Supervisor Service
vor 3 Monaten
Wir suchen für unsere Location Zürich Altstetten eine neue Mitarbeiterin bzw. einen neuen Mitarbeiter als Supervisor im Spiel (Game Master) und Event & Gastro Bereich.
Du hast Erfahrung in Kundenbetreuung und liebst es Kunden ein emotionales perfektes Erlebnis zu schenken? Dann wärst du unser Wunschkandidat
Fusion Arena VR bringt unvergessliche Erlebnisse in der Virtuellen Realität. Bis zu 10 Spieler können gemeinsam Abenteuer unternehmen. Wir verbinden virtuelle und haptische Elemente, Wärme und Wind, damit du glaubst wirklich dort zu sein. Nach dem Spiel gehts an die Bar für einen kühlen Drink. Die Fusion Arena gibt es aktuell in Zürich, Bern, und St. Gallen.
AufgabenAls Supervisor bist du für den Betrieb verantwortlich mit Fokus Kundenbetreuung und Mitarbeiterführung. Du bist das lokale Bindeglied zum Einkaufszentrum letzipark vor Ort und dem Führungsteam der Fusion Arena (Operations, Marketing, CEO).
Damit du dir vorstellen kannst, was in einem Unterhaltungsbetrieb anfällt, hier eine Auflistung:
Die Basis Aufgaben:
- Gäste Betreuung von Willkommen bis Byebye
- Mitarbeiter einzuarbeiten & Coaching
- Instruktion und Begleitung durchs Spiel
- Reinigung und Instandstellen der Spielersets
- Ausschank von Getränken, Snacks
- Betreuung & Beratung unserer Gäste im Lounge Bereich
- Bearbeiten von Telefonen und Emails
Die Management Aufgaben:
- Führen des Betriebswirtlichaftliches Back Office des Centers von
Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Whatsapp. - Verbesserung und Entwicklungsinput zum Fusion Arena Betrieb
- Mitarbeiter Führung und Coaching
- Durchführung von Marketing und Promotions am Standort
- Verantwortlich für die Kundenzufriedenheit
- Verantwortlich für den einwandfreien Betrieb
Die Arbeitszeiten:
- Übliche Arbeitszeiten im Entertainment d.h Nachmittag bis Abend und natürlich Wochenende sind Pflicht
- 60% Pensum: Do/Fr/Sa
- 80% Pensum: Mi/Do/Fr/Sa
- 100% Pensum: Mi/Do/Fr/Sa wahlweise Di oder So als Zusatztag oder Arbeit auf 4 Tage verteilt
Du bist der geboren Gastgeber und ein Leader, der gerne Miterbeiter führt und coached. Du hast Erfahrung in Kundenbetreuung, ideal schonmal ein Tablett mit Getränken jongliert. Du liebst es Kunden zu betreuen und ihnen ein emotionales Erlebnis zu schenken? Dann wärst du unser Wunschkandidat
- Hotellerie, Gastronomie oder Kundenbetreuungserfahrung in einer gleichwertigen Branche.
- Die Fähigkeit auch in stressigen Situationen den Überblick und Ruhe zu behalten, den das Team macht den Unterschied, nicht die Technologie.
- Du bist pingelig und siehst wenn etwas nicht am Platz ist und führst die Mitarbeitenden der Operational Excellence entsprechend.
- Technologieaffinität ist ein plus, du kannst einen Windows PC bedienen und weisst dir auch selbst zu helfen mit Google und ChatGPT, wenn etwas nicht funktioniert.
- Fliessend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Office Kenntnisse, Umgang mit Emails, Beantworten von Emails in gutem Deutsch
Attraktiver Arbeitsplatz
- flache Hierachien
- die Möglichkeit Karriere zu machen
- Zugang zu neusten Technologien
- Faire Entlöhnung
Du hast Interesse Teil unseres Teams zu werden? Dann sende uns deine aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung über join.com und
beachte bitte die erforderlichen Qualifikationen. Motivationsschreiben werden bei uns gerne gesehen, da wir wissen wollen, warum du dich bei uns bewirbst.
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Supervisor Service Manager
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Pandally AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Gastgeber und Event Manager, der sich auf die Betreuung von Kunden und die Führung eines Teams spezialisiert hat. Der Supervisor Service Manager wird für den Betrieb des Unterhaltungszentrums verantwortlich sein und sich auf die Kundenbetreuung, die Führung des Teams und die Durchführung von Events...
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Deputy Supervisor Service Manager
Vor 3 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Fusion Arena Zürich VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Gastronomie- und Service-Experten, der als Stellvertretender Supervisor im Spiel- und Gastro-Bereich tätig sein wird. Der Kandidat sollte Erfahrung in der Kundenbetreuung und der Mitarbeiterführung haben und in der Lage sein, in stressigen Situationen den Überblick zu behalten.Aufgaben und...
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Banquet Operations Supervisor
Vor 2 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz professional VollzeitBanquet Operations SupervisorWe are seeking a highly skilled and experienced Banquet Operations Supervisor to join our team. As a key member of our events team, you will be responsible for ensuring the smooth execution of events and conferences at our venue.Key Responsibilities:Coordinate and execute events, conferences, and banquets, ensuring seamless...
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Banquet Operations Supervisor
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz professional VollzeitBanquet Operations SupervisorWe are seeking a highly skilled and experienced Banquet Operations Supervisor to join our team. As a key member of our events team, you will be responsible for ensuring the smooth execution of events and conferences at our venue.Key Responsibilities:Plan and coordinate events, including setup, logistics, and timingSupervise and...
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Deputy Supervisor
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Fusion Arena Zürich VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Service-Deputy Supervisor, der sich in der Virtuellen Realität auskennt und sich für die Führung und Betreuung unserer Gäste begeistert. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für den Betrieb und die Führung des Service-Teams in der Fusion Arena Zürich.Aufgaben und...
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Hospitality Supervisor
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Marriott International VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Guest Experience Supervisor to join our team at Marriott International. As a key member of our team, you will be responsible for leading the "At Your Service" team and providing exceptional guest experiences.Key ResponsibilitiesLead the "At Your Service" team and ensure seamless guest...
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SUPERVISOR LAUFBAHN Ramp Services Loading 100 %
vor 3 Monaten
Zürich, Schweiz Airline Assistance Switzerland VollzeitHast Du als Kind gern Tetris gespielt? Ja? Dann bist Du unser neuer Flugzeugabfertiger – denn dabei kannst Du Dein Talent, ideal zu stapeln, voll ausleben. Du bist nämlich dafür verantwortlich, dass alles, was unsere Kunden und Passagiere mitnehmen möchten , heil und effizient in das und auch wieder aus dem Flugzeug kommt – sprich Gepäck, Fracht und...
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Deputy Supervisor Service
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Fusion Arena Zürich VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Service-Deputy Supervisor, der sich in der Virtuellen Realität auskennt und sich für die Führung und Betreuung unserer Gäste begeistern kann. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für den Betrieb und die Führung des Service-Teams in der Fusion Arena Zürich.Aufgaben und...
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SUPERVISOR LAUFBAHN Ramp Services Loading 100 %
vor 3 Monaten
Zürich, Schweiz Airline Assistance Switzerland (AAS) VollzeitHast Du als Kind gern Tetris gespielt? Ja? Dann bist Du unser neuer Flugzeugabfertiger – denn dabei kannst Du Dein Talent, ideal zu stapeln, voll ausleben. Du bist nämlich dafür verantwortlich, dass alles, was unsere Kunden und Passagiere mitnehmen möchten , heil und effizient in das und auch wieder aus dem Flugzeug kommt – sprich Gepäck, Fracht und...
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Restaurant Supervisor
vor 2 Monaten
Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich VollzeitTHE ROLEDas Mandarin Oriental Savoy, Zürich befindet sich im Herzen der Altstadt, im Hauptgeschäftszentrum, in der Nähe der Freizeitattraktionen der Stadt und nur einen kurzen Spaziergang vom Ufer des Zürichsees entfernt. Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich verfügt über 80 Gästezimmer und Suiten sowie drei gastronomische Einrichtungen, darunter ein...
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Floor Supervisor
Vor 4 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG VollzeitAbout Dolder Hotel AGDolder Hotel AG is a luxury hotel that offers an exclusive and high-quality experience for its guests. With 175 luxurious rooms and suites, fine dining, a 4,000 square meter spa, and spacious event and seminar rooms, the hotel provides a unique and unforgettable experience.The hotel's original building from 1899 has been transformed into...
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Floor Supervisor
vor 1 Tag
Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG VollzeitAbout Dolder Hotel AGDolder Hotel AG is a luxury hotel that offers an exclusive and high-quality experience for its guests. With 175 luxurious rooms and suites, fine dining, a 4,000 square meter spa, and spacious event and seminar rooms, the hotel provides a unique and unforgettable experience.The hotel's original building from 1899 has been transformed into...
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Gastronomy Service Coordinator
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz professional VollzeitBanquet Operations SupervisorWe are seeking a highly skilled and experienced Banquet Operations Supervisor to join our team. As a key member of our service team, you will be responsible for ensuring the smooth execution of events and conferences.Key Responsibilities:Plan and coordinate event logistics, including setup, staffing, and equipmentSupervise and...
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Deputy Supervisor Service
vor 3 Monaten
Zürich, Schweiz Fusion Arena Zürich VollzeitWir suchen für unsere Location Zürich Altstetten eine neue Mitarbeiterin bzw. einen neuen Mitarbeiter als Stellvertretender Supervisor im Spiel und Gastro Bereich. Du hast Erfahrung in Gastronomie und Service und liebst es Kunden zu betreuen und ihnen ein emotionales Erlebnis zu schenken? Dann wärst du unser Wunschkandidat! Fusion Arena VR bringt...
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Deputy Supervisor Service
vor 3 Monaten
Zürich, Schweiz Fusion Arena Zürich VollzeitWir suchen für unsere Location Zürich Altstetten eine neue Mitarbeiterin bzw. einen neuen Mitarbeiter als Stellvertretender Supervisor im Spiel und Gastro Bereich. Du hast Erfahrung in Gastronomie und Service und liebst es Kunden zu betreuen und ihnen ein emotionales Erlebnis zu schenken? Dann wärst du unser Wunschkandidat! Fusion Arena VR bringt...
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Restaurant supervisor
vor 2 Monaten
Zürich (Kreis 11), Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich VollzeitTHE ROLE Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich befindet sich im Herzen der Altstadt, im Hauptgeschäftszentrum, in der Nähe der Freizeitattraktionen der Stadt und nur einen kurzen Spaziergang vom Ufer des Zürichsees entfernt.Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich verfügt über 80 Gästezimmer und Suiten sowie drei gastronomische Einrichtungen, darunter ein...
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Housekeeping Floor Supervisor
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz New Economy GmbH VollzeitBeschreibung der Stelle:Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Housekeeping-Abteilung. Als Housekeeping Floor Supervisor werden Sie für die Leitung der Reinigung und Sauberkeit in unserem Hotel verantwortlich sein.Aufgaben:Die Leitung der Reinigung und Sauberkeit in unserem HotelDie Überwachung der Reinigungskräfte und die Gewährleistung...
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Front Office Supervisor
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz FIVE Zürich Switzerland VollzeitAbout FIVE Zürich SwitzerlandFIVE Zürich Switzerland is a leading hospitality company that prides itself on delivering exceptional guest experiences. Our team is dedicated to providing unparalleled service and creating memorable moments for our guests.Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Supervisor to join our team at...
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Deputy Supervisor Service
vor 3 Monaten
Zürich, Schweiz Fusion Arena Zürich VollzeitWir suchen für unsere Location Zürich Altstetten eine neue Mitarbeiterin bzw. einen neuen Mitarbeiter als Stellvertretender Supervisor im Spiel und Gastro Bereich. Du hastErfahrung in Gastronomie und Service und liebst es Kunden zu betreuenund ihnen ein emotionales Erlebnis zu schenken? Dann wärst du unserWunschkandidat!Fusion Arena VR bringt...
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Event Operations Supervisor
Vor 4 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Event-Abteilung, die sich für die operative Umsetzung von Events verantwortlich fühlt. Als Event Operations Supervisor werden Sie die erste Ansprechsperson an der Front für unsere anspruchsvollen Gäste im Eventbereich sein.Aufgaben und VerantwortlichkeitenOperative Planung und...