Online Customer Consultant

Online Customer Consultant (w/m/d) Wir bei pfister verfolgen eine Vision: Wir möchten mit unseren Produkten in jedes Schweizer Zuhause einziehen. Dafür suchen wir tatkräftige Unterstützung. Hilf uns, die rund 100'000 Produkte unseres Sortiments ins Zuhause unserer Kundinnen und Kunden zu bringen. Ob in einer der 18 Filialen oder in der Zentrale in Suhr: Dich erwartet ein einmaliges Umfeld, die Arbeit mit ansprechenden Produkten und nicht zuletzt Wertschätzung und Respekt für deinen Einsatz. Bei pfister arbeiten heute schon rund 1'400 Personen - kommst du bald dazu? Deine neuen Aufgaben - Beratung, Verkaufen sowie Abwicklung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle, wie Telefon, WebChat inkl. Video, E-Mail, usw. - Reibungslose Auftragsabwicklung sowie das Anbieten von unseren Produkten und Dienstleistungen im Rahmen des Kundenkontakts - Bearbeitung von mypfister Anträgen und Bestellungen - Zudem unterstützt du das eCommerce-Team mit deinem Input bei der Verbesserung der Customer Journey Das bringst du mit - Du hast Freude am Kundenkontakt - Du hast Freude an der Nutzung von verschiedenen digitalen Tools zur Unterstützung unserer Kunden - Du arbeitest gerne an verschiedenen Aufgaben gleichzeitig und kannst dich auch in hektischen Zeiten gut organisieren - Du verfügst über gute Deutsch- und Französisch -Kenntnisse in Wort und Schrift - Du bist ein Teamplayer und bringst eine Extraportion Humor mit - Du bist flexibel und auch bereit am Samstag (im Homeoffice möglich) zu arbeiten - Englisch/Italienisch -Kenntnisse sind von Vorteil Das bieten wir dir 20% auf das gesamte pfister Sortiment & Vergünstigungen innerhalb der XXXLutz-Gruppe Kombinierbar mit anderen Aktionen 5 Wochen Ferien Eine zusätzliche Woche kann gekauft werden Wir fördern Nachwuchskräfte mit internen Lehrgängen Führungspositionen besetzen wir wenn möglich intern Wir unterstützen deine Weiterbildung Finanziell oder durch flexible Arbeitszeiten Flexible Arbeitszeitmodelle 100% arbeiten in 4,5 Tagen? Kein Problem. Wir übernehmen 2/3 der PK-Beiträge Dir bleibt mehr von deinem Bruttolohn Sandra Bertschi Human Resources Manager +41 62 855 32 05 Stella Ivancevic Online Commerce Manager +41 62 855 33 56 Bewerben Mit xeebo bewerben Arbeitsort Suhr Bernstrasse Ost 49 5034 Suhr