ICT- Supporter Service Desk Agent

vor 2 Wochen


Biel, Schweiz Flexsis AG, IT-GITR Vollzeit
EINFÜHRUNGFür unseren Kunden die ein Schweizer Medienunternehmen mit Sitz in Bern und Zürich suchen wir für den Standort in Biel eine engagierte Persönlichkeit als ICT- Supporter Service Desk Agent (wmd) mit Startdatum so bald wie möglich oder innerhalb von 3 Monaten. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle mit unbefristetem Vertrag.AUFGABENBESCHREIBUNG
  • Entgegennehmen, Analysieren und Beheben von Störungen im Rahmen des First Level Support
  • Unterstützung der Anwender bei Service Anfragen
  • Installation und Konfiguration von Windows und Apple Geräten und Systemen
  • Erstellen von Benutzerkonten, Vergabe der Rechten und Gruppenzuweisungen
  • Bearbeiten von Kundenanfragen
  • Dokumentation im Service Management System (Ticketing)
  • Nachführen von Wissensmangement Artikeln
ERFORDERLICHES PROFIL
  • Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder vergleichbare Qualifikationen mit nachgewiesener Erfahrung im ICT-Support.
  • Gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit im Umgang mit Business Partnern und Kunden
  • Muttersprache Deutsch oder Französisch, mit guten Kenntnissen der anderen Sprache, sowie in Englisch
  • Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise, Teamgeist und Flexibilität.
  • Breite Kenntnisse im Bereich ICT-Services für Windows und Apple Geräte
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeit
  • Praktische und theoretische ITIL-Kenntnisse von Vorteil


Bewerbungsprozess:
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  • ICT- Supporter

    vor 3 Wochen


    Biel/Bienne, Schweiz Flexsis Vollzeit

    EINFÜHRUNG: Für unseren Kunden die ein Schweizer Medienunternehmen mit Sitz in Bern und Zürich suchen wir für den Standort in Biel eine engagierte Persönlichkeit als ICT- Supporter Service Desk Agent (wmd) mit Startdatum so bald wie möglich oder innerhalb von 3 Monaten. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle mit unbefristetem...


  • Biel/Bienne, Schweiz GLOBAL IT RECRUITMENT Vollzeit

    EINFÜHRUNG: Für unseren Kunden die ein Schweizer Medienunternehmen mit Sitz in Bern und Zürich suchen wir für den Standort in Biel eine engagierte Persönlichkeit als ICT- Supporter Service Desk Agent (wmd) mit Startdatum so bald wie möglich oder innerhalb von 3 Monaten. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle mit unbefristetem...


  • Biel/Bienne, Schweiz GLOBAL IT RECRUITMENT Vollzeit

    INTRODUCTION: Für unseren Kunden die ein Schweizer Medienunternehmen mit Sitz in Bern und Zürich suchen wir für den Standort in Biel eine engagierte Persönlichkeit alsICT- Supporter Service Desk Agent (wmd)mit Startdatum so bald wie möglich oder innerhalb von 3 Monaten. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle mit unbefristetem Vertrag.ASSIGNMENT...

  • ICT- Supporter

    vor 1 Monat


    Biel, Schweiz SWISS TXT AG Teilzeit

    ICT- Supporter / Service Desk Agent 80 % - 100 %, Biel 80 % - 100 %, Biel Das ist dein Beitrag Im Bereich Monitoring / Service Desk engagierst du dich für folgende Themen: Entgegennehmen, Analysieren und Beheben von Störungen im Rahmen des First Level Support Unterstützung der Anwender bei Service Anfragen Installation und Konfiguration von Windows...

  • ICT- Supporter

    vor 3 Wochen


    Biel/Bienne, Schweiz Radio Télévision Suisse (RTS) Vollzeit

    Als Tochter und Multimedia-Kompetenzzentrum der SRG SSR begleitet SWISS TXT die digitale und mobile Schweiz – von der Beratung bis zur Umsetzung. Wir entwickeln und vermarkten bedürfnisorientierte Multimedia-Lösungen für Endnutzer und kommerzielle Partner im B2B-Business. SWISS TXT fokussiert in den Aufbau von neuen Technologien im Multimedia-Bereich...

  • ICT- Supporter

    vor 3 Wochen


    Biel/Bienne, Schweiz SWISSTXT Vollzeit

    Das ist dein Beitrag Im Bereich Monitoring / Service Desk engagierst du dich für folgende Themen: Entgegennehmen, Analysieren und Beheben von Störungen im Rahmen des First Level Support Unterstützung der Anwender bei Service Anfragen Installation und Konfiguration von Windows und Apple Geräten und Systemen Erstellen von Benutzerkonten,...

  • ICT- Supporter

    vor 3 Wochen


    Biel, Bern, Schweiz SWISS TXT AG Vollzeit

    ICT- Supporter / Service Desk Agent 80 % - 100 %, Biel 80 % - 100 %, BielDas ist dein Beitrag Im Bereich Monitoring / Service Desk engagierst du dich für folgende Themen:Entgegennehmen, Analysieren und Beheben von Störungen im Rahmen des First Level Support Unterstützung der Anwender bei Service Anfragen Installation und Konfiguration von Windows und...

  • Ict Supporter

    vor 4 Wochen


    Biel/Bienne, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten unseren Kunden für **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär**: - und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...

  • Ict Supporter

    vor 4 Wochen


    Biel/Bienne, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten unseren Kunden für **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär**: - und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...


  • Biel, Schweiz Quickline Ag Vollzeit

    Biel 80-100% Quickline gehört zu den führenden Anbietern von Unterhaltung und Kommunikation in der Schweiz. Basierend auf unseren Werten unternehmerisch, kundennah und verlässlich wollen wir mit Engagement und Innovationsgeist Kunden begeistern und die Zukunft gestalten. In einem sehr kompetitiven, veränderungsintensiven Marktumfeld stehen wir für...


  • Biel/Bienne, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Für unseren Partner, ein namhaftes IT-Dienstleistungsunternehmen, sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen IT System Administrator (m/w). In dieser interessanten und anspruchsvollen Position werden Sie die spannendsten IT-Projekte zusammen mit einem hochmotivierten Team umsetzen. Bei unserem Partner profitieren Sie von sehr guten Anstellungsbedingungen...


  • Biel, Schweiz Quickline AG Vollzeit

    Biel 80-100% Quickline gehört zu den führenden Anbietern von Unterhaltung und Kommunikation in der Schweiz. Basierend auf unseren Werten unternehmerisch, kundennah und verlässlich wollen wir mit Engagement und Innovationsgeist Kunden begeistern und die Zukunft gestalten. In einem sehr kompetitiven, veränderungsintensiven Marktumfeld stehen wir für...


  • Biel, Schweiz Quickline AG Vollzeit

    Biel 80-100% Quickline gehört zu den führenden Anbietern von Unterhaltung und Kommunikation in der Schweiz. Basierend auf unseren Werten unternehmerisch, kundennah und verlässlich wollen wir mit Engagement und Innovationsgeist Kunden begeistern und die Zukunft gestalten. In einem sehr kompetitiven, veränderungsintensiven Marktumfeld stehen wir für...


  • Biel, Schweiz Quickline AG Vollzeit

    Biel 80-100% Quickline gehört zu den führenden Anbietern von Unterhaltung und Kommunikation in der Schweiz. Basierend auf unseren Werten unternehmerisch, kundennah und verlässlich wollen wir mit Engagement und Innovationsgeist Kunden begeistern und die Zukunft gestalten. In einem sehr kompetitiven, veränderungsintensiven Marktumfeld stehen wir für...

  • Ict Operations

    Vor 7 Tagen


    Biel/Bienne, Schweiz GF Machining Solutions Management SA Vollzeit

    At GF, we see our company as a forward-thinking leader in our field. Since 1802, we have been embracing innovations and sustainable solutions of the highest quality that add value to people’s lives around the globe. Willing to support our IT team achieving ambitious goals to support business transformation? Break the status quo. Join GF! The Information &...


  • Biel, Schweiz Quickline Ag Vollzeit

    Biel 80-100% Quickline gehört zu den führenden Anbietern von Unterhaltung und Kommunikation in der Schweiz. Basierend auf unseren Werten unternehmerisch, kundennah und verlässlich wollen wir mit Engagement und Innovationsgeist Kunden begeistern und die Zukunft gestalten. In einem sehr kompetitiven, veränderungsintensiven Marktumfeld stehen wir für...


  • Biel, Steffisburg, Schweiz Netrics AG Vollzeit

    Senior Support Engineer / Stv. Leiter Service Desk 80-100% (m/w/d)Netrics Netrics Biel AG Netrics Thun AG Präsenz / Mobil Berufserfahrung IT Publiziert: Publizierung bis: Hast du Interesse mit deinem einzigartigen Team aus motivierten und erfahrenen Kollegen im ICT-Bereich die Umsetzung von unseren Zielen voranzutreiben? Hast du viel Erfahrung im Support...


  • Biel/Bienne, Schweiz GF Machining Solutions Management SA Vollzeit

    Since 1802, we have been embracing innovations and sustainable solutions of the highest quality that add value to people’s lives around the globe. Join the ICT team to support our transition to Microsoft cloud environment. Make the best use of your technical & change management skills, join us! The Information & Communication Technology (ICT) Manager...


  • Biel/Bienne, Schweiz Quickline AG Vollzeit

    Biel 80-100%Quickline gehört zu den führenden Anbietern von Unterhaltung und Kommunikation in der Schweiz. Basierend auf unseren Werten unternehmerisch, kundennah und verlässlich wollen wir mit Engagement und Innovationsgeist Kunden begeistern und die Zukunft gestalten. In einem sehr kompetitiven, veränderungsintensiven Marktumfeld stehen wir für...


  • Biel, Schweiz Quickline AG Vollzeit

    Biel 80-100% Quickline gehört zu den führenden Anbietern von Unterhaltung und Kommunikation in der Schweiz. Basierend auf unseren Werten unternehmerisch, kundennah und verlässlich wollen wir mit Engagement und Innovationsgeist Kunden begeistern und die Zukunft gestalten. In einem sehr kompetitiven, veränderungsintensiven Marktumfeld stehen wir für...