Kundenberater (m/w/d) 50-60% am Abend und Wochenenden - Studenten Willkommen

vor 2 Wochen


Zürich, Schweiz TELAG AG Vollzeit

TELAG ist seit mehr als 60 Jahren Schweizer Marktführer für Contact Center Dienstleistungen. Wir sind Service Partner und übernehmen den umfassenden Kundendienst unserer zahlreichen Auftraggeber am Telefon, per Mail und Chat. TELAG beschäftigt heute am Standort Zürich 200 Mitarbeitende. Um unserem Anspruch der Qualität gerecht zu werden, legen wir grossen Wert auf die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter/innen. Hochqualifizierte und motivierte Mitarbeitende legen den Grundstein für unseren Erfolg. Deshalb stehen bei uns Offenheit, Eigeninitiative und Fairness an oberster Stelle. Unsere Kunden verstehen wir als Partner. Unser Ziel ist es, ihnen qualitativ hochwertige Kundenkontakte über die verschiedensten Kommunikationskanäle zu ermöglichen.

Aufgaben

Ihre Zukunft:

Mit Leidenschaft und Teamgeist vertreten Sie die TELAG im täglichen Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden. Sie beantworten Anfragen freundlich und kompetent. Auch komplexe Sachverhalte erklären Sie verständlich und sorgen für ein positives Serviceerlebnis. Im Detail übernehmen Sie folgende Aufgaben:

· Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanliegen

· Reklamationsbearbeitung sowie begleitende Unterstützung

· Aktualisierung der Kundendatenbank und Bearbeitung von Mutationen

· Allgemeine administrative Arbeiten

Qualifikation

Was wir uns wünschen:

Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise in der Dienstleistungsbranche und verfügen bereits über Erfahrung
im Kundenkontakt. Sie sind ein Teamplayer und schätzen gleichzeitig Ihre Selbstständigkeit beim Arbeiten. Ihre Kommunikationsfähigkeit und Ihre Sprachgewandtheit zeichnen Sie aus. Sie sprechen fliessend Schweizerdeutsch und Französisch. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil. Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt und bieten mit Ihrer freundlichen Kommunikation offene Handreichung. Sie sind erfahren im Umgang mit Microsoft Office und verfügen
über eine Affinität im Umgang mit den gängigen EDV-Systemen. Ihre lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Ihre rasche Auffassungsgabe werden Ihnen den Einstieg bei uns erleichtern.

Benefits

Was Sie erwarten dürfen:

Wir bieten ein professionelles Arbeitsumfeld in einem wachsenden Traditionsunternehmen mit überregional verankerten Brands und zeitgemässen Anstellungsbedingungen. Es erwartet Sie eine spannende, herausfordernde Aufgabe in einem erfahrenen,
motivierten Team. Wir fördern Ihre Stärken und Sie erhalten die Möglichkeit, sich aktiv einzubringen sowie Ihr Arbeitsumfeld mitzugestalten. Wir führen eine offene und transparente Kommunikation und begegnen uns auf Augenhöhe. Ihr
Arbeitsplatz befindet sich an zentraler Lage mit guter Verkehrsanbindung. Sie geniessen 5 Wochen Ferien. Zudem profitieren Sie von attraktiven Rabatten bei unseren Partnern. Sie arbeiten nach der Einarbeitungszeit von 2-3 Wochen 4 Tage im Homeoffice und 1 Tag treffen wir uns im Büro.

Ihr nächster Schritt:

Spricht Sie diese Herausforderung an? Um mehr über diese interessante Stelle in einem dynamischen Zürcher traditionsunternehmen mit multinationalem Umfeld zu erfahren, kontaktieren Sie Noah Metzger unter +41 71 666 90 80 oder senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns auf Sie.



  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

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    Werkstudent Unterstützung Private Banking, 50-60%, (m/w/d), ZürichZürich, SwitzerlandWir sind das Kompetenzcenter für Private Banking, Fondsdienstleistungen und Kredite in allen Währungen innerhalb der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken. Als Spezialist für anspruchsvolle Finanzdienstleistungen bieten wir individuelle...


  • Zürich-Flughafen, Schweiz Jobted CH C2 Vollzeit

    Für unseren Kunden direkt am Flughafen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n: Flugzeugreiniger (m/w/d) 50% Aufgaben - Allgemeine Reinigung der Flugzeuge verschiedener Airlines - Einhaltung der Hygienevorschriften - Innenreinigung von Gross- und Kleinflugzeugen verschiedener Airlines - Reinigung der Toiletten im Flugzeug Profil -...


  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Bäcker / Pizzaiolo 50-60% abends, ZürichZürich, SwitzerlandFür unser trendiges Boutique-Restaurant suchen wir zur Ergänzung unseres Teams einen erfahrenen Bäcker / Pizzaiolo. Wir bieten einen vielseitigen Job in einem dynamischen und spannenden Umfeld.Bringen Sie mehrjährige Erfahrung mit, dann freuen wir uns auf Ihre baldige...


  • 8008 Zürich, ZH, Schweiz Universitätsklinik Balgrist Vollzeit

    Balgrist University Hospital is one of the most renowned orthopedic clinics in Switzerland with international recognition and an affiliated center for paraplegia as well as for rehabilitation. Balgrist University Hospital offers one of the most modern and attractive research centers in Switzerland, where researchers from the University and ETH Zurich,...


  • 8005 Zürich, ZH, Schweiz Digicomp Academy AG Vollzeit

    Werde Teil unseres Teams im Bildungscenter Basel und Zürich**! Suchst du nach einer spannenden Herausforderung, bei der du Menschen auf ihrem Bildungsweg begleiten kannst? Möchtest du ein wichtiger Teil eines dynamischen Teams sein und dazu beitragen, dass unsere Kundinnen und Kunden fit für den digitalen Wandel werden? Dann freuen wir uns auf deine...


  • Zürich, Schweiz Jobted CH C2 Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort eine zuverlässige und engagierte Betriebsangestellte 60% (m/w/d) Aufgaben - Sortierung und Bearbeitung von Briefsendungen nach Betriebsvorschriften - Aufbereitung der Sendungen nach Produkt, nach Format und gemäss dem Nachfolgeprozess aufbereiten - Selbständige Ausführung sämtlicher...


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  • Zürich, Schweiz Scroggin Vollzeit

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  • Zürich, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Für unsere Kundin suchen wir für den Standort Zürich per sofort mehrere telefonische Kundenberater Inbound (m/w)Unsere Kundin bietet: Einen krisensicheren Arbeitsplatz Festanstellung nach max. 12 Monaten Regelmässige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien Attraktive...


  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Rekrutierungskoordinator/-in zweisprachig FR/DE – HSW-Student/-in (m/w/x), ZürichZürich, SwitzerlandJob Description:Rekrutierungskoordinator/-in zweisprachig FR/DE – HSW-Student/-in (m/w/x) bei Vaudoise AssurancesPosition: 50% - 60% in Zürich ohne Berufserfahrung bis 31.12.24Als eine der führenden Schweizer Versicherungen ist die Vaudoise eine...


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  • Zürich (Kreis 11), Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Für unsere Kundin suchen wir für den Standort Zürich per sofort mehrere telefonische Kundenberater Inbound (m/w)Unsere Kundin bietet: Einen krisensicheren ArbeitsplatzFestanstellung nach max. 12 MonatenRegelmässige Coachings für deine persönliche WeiterentwicklungEin kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen HierarchienAttraktive...


  • Zürich (Kreis 11), Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Für unsere Kundin suchen wir für den Standort Zürich per sofort mehrere telefonische Kundenberater Inbound (m/w)Unsere Kundin bietet: Einen krisensicheren ArbeitsplatzFestanstellung nach max. 12 MonatenRegelmässige Coachings für deine persönliche WeiterentwicklungEin kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen HierarchienAttraktive...

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    vor 2 Wochen


    Zürich, Schweiz Scroggin Vollzeit

    Instruktor/ Student (m/w) - Kieser Training Schweiz AGJobbeschreibungÜber das UnternehmenDie internationale Marke Kieser Training steht seit über 40 Jahren für präventives und therapeutisches Krafttraining und damit für ein gezieltes Training zur Kräftigung der Muskulatur. Mit über 130 Studios weltweit stellen wir sicher, dass selbstverantwortliche...


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    Die Universitätsklinik Balgrist ist eine der renommiertesten orthopädischen Kliniken der Schweiz mit angegliedertem Zentrum für Paraplegie sowie Rehabilitation und internationaler Anerkennung. Wir würden uns freuen, Sie als neues Teammitglied in der Radiologie, per sofort oder nach Vereinbarung, willkommen zu...