DRINGEND - Praktikum Kundendienst & Koordination DE/EN - Ab sofort
vor 6 Stunden
Bei Gowago wollen wir den traditionellen Autokaufprozess auf den Kopf stellen und die Zukunft des Autobesitzes gestalten. Unser Ziel ist es, den Online-Autohandel zu revolutionieren, indem wir das beste und einfachste Kundenerlebnis bieten. Als schnell wachsendes Unternehmen sind wir ein Team von 50 begeisterten und talentierten Leuten mit unterschiedlichen Hintergründen, die alle gemeinsam an der nächsten Generation des Autobesitzes arbeiten. In unserem Büro in Zürich, Schweiz, sprudeln ständig Ideen, wie wir das Kundenerlebnis verbessern und die Branche innovativ gestalten können. Wir suchen gerade einen Customer Mobility für unser Team. Dieses Praktikum bietet Studenten oder jungen Berufstätigen eine einzigartige Chance, praktische Erfahrungen im Kundenservice in einem schnelllebigen und dynamischen Umfeld zu sammeln. Bei Gowago bist du Teil eines Teams, das sich darauf konzentriert, außergewöhnlichen Service zu bieten und gleichzeitig sicherzustellen, dass die Bedürfnisse unserer Kunden effizient und sorgfältig erfüllt werden. Komm zu uns und sei Teil dieser spannenden Reise, auf der wir die Zukunft des Autobesitzes neu gestalten. Wo: Innenstadt Zürich Was für ein Job: Praktikum (12 Monate) Wie viel Arbeit: 40 Stunden pro Woche Wie viel Zeit musst du investieren: 80-100 % Aufgaben Beantworte Kundenanfragen per E-Mail und Telefon und sorge für schnelle und effektive Lösungen. Hilf den Kunden dabei, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verstehen, und geh auf ihre speziellen Bedürfnisse ein. Halte genaue Aufzeichnungen in unserem CRM-System und dokumentiere Kundeninteraktionen und Probleme. Hilf dem Mobility Team bei verschiedenen administrativen Aufgaben rund um die Kundenzufriedenheit. Lerne schnell, wie unsere Produkte und Dienstleistungen funktionieren, und mach dich mit den Verträgen vertraut, die damit verbunden sind. Qualifikation Anforderungen: Deutsch als Muttersprache (unbedingt nötig) Gute Englischkenntnisse (erforderlich) Verfügbarkeit für 80–100 % Arbeitspensum. Gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Kundenerwartungen zu managen. Gute Notizfähigkeiten und Liebe zum Detail bei der Dokumentation von Interaktionen im CRM-System. Vorherige Erfahrung im direkten Kundenkontakt (von Vorteil) Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten, Initiative zu zeigen und proaktiv zu bleiben. Eine positive Einstellung, Energie und die Bereitschaft, sich auf die Start-up-Atmosphäre einzulassen. Good to Have: Konversationsfähigkeiten in Französisch oder Deutsch (Zweitsprache) Konversationsfähigkeiten in Italienisch Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen. Kenntnisse über den Besitz von Autos und Begeisterung für Autos sind ein Plus. Benefits Ein 12-monatiges Praktikum bei einem schnell wachsenden Unternehmen. Ein super Lernumfeld, in dem du deine Fähigkeiten im Bereich Kundenerfolg weiterentwickeln kannst. Eine kollaborative Start-up-Atmosphäre und ein hilfsbereites Team. Günstige Lage in der Innenstadt von Zürich. Sammle wertvolle Erfahrungen in einer Vielzahl von Aufgaben mit Kundenkontakt.
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Zürich, Schweiz GOWAGO AG VollzeitBei Gowago wollen wir den traditionellen Autokaufprozess auf den Kopf stellen und die Zukunft des Autobesitzes gestalten. Unser Ziel ist es, den Online-Autohandel zu revolutionieren, indem wir das beste und einfachste Kundenerlebnis bieten. Als schnell wachsendes Unternehmen sind wir ein Team von 50 begeisterten und talentierten Leuten mit unterschiedlichen...
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Sachbearbeiter Kundendienst 100%
vor 2 Stunden
Zürich, Schweiz Job Solution AG VollzeitFunktion Sachbearbeiter Kundendienst 100% (m/w/d), ab sofort unbefristet Aufgaben - Erstklassige Kundenbetreuung, von der Terminvereinbarung bis zur Rechnungsstellung - Aufbereitung von Kostenschätzungen sowie Durchführung der Werkstattabrechnung - Organisation und Planung sämtlicher Werkstatttermine - Fahrzeugannahme und -rückgabe inklusive Erklärung...
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Zürich, Schweiz Kids Island Bilingual School Vollzeit**Funktion** - Praktikum **Kategorie** - Praktikum / Berufsvorbereitung **Arbeitspensum** - 50% - 100%, nach Vereinbarung **Stellenantritt** - per sofort oder nach Vereinbarung **Stellenbeschrieb** - KIBS ist eine förderorientierte zweisprachige Privatschule mit Krippe, Kindergarten und Primarstufe für Kinder von 3 Monaten bis 12 Jahren. Als Ergänzung...
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Zürich, Schweiz Kids Island Bilingual School Vollzeit**Funktion** - Praktikum **Kategorie** - Praktikum / Berufsvorbereitung **Arbeitspensum** - 50% - 100%, nach Vereinbarung **Stellenantritt** - per sofort oder nach Vereinbarung **Stellenbeschrieb** - KIBS ist eine förderorientierte zweisprachige Privatschule mit Krippe, Kindergarten und Primarstufe für Kinder von 3 Monaten bis 12 Jahren. Als Ergänzung...
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Dringend: Studentenjob Für Datenpflege A) 60%
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz Persona Service GmbH Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...
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Praktikantin 80% - 100%, Ab Sofort
Vor 6 Tagen
Zürich, Schweiz Kinderkrippe Seepfärdli Vollzeit**Funktion** - PraktikantIn **Kategorie** - Praktikum / Berufsvorbereitung **Arbeitspensum** - 80% - 100%, nach Vereinbarung **Stellenantritt** - ab sofort **Stellenbeschrieb** **«Ihre Fähigkeiten sind unser Erfolg» - Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft mit uns!** **Über uns**: Die Kinderkrippe Seepfärdli befindet sich im...
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Zürich, Zürich, Schweiz Kids Island Bilingual School VollzeitFunktionPraktikumKategoriePraktikum / BerufsvorbereitungArbeitspensum50% - 100%, nach VereinbarungStellenantrittper sofort oder nach VereinbarungStellenbeschriebKIBS ist eine förderorientierte zweisprachige Privatschule mit Krippe, Kindergarten und Primarstufe für Kinder von 3 Monaten bis 12 Jahren. Als Ergänzung zu unserem jungen Team sind wir auf der...
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Praktikum Kundendienst
Vor 7 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz GOWAGO AG VollzeitBei Gowago wollen wir den traditionellen Autokaufprozess auf den Kopf stellen und die Zukunft des Autobesitzes gestalten. Unser Ziel ist es, den Online-Autohandel zu revolutionieren, indem wir das beste und einfachste Kundenerlebnis bieten. Als schnell wachsendes Unternehmen sind wir ein Team von 50 begeisterten und talentierten Leuten mit unterschiedlichen...
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Technischer Beraterin Kundendienst 80-100 %
vor 4 Stunden
Zürich, Schweiz Spotted VollzeitInternationaler Anlagenbauer sucht Serviceprofi: Unterstütze Kunden & Serviceteams, plane Einsätze, übernimm Verantwortung und profitiere von Flexibilität, Entwicklungsmöglichkeiten uvm.Technischer BeraterIn Kundendienst (m/w/d)%Mein Kunde, die international tätige Schlatter Gruppe, gehört weltweit zu den führenden Herstellern von...
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Technischer Beraterin Kundendienst 80-100 %
vor 5 Stunden
Zürich, Schweiz Spotted VollzeitInternationaler Anlagenbauer sucht Serviceprofi: Unterstütze Kunden & Serviceteams, plane Einsätze, übernimm Verantwortung und profitiere von Flexibilität, Entwicklungsmöglichkeiten uvm.Technischer BeraterIn Kundendienst (m/w/d)%Mein Kunde, die international tätige Schlatter Gruppe, gehört weltweit zu den führenden Herstellern von...