Operator / Operatorin Alarm- und Einsatzzentrale

Vor 3 Tagen

Zürich, Schweiz Securitas Vollzeit

Als Operator/Operatorin:

- Vertreten Sie Ordnung und Sicherheit
- Erwecken Sie Vertrauen
- Sind Sie dienstleistungsorientiert und haben einen Sinn für Kommunikation
- Haben Sie ein grosses Verantwortungsbewusstsein
- Können Sie einfach mit einem vielfältigem Publikum kommunizieren
- Sind Sie in der Lage, in Stresssituationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Sind Sie proaktiv und analytisch
- Sind Sie motiviert und bereit, sich selbst zu übertreffen, persönliche und berufliche Weiterentwicklung ist möglich
- Sie repräsentieren unser Unternehmen: Sie sind ein Botschafter unserer Werte

Sie sind zuständig für:

- Bearbeitung von Alarmmeldungen und Notrufen
- Rapportierung der Ereignisse
- Alarmverifikation und Perimeterschutz aus der Ferne
- Videopatrouillendienst und Fernbegleitschutz
- Ein- und Ausgangskontrolle aus der Ferne
- Zusammenarbeit mit den Interventionseinheiten (Polizei/Feuerwehr/Sanität)
- Telefonservice und Bearbeitung von Pikettaufträgen
- Administrative Tätigkeiten

Dafür müssen Sie:

- Eine grosse Teamfähigkeit besitzen
- Verfügbar und flexibel sein, da es sich im einen Schichtbetrieb handelt (24h/365Tage)
- Mit moderner Technologie vertraut sein
- Gute MS-Office Kenntnisse besitzen
- Die deutsche Sprache sowohl mündlich als auch schriftlich perfekt beherrschen, sehr gute Kenntnisse in Englisch und/oder Französisch und/oder Italienisch (mindestens Level B1) besitzen
- Über eine gültige Niederlassungsbewilligung sowie einen sauberen Leumund verfügen

Die Protectas Gruppe Schweiz ist eine Tochtergesellschaft der weltweit tätigen Securitas AB Gruppe, einem führenden Sicherheitsunternehmen. In der Schweiz sind es unsere 4'500 Mitarbeitenden, die tagtäglich dazu beitragen, Ihnen dieses Gefühl der Sicherheit im ganzen Land zu vermitteln. Wir sind der zweitgrößte private Sicherheitsdienstleister.

Unsere Strategie basiert auf unserem Humankapital, das unsere 3 Werte teilt: Integrität, Wachsamkeit und Hilfsbereitschaft; aber auch auf unseren Innovationen und unseren Investitionen in Sicherheitstechnologie. Unser Credo: "Wir helfen, Ihre Welt sicherer zu machen".

Deshalb tun wir unser Bestes, um Ihnen dank der auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnittenen Lösungen täglich Sicherheit zu bieten. Unsere integrierten Lösungen berücksichtigen modernste Technologien und die Arbeitskraft unserer Mitarbeiter, deren Servicequalität wir durch unsere Schulungsprogramme zertifizieren.

Wenn Sie in einem dynamischen Unternehmen arbeiten möchten, das Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und zu wachsen, und das in seine Mitarbeiter investiert: Warten Sie nicht länger mit Ihrer Bewerbung

Zur Ergänzung unseres Teams in Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen / eine

Operator / Operatorin für die Alarm- und Einsatzzentrale m/w/d (100%)

In unserer Alarm- und Einsatzzentrale in Zürich sind Sie täglich (24h/365 Tage) mit Spezialaufgaben beschäftigt.

  • HR Business Partner 70%

    vor 1 Tag

    Zürich, Schweiz Certas AG Vollzeit

    DEINE HERAUSFORDERUNGDu berätst und unterstützt Führungskräfte und Mitarbeitenden deines Betreuungsbereichs in allen personalrelevanten ThemenDu bist verantwortlich für die einwandfreie, zeitnahe Bearbeitung sämtlicher HR-Prozesse inkl. Administration von A-Z und unterstützt bei der stetigen ProzessoptimierungDu setzt dich für das Talentmanagement...

  • HR Business Partner 70%

    vor 23 Stunden

    Zürich, Schweiz Certas AG Vollzeit

    DEINE HERAUSFORDERUNG Du berätst und unterstützt Führungskräfte und Mitarbeitenden deines Betreuungsbereichs in allen personalrelevanten Themen Du bist verantwortlich für die einwandfreie, zeitnahe Bearbeitung sämtlicher HR-Prozesse inkl. Administration von A-Z und unterstützt bei der stetigen Prozessoptimierung Du setzt dich für das...

  • Dispatcher:in in der Alarmzentrale 60-100%

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz Certas AG Vollzeit

    DEINE HERAUSFORDERUNG Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Alarmmeldungen Fernschaltung von Alarmanlagen Auslösen von definierten Interventionsmassnahmen Monitoring und Überwachung von Revisionsarbeiten Bearbeitung von Pikettaufträgen von Fremdfirmen Rapportierung von Ereignissen Während der Ausbildungsphase (ca. 3 Monate) bringst du die...

  • Dispatcher:in in der Alarmzentrale 60-100%

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz Certas AG Vollzeit

    DEINE HERAUSFORDERUNG Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Alarmmeldungen Fernschaltung von Alarmanlagen Auslösen von definierten Interventionsmassnahmen Monitoring und Überwachung von Revisionsarbeiten Bearbeitung von Pikettaufträgen von Fremdfirmen Rapportierung von Ereignissen Während der Ausbildungsphase (ca. 3 Monate) bringst du die...

  • HR Business Partner 70%

    vor 1 Tag

    Zürich, Schweiz Certas AG Vollzeit

    DEINE HERAUSFORDERUNG Du berätst und unterstützt Führungskräfte und Mitarbeitenden deines Betreuungsbereichs in allen personalrelevanten Themen Du bist verantwortlich für die einwandfreie, zeitnahe Bearbeitung sämtlicher HR-Prozesse inkl. Administration von A-Z und unterstützt bei der stetigen Prozessoptimierung Du setzt dich für das...

  • Dispatcher:in in der Alarmzentrale 60-100%

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz Certas AG Vollzeit

    DEINE HERAUSFORDERUNGEntgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung von AlarmmeldungenFernschaltung von AlarmanlagenAuslösen von definierten InterventionsmassnahmenMonitoring und Überwachung von RevisionsarbeitenBearbeitung von Pikettaufträgen von FremdfirmenRapportierung von EreignissenWährend der Ausbildungsphase (ca. 3 Monate) bringst du die...

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice, 100%

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz Certas AG Vollzeit

    DEINE HERAUSFORDERUNG Du berätst unsere Kunden und wickelst die Kundenanfragen per Telefon und E-Mail ab Du erfasst Mutationen im bestehenden Kundenstamm und bearbeitest den Kündigungsprozess Du archivierst sämtliche relevante Dokumente mittels computerunterstütztem Archivierungssystem Du bist zuständig für die termingerechte Erfassung der Kunden- und...

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice, 100%

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz Certas AG Vollzeit

    DEINE HERAUSFORDERUNG Du berätst unsere Kunden und wickelst die Kundenanfragen per Telefon und E-Mail ab Du erfasst Mutationen im bestehenden Kundenstamm und bearbeitest den Kündigungsprozess Du archivierst sämtliche relevante Dokumente mittels computerunterstütztem Archivierungssystem Du bist zuständig für die termingerechte Erfassung der Kunden- und...

  • Hr Business Partner 70%

    vor 1 Tag

    Zürich, Schweiz Certas AG Vollzeit

    DEINE HERAUSFORDERUNGDu berätst und unterstützt Führungskräfte und Mitarbeitenden deines Betreuungsbereichs in allen personalrelevanten ThemenDu bist verantwortlich für die einwandfreie, zeitnahe Bearbeitung sämtlicher HR-Prozesse inkl. Administration von A-Z und unterstützt bei der stetigen ProzessoptimierungDu setzt dich für das Talentmanagement...

  • Hr Business Partner 70%

    vor 22 Stunden

    Zürich, Schweiz Certas AG Vollzeit

    DEINE HERAUSFORDERUNGDu berätst und unterstützt Führungskräfte und Mitarbeitenden deines Betreuungsbereichs in allen personalrelevanten ThemenDu bist verantwortlich für die einwandfreie, zeitnahe Bearbeitung sämtlicher HR-Prozesse inkl. Administration von A-Z und unterstützt bei der stetigen ProzessoptimierungDu setzt dich für das Talentmanagement...

  • Call Agent

    Vor 2 Tagen

    Zürich, ZH, Schweiz Certas Vollzeit

    **WER WIR SIND** Certas ist der Schweizer Spezialist für professionelles Alarmmanagement. In unseren drei Notruf - und Serviceleitstellen (Zürich, Lausanne und Lugano) überwachen qualifizierte Mitarbeitende alle denkbaren Meldungen von Gefahrenanlagen. In den Leitstellen sorgen unsere Mitarbeitenden dafür, dass im Notfall innert kürzester Zeit die...

  • Dispatcher:in In Der Alarmzentrale 60-100%

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz Certas AG Vollzeit

    DEINE HERAUSFORDERUNGEntgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung von AlarmmeldungenFernschaltung von AlarmanlagenAuslösen von definierten InterventionsmassnahmenMonitoring und Überwachung von RevisionsarbeitenBearbeitung von Pikettaufträgen von FremdfirmenRapportierung von EreignissenWährend der Ausbildungsphase (ca. 3 Monate) bringst du die...

  • Leiter:In Geschäftsstelle Zürich

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz Certas AG Vollzeit

    DEINE HERAUSFORDERUNGDu verantwortest die organisatorische, fachliche und personelle Führung der Geschäftsstelle Zürich nach betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten.Du sorgst für den reibungslosen operativen Betrieb (24/7) und das Erreichen der operativen Ziele.Du bist verantwortlich für den Aufbau und die Sicherstellung einer effektiven und...

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice, 100%

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz Certas Vollzeit

    WER SIND WIR Certas ist der Schweizer Spezialist für professionelles Alarmmanagement. In unseren drei Notruf- und Serviceleitstellen (Zürich, Lausanne und Lugano) überwachen qualifizierte Mitarbeitende alle denkbaren Meldungen von Gefahrenanlagen. In den Leitstellen sorgen unsere Mitarbeitenden dafür, dass im Notfall innert kürzester Zeit die...

  • Business-Analyst:in - Projektleiter:in 80% - 100% (m/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz Certas AG Vollzeit

    DEINE HERAUSFORDERUNG Du analysierst die Auswirkung von Business-Anforderungen auf existierende Abläufe, organisatorische Einheiten, externe Partner und IT-System Du unterstützt/begleitest die Fachbereiche (Abteilungen) bei der Erstellung entsprechender Business Cases, um Kosten/Benefits neuer Business Anforderungen zu ermitteln Du bist in der IT die...

  • Leiter:In Geschäftsstelle Zürich

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz Certas AG Vollzeit

    DEINE HERAUSFORDERUNG ·        Du verantwortest die organisatorische, fachliche und personelle Führung der Geschäftsstelle Zürich nach betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten ·        Du sorgst für den reibungslosen operativen Betrieb (24/7) und das Erreichen der operativen Ziele ·        Du bist verantwortlich für den...

  • Business-Analyst:in - Projektleiter:in 80% - 100% (m/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz Certas AG Vollzeit

    DEINE HERAUSFORDERUNG Du analysierst die Auswirkung von Business-Anforderungen auf existierende Abläufe, organisatorische Einheiten, externe Partner und IT-System Du unterstützt/begleitest die Fachbereiche (Abteilungen) bei der Erstellung entsprechender Business Cases, um Kosten/Benefits neuer Business Anforderungen zu ermitteln Du bist in der IT die...

  • Leiter:In Geschäftsstelle Zürich

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz Certas AG Vollzeit

    DEINE HERAUSFORDERUNG ·        Du verantwortest die organisatorische, fachliche und personelle Führung der Geschäftsstelle Zürich nach betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten ·        Du sorgst für den reibungslosen operativen Betrieb (24/7) und das Erreichen der operativen Ziele ·        Du bist verantwortlich für den...

  • Leiter:In Geschäftsstelle Zürich

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz Certas AG Vollzeit

    Bist du an strategischen Arbeiten interessiert, die ein breites Spektrum an unternehmerischen Themen umfassen? Möchtest du in einer Position auf Stufe Geschäftsleitung dynamisch und innovativ mitwirken und die Zukunft unserer Geschäftsstelle aktiv mitgestalten?Dann bewirb Dich bei uns am Standort Zürich für die Position alsDEINE HERAUSFORDERUNG· Du...

  • Business-Analyst:in - Projektleiter:in 80% - 100% (m/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz Certas AG Vollzeit

    DEINE HERAUSFORDERUNGDu analysierst die Auswirkung von Business-Anforderungen auf existierende Abläufe, organisatorische Einheiten, externe Partner und IT-SystemDu unterstützt/begleitest die Fachbereiche (Abteilungen) bei der Erstellung entsprechender Business Cases, um Kosten/Benefits neuer Business Anforderungen zu ermittelnDu bist in der IT die...