Reservation/Distribution Manager

Vor 2 Tagen


VillarssurOllon, Schweiz Villars Alpine Resort Vollzeit

Situé à Villars-sur-Ollon, le Villars Alpine Resort est un lieu unique aspirant à challenger l'hôtellerie traditionnelle. L'emblématique Villars Palace, le Victoria Hotel & Residence ainsi que le Villars Lodge accueillent la clientèle dans une atmosphère chaleureuse, conviviale grâce à un service attentionné et personnalisé.

 

Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un/e:

Reservation/Distribution Manager

Missions principales:

  • Gérer les demandes de réservation et de confirmation dans le système.
  • Former et superviser les agents de réservations.
  • Maintenir les contacts avec les partenaires (OTA, etc.).
  • Mettr en place, piloter et évaluer les campagnes et actions commerciales avec les partenaires (OTA, Agences etc.)
  • Veiller à la mise à jour des prix et des restrictions sur tous les canaux de vente.
  • Créer des rapports de benchmarking, performances GDS, etc.
  • Responsable du « loading » des contrats et des tarifs dans le « central reservation system ».
  • Responsable de l’utilisation et de la formation sur le « customer relationship management ».

Profil recherché:

  • Certification professionnelle (diplôme école hôtelière ou universitaire).
  • Expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire.
  • Excellente maîtrise des outils informatiques (Excel)
  • Maîtrise écrite et orale du français et de l’anglais, langue supplémentaire un atout.
  • Connaissance des PMS disponibles sur le marché, channel manager, extranet OTA’s.
  • Maîtrise Opera ou Opera Cloud et SynXis.

Qualités :

  • Capacité à s'adapter rapidement à un marché en constante évolution.
  • Approche analytique de la résolution des problèmes et capacité à "think out of the box".
  • Esprit d'équipe avec de fortes aptitudes relationnelles pour atteindre les objectifs communs.
  • Excellentes compétences en matière de communication, tant orale qu'écrite.
  • Capacité à élaborer et à fournir des présentations efficaces.
  • Sens de l’organisation, des responsabilités et des priorités.
  • Excellent esprit de synthèse et d’analyse.
  • Sens des priorités, capacité à fixer des obejctifs clairs et transparents (Méthode S.M.A.R.T.).
  • Personnalité de nature précise, rapide, rigoureuse, discrète.
  • Capacité à travailler de manière autonome au sein d'une structure.

  • Reservation Manager

    Vor 3 Tagen


    Villars-sur-Ollon, Waadt, Schweiz Villars Alpine Resort Vollzeit

    Job Title: Reservation/Distribution ManagerWe are seeking a highly skilled and experienced Reservation/Distribution Manager to join our team at Villars Alpine Resort. As a key member of our operations team, you will be responsible for managing the reservation process, ensuring seamless communication with our guests, and driving revenue growth through...


  • Villars-sur-Ollon, Schweiz Villars Alpine Resort Vollzeit

    Missions principales:Gérer les demandes de réservation et de confirmation dans le système.Former et superviser les agents de réservations.Maintenir les contacts avec les partenaires (OTA, etc.).Mettr en place, piloter et évaluer les campagnes et actions commerciales avec les partenaires (OTA, Agences etc.)Veiller à la mise à jour des prix et des...


  • Villars-sur-Ollon, Schweiz Villars Alpine Resort Vollzeit

    Missions principales: Gérer les demandes de réservation et de confirmation dans le système. Former et superviser les agents de réservations. Maintenir les contacts avec les partenaires (OTA, etc.). Mettr en place, piloter et évaluer les campagnes et actions commerciales avec les partenaires (OTA, Agences etc.) Veiller...


  • Villars-sur-Ollon, Waadt, Schweiz Villars Alpine Resort Vollzeit

    MissionNous recherchons un(e) Gestionnaire de Réservations et de Distribution pour rejoindre notre équipe au Villars Alpine Resort.Compétences requisesGestion des demandes de réservation et de confirmation dans le système.Formation et supervision des agents de réservations.Maintenance des contacts avec les partenaires (OTA, etc.).Elaboration et...


  • Ollon, Schweiz Hosco Vollzeit

    Entreprise :Épanouissez-vous dans votre carrière!Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.Depuis,...


  • Villars-sur-Ollon, Waadt, Schweiz Villars Alpine Resort Vollzeit

    Missions et responsabilitésLe Gestionnaire de réservations et de distribution est responsable de la gestion des demandes de réservation et de confirmation dans le système, ainsi que de la formation et de la supervision des agents de réservations. Il travaille en étroite collaboration avec les partenaires (OTA, agences, etc.) pour mettre en place,...


  • Villars-sur-Glâne, Freiburg, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Brand Manager OTC PartnerVous rejoignez notre équipe de marketing à Galenica AG, où vous serez responsable de la gestion du portefeuille de marques d'un partenaire de distribution stratégique. Votre mission consiste à planifier et à mettre en œuvre toutes les mesures publicitaires et promotionnelles pour atteindre les objectifs de vente et de...

  • Supply Chain Manager

    vor 3 Wochen


    Villars-sur-Glâne, Freiburg, Schweiz Richemont Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Transportation Expert to join our team at Richemont Group Logistics. As a key member of our Group Supply Chain Division, you will play a critical role in implementing our transport strategy for the distribution of our products worldwide.Key ResponsibilitiesSupport the implementation of our transport strategy,...

  • Supply Chain Manager

    vor 3 Wochen


    Villars-sur-Glâne, Freiburg, Schweiz Richemont Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Transportation Expert to join our team at Richemont Group Logistics. As a key member of our Group Supply Chain Division, you will play a critical role in implementing our transport strategy for the distribution of our products worldwide.Key ResponsibilitiesSupport the implementation of our transport strategy,...


  • Villars-sur-Glâne, Freiburg, Schweiz Cartier Vollzeit

    About the Role:Within the Richemont Group, the Cartier Process Excellence Team is seeking a Master Data Intern to guarantee the robustness of article data processes for the distribution of our products, manage and implement new business and compliance needs.Key Responsibilities:Contribute to transversal projects with multiple stakeholders (Manufacturers,...


  • Glion-sur-Montreux, Schweiz Sommet Education Vollzeit

    Rooms Division Instructor Rooms Division Instructor Permanent contract / Glion, SwitzerlandGlion Institute of Higher Education (GIHE), in the top 5 for Hospitality & Leisure Management by the QS World University Ranking, is a brand of the Sommet Education Group. Founded in 1962, GIHE is a private Swiss institution offering Bachelor's and Master's degrees in...


  • Glion-sur-Montreux, Schweiz Sommet Education Vollzeit

    Rooms Division InstructorRooms Division Instructor Permanent contract / Glion, SwitzerlandGlion Institute of Higher Education (GIHE), in the top 5 for Hospitality & Leisure Management by the QS World University Ranking, is a brand of the Sommet Education Group. Founded in 1962, GIHE is a private Swiss institution offering Bachelor's and Master's degrees in...

  • Supply Chain Intern

    vor 3 Monaten


    Villars-sur-Glâne, Schweiz Cartier Vollzeit

    How will you make an impact?   In our Supply Chain department in charge of the distribution of finished goods, you will be part of a highly established team and you will contribute to the following missions: Carry out business analysis for the definition and implementation of the supply strategy to ensure optimum stock level, challenge forecast and loops...


  • Villars-sur-Glâne, Freiburg, Schweiz Richemont Vollzeit

    ContextRichemont International Distribution is seeking a Planning and Scheduling Expert to contribute to process improvement by analyzing non-performance, identifying root causes, and tracking action plans.You will also participate in cross-functional projects and analyze their impact on Planning and Scheduling.Key ResponsibilitiesManage and coordinate...


  • Villars-sur-Glâne, Freiburg, Schweiz Richemont Vollzeit

    ContextRichemont International Distribution is seeking an Expert Planning & Scheduling professional to contribute to process improvement by analyzing non-performance, identifying root causes, and tracking action plans.You will also participate in cross-functional projects and analyze their impact on Planning & Scheduling.Key ResponsibilitiesManage and...

  • Supply Chain Intern

    vor 3 Monaten


    Villars-sur-Glâne, Schweiz Richemont Vollzeit

    End of studies internship with school agreement Duration: 6 months minimum Location: 1752 Villars-sur-Glâne, Switzerland   Context: The objective of this internship is to enrich your academic background with a stimulating professional experience in an international environment.   How will you make an impact?  In our Supply Chain department in...

  • Student Concierge

    vor 3 Wochen


    Glion-sur-Montreux, Schweiz Sommet Education Vollzeit

    Student ConciergeStudent Concierge Permanent contract / Glion, SwitzerlandGlion Institute of Higher Education (GIHE), in the top 5 for Hospitality & Leisure Management by the QS World University Ranking, is a brand of the Sommet Education Group. Founded in 1962, GIHE is a private Swiss institution offering Bachelor's and Master's degrees in hospitality,...

  • Master Data Intern

    vor 2 Wochen


    Villars-sur-Glâne, Schweiz Richemont Vollzeit

    End of studies internship - January/ February 2025Duration: 6 monthsLocation: 1752, Villars-sur-Glâne, Switzerland   Within Richemont Group, Cartier Process Excellence Team is seeking a Master Data Intern for a 6-months mission.   Context: The purpose of this role is to guarantee the robustness of the article data processes for the...

  • Master Data Intern

    vor 2 Wochen


    Villars-sur-Glâne, Schweiz Richemont Vollzeit

    End of studies internship - January/February 2025 Duration: 6 monthsLocation: 1752, Villars-sur-Glâne, Switzerland   Within Richemont Group, Cartier Processe Excellence Team is seeking a Master Data Intern for a 6-months mission.   Context: The purpose of this role is to guarantee the robustness of the article data processes for the...

  • Master Data Intern

    vor 1 Woche


    Villars-sur-Glâne, Schweiz Richemont Vollzeit

    End of studies internship - January/February 2025 Duration: 6 monthsLocation: 1752, Villars-sur-Glâne, Switzerland   Within Richemont Group, Cartier Processe Excellence Team is seeking a Master Data Intern for a 6-months mission.   Context: The purpose of this role is to guarantee the robustness of the article data processes for the...