CRM Experte

vor 2 Wochen

Zürich, Schweiz Boxtop AG Vollzeit

Sie sind ein erfahrener Business Analyst und Experte im Bereich Customer Relationship Management und haben entsprechende Erfahrung mit modernen CRM-Systemen?

Sie sind versiert in der Modellierung von e2e-Prozessen und aufgrund Ihrer ausgeprägten IT-Affinität in der Lage, diese effektiv in technische Lösungen umsetzen?

Zudem möchten Sie in einem dynamischen und innovativen Unternehmen arbeiten, das Ihnen vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet?

Dann sind Sie bei uns genau richtig Unsere Schwesterfirma Boxcon, ein gut positioniertes Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen in Zug und Zürich, sucht einen erfahrenen CRM Consultant / Analyst, der unser CRM-Team dabei verstärkt, die Prozesse unserer Kunden im Marketing, Vertrieb und Customer Service systemisch zu optimieren und damit, auf Basis modernster CRM-Systeme, einen 360°-Kundenblick sowie eine bleibende Customer Experience sicherzustellen.

Aufgaben
  • Analyse, Modellierung und Design von bestehenden und neuen Business- und Vertriebsprozessen bei unseren Kunden im Bankenumfeld
  • Aufnahme der Anforderungen an das neue System und Erarbeitung der für die technische Umsetzung erforderlichen Spezifikationen für die Anbindung und Implementierung in die bestehende Systemarchitektur des Kunden
  • Mitentwicklung, Konfiguration/Parametrierung und Implementierung der CRM-Lösung in die Systemumgebung des Kunden und bei der Datenmigration (Low Code)
  • Optimierung und Weiterentwicklung der bestehenden CRM-Prozesse und -Funktionalitäten
  • Durchführung von Workshops mit den Fachbereichen und enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam bei der Umsetzung der technischen Lösung
  • Monitoring, Analyse und kontinuierliche Verbesserungen der Systemperformance
Qualifikation
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik sowie praktische Erfahrung im Banken-/Finanz-Umfeld
  • Fundierte Erfahrung als Business Analyst und Applikations-Engineer im Bereich CRM
  • Sehr gute Kenntnisse in der Modellierung und Konfiguration von CRM-Lösungen sowie deren Schnittstellen zu Umsystemen
  • Starke analytische Fähigkeiten und ein gutes Verständnis für Geschäftsprozesse sowie deren technische Umsetzung
  • Hohes Mass an Eigeninitiative, strukturierte Arbeitsweise und Lösungsorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt online mit Ihrem Lebenslauf. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung Bei vorgängigen Fragen stehen Ihnen unser Andreas Aschwanden (+41 78 442 44 22) jederzeit gerne zur Verfügung.

Ihre Boxtop AG

  • CRM-Experte für Kundenbeziehungen

    vor 16 Stunden

    Zürich, Zürich, Schweiz The Relevance Group Vollzeit

    The Relevance Group suchen einen CRM-Experten für Kundenbeziehungen.Du bist für die Planung und Umsetzung von CRM-Projekten verantwortlich. Deine Arbeit umfasst die Identifizierung von Möglichkeiten zur Steigerung der Kundenbindung und -gewinnung.Deine Tätigkeit umfasst auch die Analyse von Kundenbedürfnissen und die Definition von Zielen, um diese zu...

  • CRM Experte

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Boxtop AG Vollzeit

    Sie sind ein Experte für Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und haben Erfahrung mit CRM-Plattformen? Sie haben Spaß an der Analyse von Marketing- und Kundendaten und können daraus wertvolle Erkenntnisse für den Vertrieb und das Marketing ableiten? Sie möchten in einem dynamischen und innovativen Unternehmen arbeiten, da Ihnen vielfältige...

  • CRM Experte

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Boxtop AG Vollzeit

    Sie sind ein Experte für Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und haben Erfahrung mit CRM-Plattformen? Sie haben Spaß an der Analyse von Marketing- und Kundendaten und können daraus wertvolle Erkenntnisse für den Vertrieb und das Marketing ableiten? Sie möchten in einem dynamischen und innovativen Unternehmen arbeiten, da Ihnen vielfältige...

  • Test Experte

    Vor 3 Tagen

    Zürich, ZH, Schweiz Bosshard & Partner Unternehmensberatung AG Vollzeit

    **Für unseren Kunden, eine Grossbank in Zürich, suchen wir einen Test Experte für CRM.**: **BESCHÄFTIGUNGSGRAD** 60-80% **ARBEITSORT** Zürich / Remote (nur aus der Schweiz) **STARTDATUM** 01.11.2024 **ENDDATUM** 31.12.2025 **REFERENCE** 3170 **TYP** Contracting Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der geltenden schweizerischen Gesetzgebung...

  • CRM Experte

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    CRM Experte / Business Analyst (m/w/d), ZürichZürich, SwitzerlandSie sind ein erfahrener Business Analyst und Experte im Bereich Customer Relationship Management und haben entsprechende Erfahrung mit modernen CRM-Systemen?Sie sind versiert in der Modellierung von e2e-Prozessen und aufgrund Ihrer ausgeprägten IT-Affinität in der Lage, diese effektiv in...

  • CRM Experte

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz Boxtop AG Vollzeit

    Sie sind ein erfahrener Business Analyst und Experte im Bereich Customer Relationship Management und haben entsprechende Erfahrung mit modernen CRM-Systemen?Sie sind versiert in der Modellierung von e2e-Prozessen und aufgrund Ihrer ausgeprägten IT-Affinität in der Lage, diese effektiv in technische Lösungen umsetzen?Zudem möchten Sie in einem dynamischen...

  • Test Experte CRM 60-80 %

    Vor 3 Tagen

    Zürich, ZH, Schweiz PQM Consulting AG Vollzeit

    Teilzeit befristet | Zürich Die Firma **PQM Consulting AG** mit Sitz in Pfäffikon SZ ist ein renommiertes IT-Unternehmen spezialisiert im Bereich der Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement. Die Firma bietet ihren Kunden professionelle Unterstützung bei der Optimierung ihrer Qualitätsansprüche und gliedert ihre Kernkompetenzen in vier...

  • Test Experte CRM 60-80 %

    Vor 3 Tagen

    Zürich, ZH, Schweiz PQM Consulting AG Vollzeit

    Teilzeit befristet | Zürich Die Firma **PQM Consulting AG** mit Sitz in Pfäffikon SZ ist ein renommiertes IT-Unternehmen spezialisiert im Bereich der Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement. Die Firma bietet ihren Kunden professionelle Unterstützung bei der Optimierung ihrer Qualitätsansprüche und gliedert ihre Kernkompetenzen in vier...

  • Microsoft Dynamics CRM Entwickler

    Vor 4 Tagen

    Zürich (Kreis ), Schweiz Nordwand Group Vollzeit

    Beschreibung der PositionUnser Kunde ist ein Unternehmen, das sich auf die Vermittlung von IT-Stellen und Finanzstellen spezialisiert hat. Als Softwareentwickler werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein und wichtige Projekte im Bereich Microsoft Dynamics CRM bearbeiten. Ihre Aufgaben umfassen die Entwicklung, Anpassung und Integration von Microsoft...

  • Datenanalyst und CRM-Experte

    vor 16 Stunden

    Zürich, Zürich, Schweiz Zimmerli Textil AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Datengestützten CRM-Spezialisten, der unsere Aufgaben unterstützen möchte. In diesem Rollen sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung und Weiterentwicklung stabiler Backendprozesse unserer Onlineshops und Marktplatzanbindungen.AufgabenDie folgenden Aufgaben erwarten dich:Implementierung von kundenzentrierten...

  • Junior SAP CRM Expert mit Abenteuergeist

    Vor 5 Tagen

    Bern/Zürich, Schweiz NOVO Business Consultants AG Vollzeit

    ProjektumfangDas Projekt beinhaltet die Analyse der Kundenanforderungen sowie die Konzeption, Entwicklung und Umsetzung von Lösungen basierend auf SAP CRM. Dabei ist insbesondere deine Kompetenz im Bereich der Entwicklung im SAP CRM bzw. SAP S/4 Customer Management gefragt.Du hast Routine im Umgang mit serviceorientierten Architekturen und in der...

  • Microsoft Dynamics 365 CRM

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz IT Di-Visions AG Vollzeit

    Für unseren Kunden, eine renommierte Bank im Raum Zürich, suchen wir schnellstmöglich eine/n:Applikationsentwickler/in Microsoft Dynamics 365 CRM - 7523Hauptaufgaben:Mitarbeit in diverser CRM-Projekten - Analyse, Design/Konzeption, Implementierung und Test von neuen Anforderungen auf unserer On-Prem Dynamics 365 CRM-UmgebungBefähigung unserer...

  • Applikationsentwickler/in Microsoft Dynamics 365 CRM

    vor 2 Wochen

    Zürich, ZH, Schweiz ITech Consult Vollzeit

    **Project / Role**: **Main tasks**: - Collaboration in various CRM projects - Analysis, design/conception, implementation and testing of new requirements on our On Prem Dynamics 365 CRM environment - Help with the migration from on-premises to the cloud - Expert advice and support for customers in the conception and implementation - Deployment and test...

  • Technical Expert for CRM Systems

    vor 16 Stunden

    Zürich, Zürich, Schweiz Academic Work Switzerland SA Vollzeit

    Career Advancement OpportunityAcademic Work Switzerland SA is seeking a skilled Junior .NET Developer to join their team. In this role, you will have the opportunity to work on improving the CRM system, focusing on customer relationships, prospecting, and tax features.You will work closely with experienced professionals in a collaborative team, providing a...

  • Application Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz LIONSCOUT GROUP Vollzeit

    A well-known European Leader of Sanitary Technologies operating within +50 countries and with +150 years in the industry, is on the lookout for a passionate and driven Senior IT Application Manager for the CRM Sales Application.This is your chance to take charge of the full life cycle of a globally utilized MS Dynamics CRM Sales application, work in an agile...

  • Application Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz LIONSCOUT GROUP Vollzeit

    A well-known European Leader of Sanitary Technologies operating within +50 countries and with +150 years in the industry, is on the lookout for a passionate and driven Senior IT Application Manager for the CRM Sales Application. This is your chance to take charge of the full life cycle of a globally utilized MS Dynamics CRM Sales application, work in an...

  • Application Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:Client:LIONSCOUT GROUPLocation:-Job Reference:4eb3326af8adJob Views:11Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:A well-known European Leader of Sanitary Technologies operating within +50 countries and with +150 years in the industry, is on the lookout for a passionate and driven Senior IT Application...

  • IT Product Owner

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz LIONSCOUT GROUP Vollzeit

    A well-known European Leader of Sanitary Technologies operating within +50 countries and with +150 years in the industry, is on the lookout for a passionate and driven Senior IT Product Owner for the CRM Sales Application. This is your chance to take charge of the full life cycle of a globally utilized MS Dynamics CRM Sales application, work in an agile...

  • SAP-Experte für Kundenbeziehungen

    vor 1 Tag

    Bern/Zürich, Schweiz NOVO Business Consultants AG Vollzeit

    Bei NOVO Business Consultants AG suchen wir einen engagierten SAP-Konsultanten, der sich auf die Entwicklung von Kundenbeziehungen spezialisiert hat. Als Expert für CRM-Lösungen werden Sie unsere Kunden beraten und unterstützen, um ihre Vertriebsprozesse zu optimieren.Weitere wichtige Aufgaben sind die Moderation von Kundenworkshops, die Begleitung von...

  • Test Expert

    Vor 2 Tagen

    Zürich, ZH, Schweiz ITech Consult Vollzeit

    **Project**: Our customer is looking for an experienced tester who has already been able to contribute his testing expertise to a CRM project. **Tasks**: - Creation of the test case design together with our specialists - Implementation and execution of (automated) test cases (UI, API,) - Compliance with high quality standards to ensure the maintainability...