Informaticien Helpdesk
vor 2 Monaten
Notre entité RéseauSuisse (www.reseau-suisse.ch) est un acteur de référence en Suisse spécialisé dans la formation et le recrutement de professionnels de tous secteurs.
Passionnés par l'accompagnement professionnel, nous aidons les entreprises à attirer, former et retenir les meilleurs talents de leur secteur.
Pour plusieurs de nos prestigieux clients, nous sommes à la recherche de informaticien Helpdesk.
Informaticien Helpdesk
Responsabilités :
- Enregistrement des incidents et demandes (téléphones, e-mails, alertes automatiques, etc.);
- Résolution des incidents et demandes à distance et/ou sur site;
- Création et configuration des comptes d’accès et de messagerie;
- Installation et configuration des postes de travail;
- Configuration des téléphones mobiles;
- Gestion des imprimantes;
- Suivi des activités de maintenance du parc informatique;
- Suivi opérationnel des systèmes de sauvegardes et de monitoring;
- Gestion des commandes ainsi que du stock;
- Participation à divers projets d’évolution du parc informatique;
- Coordination des prestataires externes;
- Déplacements entre les sites (Bioley-Orjulaz et Le Lignon).
Profil Recherché :
- CFC d’informaticien ou titre jugé équivalent;
- 3 années d’expérience dans un poste similaire;
- Parfaite maîtrise des environnements Microsoft (Windows, Office 365, Teams);
- Connaissance des protocoles et outils de gestion du réseau informatique (DHCP, DNS, TCP/IP, etc.);
- Permis de conduire et véhicule personnel indispensables;
- Bonnes connaissances de l’anglais technique;
- Dynamique, jovial, orienté clients et solutions;
- Polyvalent et motivé à relever de nombreux défis en parallèle;
- Autonome dans le suivi de ses activités.
Si vous êtes prêt/e à relever ce défi, envoyez-nous votre candidature détaillée à contact@reseau-suisse.ch
Au plaisir d'échanger avec vous
Type d'emploi: 100%
Salaire : à partir de CHF 70000
Programmation :
Du Lundi au Vendredi
Question(s) de présélection:
En quoi êtes vous la bonne personne pour ce poste ?
Lieu du poste : En présentiel
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