ICT Supporter Praktikumsstelle 80%

vor 24 Stunden

WangenBrüttisellen, Schweiz Knespl-IT AG Vollzeit

Wer sucht Sie?

Die Knespl-IT AG ist ein etabliertes IT
Dienstleistungsunternehmen. Unsere Schwerpunkte sind Lösungen aus dem Microsoft
Produktportfolio, u.a. Virtualisierung, Messaging und VoIP, sowie Firewall und
Netzwerkinstallationen. Wir planen, realisieren und betreiben IT Infrastrukturen sowohl On-Premise, in der Cloud als auch hybrid.

Aufgaben

Ihr Job

Sie sind für den Support beim Kunden vor Ort und am Telefon, das Beheben von
einfachen Störungen an den Infrastrukturen unserer Kunden verantwortlich und
übernehmen unter anderem folgende Aufgaben:

  • 1st / 2nd Level Support beim Kunden vor Ort
  • Voranalysieren von Störungsmeldungen und Fragen
  • Erarbeiten von Lösungen zum Beheben einfacher Störungen
  • Unterstützung in Applikations-, PC,- und Kommunikationsanliegen (VPN, WLAN, Mobile Internet)
  • Informieren der Systembenutzenden über Störungen
  • Mitarbeit bei laufenden und neuen IT Infrastrukturprojekten
  • Schulung des Kundenpersonals
  • Überwachen von Anfragen, Problemen und Vorfällen bis zu deren abschliessender Lösung
  • Erstellen und Pflegen von Inventar, Dokumentationen und Manuals
Qualifikation

Das macht Sie zum idealen Kandidaten

  • Eine Berufsausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikationen (in Ausbildung)
  • Ideralerweise erste Praxiserfahrung im IT-Support oder Helpdesk (wird durch Training on the Job vertieft)
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows Clients und MS-Office
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten am Telefon und im Team
  • Freundliches und gepflegtes Auftreten sowie gute Umgangsformen, Team- und Sozialkompetenzen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
  • Führerschein Kat B
  • Motivierte Quereinsteiger mit hoher IT Affinität sind ebenfalls willkommen
Benefits

Das bieten wir Ihnen

  • Eine herausfordernde, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Ein angenehmes und kollegiales Umfeld
  • Attraktive Arbeitsbedingungen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Persönliche Weiterentwicklungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten, uvm.
  • bei Eignung ist eine 100% Einstellung möglich

Haben wir Ihr Interesse geweckt, so freuen wir uns über

  • Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail (Bewerbungen per Post werden nicht berücksichtigt)
  • Ihre Kontaktaufnahme per E-Mail oder telefonisch unter +41 44 515 33 00, wenn Sie weitere Details zur ausgeschriebenen Stelle oder über uns erfahren möchten.

Arbeitsort: Raum Zürich

Einstellungsbeginn: nach Vereinbarung

Bitte nur direkte Bewerber, keine Stellenvermittler

  • Spezialist IT Security Engineer 80

    vor 1 Tag

    Brüttisellen, Schweiz Workmanagement AG Vollzeit

    Als lokal verankertes Personalvermittlungsbüro mit 10 Standorten in der Schweiz ist die Besetzung von vielseitigen Stellen seit über 40 Jahren unsere Leidenschaft. Wir kennen den Markt, die Unternehmen und die Menschen, die wir zusammenbringen. Jetzt haben auch Sie die Chance, Teil dieser Erfolgsgeschichte zu werden!In der IT-Sicherheit macht Ihnen so...

  • System Safety Expert

    Vor 2 Tagen

    Wangen b. Dübendorf, Schweiz skyguide Vollzeit

    Your mission:As a part of the safety division team, you will provide assistance in the conduct of safety activities relating to change management within Skyguide. We are looking for a team member, who has a clear commitment to the primacy of safety and be capable to apply defined safety procedures and regulations.Your tasks:Conduct safety activities...

  • Coordinateur des comptes clés 60-80 %

    Vor 2 Tagen

    Wangen an der Aare, Schweiz Spotted Vollzeit

    TOGA FOOD SA est une entreprise établie dans le secteur alimentaire depuis X. Avec un X d'exclusivités, l'entreprise fournit le commerce de détail et les grossistes dans toute la Suisse à partir de X. Nous renforçons l'équipe X dès que possible ou sur accord, avec une personnalité ouverte et fiable en tant que Key Account (h/f/d).% Vos tâchesVous...