Collaboratrice / Collaborateur Service Clients

vor 1 Monat


Le Châble VS ALTIS Groupe SA Vollzeit

ALTIS est un acteur de la transition énergétique qui occupe plus de 150 collaborateurs dans le Grand Entremont. Le Groupe a développé des pôles d’expertise dans les domaines de l’électricité, de l’eau, de la chaleur, de la mobilité, et de l’habitat.

Afin d’accompagner notre Groupe dans ses évolutions, nous sommes à la recherche d’un-e

Collaboratrice / Collaborateur Service Clients  (80-100%)

Tâches principales :

  • Accueillir et orienter les visiteurs, clients et partenaires de manière professionnelle. Démontrer une grande sensibilité et une orientation prononcée vers le client, ainsi qu'une attitude ouverte au travers de ce rôle
  • Recevoir et transmettre les appels et messages téléphoniques
  • Contribuer au support de premier niveau pour les produits du groupe, impliquant la collecte d'informations, la résolution de problèmes simples, ainsi que la création et l'escalade de tickets
  • Répondre aux demandes de renseignements d’ordre général
  • Traiter les dossiers administratifs de clients (dossier de demande subventions, dossier clients, mise à jour de contrat, etc.)
  • Effectuer divers travaux administratifs (correspondances, classement et archivage, etc.)
  • Administrer la messagerie principale de l'entreprise
  • Tenir à jour des bases de données (liste d’adresses, etc.)
  • Réceptionner, trier, distribuer et expédier le courrier pour l’ensemble du Groupe

 

Exigences requises :

  • CFC d’employé de commerce (ou formation jugée équivalente)
  • Connaissances linguistiques en anglais (B1) obligatoires, allemand souhaité
  • Formation ou expérience confirmée dans la gestion de la relation clientèle
  • Aisance en informatique (suite Office)

 

 

Cette opportunité vous intéresse ? 

Envoyez-nous votre candidature sans plus tarder. Une équipe accueillante et dynamique vous attend au sein d'une entreprise en plein développement et à des conditions d'engagement attractives. 

 

Nous nous réjouissons de faire votre connaissance

 



  • Le Châble VS ALTIS Groupe SA Vollzeit

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  • Le Châble VS ALTIS Groupe SA Vollzeit

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  • Le Châble, Wallis ALTIS Groupe SA Vollzeit

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  • Le Châble VS ALTIS Groupe SA Vollzeit

    Tâches principales :Accueillir et orienter les visiteurs, clients et partenaires de manière professionnelle. Démontrer une grande sensibilité et une orientation prononcée vers le client, ainsi qu'une attitude ouverte au travers de ce rôleRecevoir et transmettre les appels et messages...


  • Le Châble VS ALTIS Groupe SA Vollzeit

    Tâches principales :Accueillir et orienter les visiteurs, clients et partenaires de manière professionnelle. Démontrer une grande sensibilité et une orientation prononcée vers le client, ainsi qu'une attitude ouverte au travers de ce rôleRecevoir et transmettre les appels et messages...


  • Le Châble VS ALTIS Groupe SA Vollzeit

    Tâches principales :Accueillir et orienter les visiteurs, clients et partenaires de manière professionnelle. Démontrer une grande sensibilité et une orientation prononcée vers le client, ainsi qu'une attitude ouverte au travers de ce rôleRecevoir et transmettre les appels et messages téléphoniquesContribuer au support de premier niveau pour les...


  • Le Châble VS ALTIS Groupe SA Vollzeit

    Tâches principales :Accueillir et orienter les visiteurs, clients et partenaires de manière professionnelle. Démontrer une grande sensibilité et une orientation prononcée vers le client, ainsi qu'une attitude ouverte au travers de ce rôleRecevoir et transmettre les appels et messages téléphoniquesContribuer au support de premier niveau pour les...


  • Le Châble, Wallis ALTIS Groupe SA Vollzeit

    Tâches principales :Accueillir et guider les visiteurs, clients et partenaires de façon professionnelle, en montrant une grande sensibilité et une orientation client prononcée, ainsi qu'une attitude ouverte.Gérer les appels et messages téléphoniques.Fournir un support de premier niveau pour les produits du groupe, incluant la collecte d'informations,...


  • Le Châble VS ALTIS Groupe SA Vollzeit

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  • Le Châble VS ALTIS Groupe SA Vollzeit

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  • Le Landeron, Neuenburg, Schweiz Rollomatic SA Vollzeit

    VOTRE MISSION:- Traitement des offres ainsi que des commandes clients et internes- Facturation et création des documents d'exportation via le logiciel E-DEC- Contacts téléphoniques et correspondances avec les clients en Suisse et à l'étranger- Capacité à prodiguer des conseils techniques (recherche d'articles, kits de rechange,propositions...


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  • Le Châble ALTIS Groupe SA Vollzeit

    Tâches principales :Tenir à jour la comptabilité financière et analytique du Groupe ALTISGérer la comptabilité des fournisseursSuivre et contrôler les opérations comptablesCollaborer pour le bouclement annuel des sociétés du Groupe ALTISFaire le suivi des débiteursEtablir la facturation de divers débiteursMettre à jour les encaissements – DTA...


  • Estavayer-le-Lac, Schweiz ELSA-Mifroma Vollzeit

    Experts en produits laitiers et spécialités fromagères, le Groupe ELSA-Mifroma propose une gamme d’environ 2000 produits novateurs et de haute qualité, dont un assortiment complet de produits à base de protéines végétales, qui s’inscrivent dans des objectifs de durabilité ambitieux.**ELSA-Mifroma**: - Estavayer Lait SA - Route de Payerne 2 -...


  • Estavayer-le-Lac, Freiburg, Schweiz ELSA-Mifroma Vollzeit

    Experts en produits laitiers et spécialités fromagères, le Groupe ELSA-Mifroma propose une gamme d'environ 2000 produits novateurs et de haute qualité, dont un assortiment complet de produits à base de protéines végétales, qui s'inscrivent dans des objectifs de durabilité ambitieux.**ELSA-Mifroma**:- Estavayer Lait SA- Route de Payerne 2- 1470...


  • Le Locle, Schweiz Experis Vollzeit

    Experis sait que vous êtes plus qu'un simple CV. En tant que filiale de ManpowerGroup, nous avons accès à un vaste réseau d'opportunités et nous pouvons vous proposer des emplois qui vous feront progresser dans votre carrière. Expéris est à la recherche d'un/e: **Collaborateur service desk and field serv**ice - 100%**: Description du poste: -...


  • Le Locle, Neuenburg, Schweiz Experis Vollzeit

    Experis sait que vous êtes plus qu'un simple CV. En tant que filiale de ManpowerGroup, nous avons accès à un vaste réseau d'opportunités et nous pouvons vous proposer des emplois qui vous feront progresser dans votre carrière.Expéris est à la recherche d'un/e:**Collaborateur service desk and field serv**ice - 100%**:Description du poste:-...


  • Le Châble, Wallis ALTIS Groupe SA Vollzeit

    Tâches principales :Tenir à jour la comptabilité financière et analytique du Groupe ALTISGérer la comptabilité des fournisseursSuivre et contrôler les opérations comptablesCollaborer pour le bouclement annuel des sociétés du Groupe ALTISFaire le suivi des débiteursEtablir la facturation de divers débiteursMettre à jour les encaissements – DTA...