Techniciens-nes IT niv 2 Français

vor 4 Wochen

Sion, Schweiz iXion Vollzeit
Techniciens-nes IT niv 2 Français - Allemand, packaging/déploiementVos activités:
  • Support physique et téléphonique auprès des utilisateurs-trices (postes de travail, périphériques, bureautique et réseau).
  • Déplacements fréquents sur l'ensemble du Canton (véhicule fourni par l'employeur) afin d'assurer les dépannages et déploiements de matériel.
  • Diagnostic, réparation et résolution d'incidents selon les directives en place.
  • Réponse aux demandes de services avec suivi dans l'outil ITSM des tickets et assurer un suivi auprès des utilisateurs-trices.
  • Mise à jour de la base de connaissances et élaboration de procédures et de rapports de travail.

Principales qualifications souhaitées:
  • CFC Informatique ou diplôme équivalent.
  • Expérience de travail 3 ans minimum sur un poste similaire.
  • Expérience(s) avérée(s) dans les administrations publiques Suisses et dans le suivi d'un parc informatique de grande envergure.
  • Expérience(s) avérée(s) dans l'utilisation des bonnes pratiques ITIL
  • Solide expérience de l'environnement Microsoft Windows
  • Maitrise et expérience d'un outil de gestion du parc, Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM) ou SCCM
  • Expérience du packaging d'applications via Powershell App Deployement Toolkit et/ou Citrix App Layering
  • Connaissance de l'environnement Citrix XenApp.
  • Maîtrise de la solution ServiceNow ou autres outils ITSM de ticketing.
  • Permis de conduire impératif.

Langues : Français Allemand (Capacité à dialoguer et à comprendre les besoins des utilisateurs-trices dans les deux langues)

  • Techniciens-nes IT niv 2 Français

    vor 1 Monat

    Sion, Schweiz iXion Services SA Vollzeit

    Techniciens-nes IT niv 2 Français - Allemand, packaging/déploiementVos activités:Support physique et téléphonique auprès des utilisateurs-trices (postes de travail, périphériques, bureautique et réseau). Déplacements fréquents sur l'ensemble du Canton (véhicule fourni par l'employeur) afin d'assurer les dépannages et déploiements de matériel....

  • Techniciens-nes IT niv 2 Français

    vor 3 Wochen

    Sion, Schweiz iXion Vollzeit

    Techniciens-nes IT niv 2 Français - Allemand, packaging/déploiementVos activités:Support physique et téléphonique auprès des utilisateurs-trices (postes de travail, périphériques, bureautique et réseau). Déplacements fréquents sur l'ensemble du Canton (véhicule fourni par l'employeur) afin d'assurer les dépannages et déploiements de matériel....

  • Techniciens-nes IT niv 2 Français

    vor 4 Wochen

    Sion, Schweiz iXion Vollzeit

    Techniciens-nes IT niv 2 Français - Allemand, packaging/déploiementVos activités:Support physique et téléphonique auprès des utilisateurs-trices (postes de travail, périphériques, bureautique et réseau). Déplacements fréquents sur l'ensemble du Canton (véhicule fourni par l'employeur) afin d'assurer les dépannages et déploiements de matériel....

  • Techniciens-nes IT niv 2 Français

    vor 4 Wochen

    Sion, Schweiz iXion Vollzeit

    Techniciens-nes IT niv 2 Français - Allemand, packaging/déploiementVos activités:Support physique et téléphonique auprès des utilisateurs-trices (postes de travail, périphériques, bureautique et réseau). Déplacements fréquents sur l'ensemble du Canton (véhicule fourni par l'employeur) afin d'assurer les dépannages et déploiements de matériel....

  • TECHNICIENS-NES SYSTÈME

    vor 3 Wochen

    Sion, Schweiz PCProfi Informatique SA Vollzeit

    À propos de nous :Fondée en 1996, notre entreprise est l'un des leaders du secteur informatique dans le canton du Valais. Nous proposons des solutions informatiques globales ainsi que des services et conseils personnalisés. Depuis plus de 20 ans, nous collaborons avec l'État du Valais sur divers mandats informatiques. Afin de renforcer notre équipe,...

  • TECHNICIENS-NES SYSTÈME

    vor 4 Wochen

    Sion, Schweiz PCProfi Informatique SA Vollzeit

    À propos de nous :Fondée en 1996, notre entreprise est l'un des leaders du secteur informatique dans le canton du Valais. Nous proposons des solutions informatiques globales ainsi que des services et conseils personnalisés. Depuis plus de 20 ans, nous collaborons avec l'État du Valais sur divers mandats informatiques. Afin de renforcer notre équipe,...

  • Technicien IT

    vor 1 Monat

    Sion, Schweiz Hays AG Vollzeit

    Technicien IT (m/f/d)Le secteur informatique est notre compétence principale et la base à partir de laquelle Hays s'est construite. Nous sommes le plus grand prestataire privé de services de recrutement en informatique d'Allemagne et nous avons des offres adaptées à chaque niveau de carrière - que vous soyez intéressé par des postes vacants dans des...

  • Technicien IT

    vor 3 Wochen

    Sion, Schweiz Hays AG Vollzeit

    Technicien IT (m/f/d)Le secteur informatique est notre compétence principale et la base à partir de laquelle Hays s'est construite. Nous sommes le plus grand prestataire privé de services de recrutement en informatique d'Allemagne et nous avons des offres adaptées à chaque niveau de carrière - que vous soyez intéressé par des postes vacants dans des...

  • Technicien IT

    vor 4 Wochen

    Sion, Schweiz Hays AG Vollzeit

    Technicien IT (m/f/d)Le secteur informatique est notre compétence principale et la base à partir de laquelle Hays s'est construite. Nous sommes le plus grand prestataire privé de services de recrutement en informatique d'Allemagne et nous avons des offres adaptées à chaque niveau de carrière - que vous soyez intéressé par des postes vacants dans des...

  • Technicien IT

    vor 4 Wochen

    Sion, Schweiz Hays AG Vollzeit

    Technicien IT (m/f/d)Le secteur informatique est notre compétence principale et la base à partir de laquelle Hays s'est construite. Nous sommes le plus grand prestataire privé de services de recrutement en informatique d'Allemagne et nous avons des offres adaptées à chaque niveau de carrière - que vous soyez intéressé par des postes vacants dans des...

  • Agents-es Service Desk Informatique Français

    vor 1 Woche

    Sion, Schweiz Ansam Group Vollzeit

    **Vos activités**: - Prise en charge des requêtes téléphoniques ou électroniques des utilisateurs-trices - Diagnostic et résolution des incidents de niveau 1 selon les directives en place ou escalade au niveau supérieur dans les délais impartis (respect des SLA) - Créer, administrer et supprimer les comptes utilisateurs-trices en suivant les...

  • Technicien IT

    vor 1 Monat

    Sion, Schweiz alltitude Vollzeit

    alltitude SA est une société suisse de conseil et de services informatiques. Depuis plus de 20 ans, nous contribuons directement au succès des projets de nos clients par la qualité des prestations que délivrent nos consultants. Notre approche est basée sur le respect strict des valeurs humaines et les rapports de proximité que nous entretenons avec...

  • Technicien IT

    vor 4 Wochen

    Sion, Schweiz alltitude Vollzeit

    alltitude SA est une société suisse de conseil et de services informatiques. Depuis plus de 20 ans, nous contribuons directement au succès des projets de nos clients par la qualité des prestations que délivrent nos consultants. Notre approche est basée sur le respect strict des valeurs humaines et les rapports de proximité que nous entretenons avec...

  • Technicien IT

    vor 1 Monat

    Sion, Schweiz alltitude Vollzeit

    alltitude SA est une société suisse de conseil et de services informatiques. Depuis plus de 20 ans, nous contribuons directement au succès des projets de nos clients par la qualité des prestations que délivrent nos consultants. Notre approche est basée sur le respect strict des valeurs humaines et les rapports de proximité que nous entretenons avec...

  • Technicien IT

    vor 4 Wochen

    Sion, Schweiz alltitude Vollzeit

    alltitude SA est une société suisse de conseil et de services informatiques. Depuis plus de 20 ans, nous contribuons directement au succès des projets de nos clients par la qualité des prestations que délivrent nos consultants. Notre approche est basée sur le respect strict des valeurs humaines et les rapports de proximité que nous entretenons avec...

  • Agents-es Service Desk Informatique Français

    vor 1 Monat

    Sion, Schweiz iXion Services SA Vollzeit

    Agents-es Service Desk Informatique Français - AllemandVos activités: Prise en charge des requêtes téléphoniques ou électroniques des utilisateurs-tricesDiagnostic et résolution des incidents de niveau 1 selon les directives en place ou escalade au niveau supérieur dans les délais impartis (respect des SLA) Créer, administrer et supprimer les...

  • Agents-es Service Desk Informatique Français

    vor 1 Monat

    Sion, Schweiz iXion Services SA Vollzeit

    Agents-es Service Desk Informatique Français - AllemandVos activités: Prise en charge des requêtes téléphoniques ou électroniques des utilisateurs-tricesDiagnostic et résolution des incidents de niveau 1 selon les directives en place ou escalade au niveau supérieur dans les délais impartis (respect des SLA) Créer, administrer et supprimer les...

  • Agents-es Service Desk Informatique Français

    vor 3 Wochen

    Sion, Schweiz iXion Vollzeit

    Agents-es Service Desk Informatique Français - AllemandVos activités: Prise en charge des requêtes téléphoniques ou électroniques des utilisateurs-tricesDiagnostic et résolution des incidents de niveau 1 selon les directives en place ou escalade au niveau supérieur dans les délais impartis (respect des SLA) Créer, administrer et supprimer les...

  • Agents-es Service Desk Informatique Français

    vor 4 Wochen

    Sion, Schweiz iXion Vollzeit

    Agents-es Service Desk Informatique Français - AllemandVos activités: Prise en charge des requêtes téléphoniques ou électroniques des utilisateurs-tricesDiagnostic et résolution des incidents de niveau 1 selon les directives en place ou escalade au niveau supérieur dans les délais impartis (respect des SLA) Créer, administrer et supprimer les...

  • Agents-es Service Desk Informatique Français

    vor 4 Wochen

    Sion, Schweiz iXion Vollzeit

    Agents-es Service Desk Informatique Français - AllemandVos activités: Prise en charge des requêtes téléphoniques ou électroniques des utilisateurs-tricesDiagnostic et résolution des incidents de niveau 1 selon les directives en place ou escalade au niveau supérieur dans les délais impartis (respect des SLA) Créer, administrer et supprimer les...