Anstellungsbedingungen, flexiblen Arbeitszeiten, zahlreichen Vergünstigungen und interessanten Weiterbildungsmöglichkeiten. Der Standort Luzern ist die Drehscheibe - hier kommen Spezialisten aller Fachrichtungen zusammen,...
