Kundendienst Mitarbeiter/in 60-100%
vor 2 Wochen
Sie sind eine engagierte Persönlichkeit, die sich durch Kommunikationsstärke und Serviceorientierung auszeichnet? Dann bewerben Sie sich bei uns Unsere Kunden im Raum Bern sind immer wieder auf der Suche nach engagierten Persönlichkeiten. Aufgaben - Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat) - Analyse von Kundenproblemen und Erarbeitung von Lösungen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen - Beratung der Kunden zu Produkten und Dienstleistungen sowie Unterstützung bei Kaufentscheidungen - Pflege von Kundenkontakten und Dokumentation von Anfragen und Beschwerden in der Kundendatenbank - Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen sowie Abwicklung der entsprechenden Prozesse - Erfassung und Weiterleitung von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation - Berufserfahrung im Kundendienst oder in einer ähnlichen Position - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung - Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen Vorteile - Wir senden Ihnen automatisch passende Angebote zu und sind immer auf dem neuesten Stand - Sie bekommen unter anderem auch Stellen die nicht ausgeschrieben sind, von Kunden welche wir exklusiv betreuen - Wir beraten Sie und betreuen Sie bei der Suche nach der neuen Traumstelle - Unser Service ist für Sie kostenlos - Diverse Benefits wie zum Beispiel Vergünstigung auf Handyabos Kontaktinformationen Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -112024-669549) haben, kontaktieren Sie bitte Luisa Pacitto per Mail an bern.officeadministration@adecco.ch oder unter 058 233 43 60. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
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Mitarbeiter/in kundendienst 100% befristet
Vor 6 Tagen
Bern, Schweiz Randstad - High Priority VollzeitStellenbeschreibung Für unseren Kunden, ein marktführendes Unternehmen in Bereich der Distribution von Pharmaprodukten im Niederbipp, suchen wir ab Februar 2026 eine/n Mitarbeiter/in Kundendienst 100% für 9 Monate Aufgaben: Telefonische Betreuung der Kunden Bearbeitung von Kundenreklamationen Abwickeln von administrativen Aufgaben wie Bestellungen,...
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Quereinsteiger/in im Kundendienst 60-100
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz SIGMA7 GmbH Vollzeit CHF 25'000 - CHF 40'000 pro JahrQuereinsteiger/in im Kundendienst 60-100% 2 Tage alt Angaben zum Job Firma Job-Inhalt Sie wollten schon immer einmal im Kundendienst arbeiten und benötigen dafür eine entsprechende Einstiegsmöglichkeit? Dann können wir Ihnen diese gerne bieten Wir suchen laufend für unsere Kunden im Raum Bern engagierte Persönlichkeiten. Aufgaben Entgegennahme von...
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Sachbearbeiter/in Kundendienst 60-100%
Vor 7 Tagen
Bern, Schweiz Jobted CH C2 VollzeitSie sind kommunikativ, serviceorientiert und lieben es, Kundenanliegen effizient zu lösen? Unsere Kunden im Raum Bern suchen laufend nach temporärem und festangestelltem Personal, das den Kundendienst mit Freundlichkeit und Fachkompetenz unterstützt. Aufgaben - Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat - Erfassung und Pflege von...
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Sachbearbeiter/in Kundendienst 60-100%
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Adecco VollzeitSie sind kommunikativ, serviceorientiert und lieben es, Kundenanliegen effizient zu lösen?Unsere Kunden im Raum Bern suchen laufend nach temporärem und festangestelltem Personal, das den Kundendienst mit Freundlichkeit und Fachkompetenz unterstützt. Aufgaben Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat Erfassung und Pflege von...
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Quereinsteiger/in im Kundendienst 60-100%
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Adecco VollzeitSie wollten schon immer einmal im Kundendienst arbeiten und benötigen dafür eine entsprechende Einstiegsmöglichkeit? Dann können wir Ihnen diese gerne bieten! Wir suchen laufend für unsere Kunden im Raum Bern engagierte Persönlichkeiten. Aufgaben Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat Beratung von Kunden zu Produkten,...
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Quereinsteiger/in im Kundendienst 60-100%
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Adecco VollzeitSie wollten schon immer einmal im Kundendienst arbeiten und benötigen dafür eine entsprechende Einstiegsmöglichkeit? Dann können wir Ihnen diese gerne bieten! Wir suchen laufend für unsere Kunden im Raum Bern engagierte Persönlichkeiten.AufgabenEntgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat Beratung von Kunden zu Produkten,...
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Mitarbeiter:innen Im Kundendienst Proper Job 40-80%
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz fairness at work gmbh VollzeitDas Angebot **proper job** by fairness at work schafft legale und fair gestaltete Arbeitsbedingungen für Haushaltshilfen und Reinigungspersonal. Wir beschäftigen über 300 Mitarbeitende in der ganzen Schweiz und arbeiten für mehr als 2'300 Kund:innen. Dabei sind für uns die soziale Nachhaltigkeit und eine hohe Qualität in der Zusammenarbeit mit allen...
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Backoffice-Mitarbeiter Kundendienst 100%
Vor 2 Tagen
Bern, Schweiz Universal-Job AG VollzeitWas ist meine Funktion?Du bist das freundliche Gesicht am Kundendienst und sorgst für einen herzlichen Empfang. Du bearbeitest Kundenanfragen professionell - telefonisch, per E-Mail oder Chat - und kümmerst dich um Kundenbeanstandungen. Zu deinen Aufgaben gehören die Betreuung der Telefon- und Alarmzentrale, die Beratung zu Club-Karten sowie das...
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Kundendienst Mitarbeiter 80
Vor 6 Tagen
Bern, Schweiz Universal-Job AG VollzeitWas ist meine Funktion?Als Kundendienst Mitarbeiter/in unterstützt du ein kompetentes Team und bist die wichtige Schnittstelle zu unseren Kunden. Du verfeinerst Berichte, betreust Kunden telefonisch und führst die Korrespondenz. Der tägliche Umgang mit Microsoft Dynamics AX gehört zu deinen Routineaufgaben. Zudem koordinierst du Termine und hast die...
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Kundendienst mitarbeiter 80
vor 1 Woche
Bern, Schweiz Universal-Job AG VollzeitWas ist meine Funktion?Als Kundendienst Mitarbeiter/in unterstützt du ein kompetentes Team und bist die wichtige Schnittstelle zu unseren Kunden. Du verfeinerst Berichte, betreust Kunden telefonisch und führst die Korrespondenz. Der tägliche Umgang mit Microsoft Dynamics AX gehört zu deinen Routineaufgaben. Zudem koordinierst du Termine und hast die...
