Ict Supporter
vor 5 Monaten
Die IFM Independent Fund Management AG wurde 1996 als erste bankenunabhängige Verwaltungsgesellschaft nach liechtensteinischem Recht gegründet. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n
**ICT Supporter (m/w)**:
**Aufgaben**:
- Entgegennehmen, Klassifizieren, Analysieren und Lösen von Störungsmeldungen in den Bereichen Office-Anwendungen, Hardware und interne Geschäftsapplikationen
- Support der End-Anwender per Telefon und vor Ort
- Support, Betrieb und Unterhalt von Client-Infrastrukturen
- Erstellung und Pflege von Anleitungen und Dokumentationen
- Unterstützung und Weiterleiten von nicht lösbaren Problem-Tickets an den zuständigen Fachangestellten/Partner
- Hardwarebeschaffung und Inventarisierung
- Mitarbeit bei Projekten
- Erstellung und Pflege von Scripts/-Batchjobs
- Change
- & Releasemanagement
- Mitverantwortung für das Monitoring der ICT-Infrastruktur
- Mitarbeit bei IT-Audit
- Mitarbeit bei der Umsetzung von regulatorischen Vorgaben
**Anforderungsprofil**:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Informatiker EFZ)
- Praxiserfahrung im Firstlevel Support
- Kenntnisse in IT Prozessen gemäss ITIL
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Empathie und gute kommunikative Fähigkeiten
**Wir bieten Ihnen**:
- Arbeit in einem motivierten, dynamischen Team
- Breites Aufgabenspektrum
- Attraktive Arbeitsbedingungen
- Moderner Arbeitsplatz
**>> Stellenanzeige**
**Arbeitsort**:Schaan, FL
**IFM Independent Fund Management AG**
Frau Jasmin Eberle
Landstrasse 30
9494 Schaan, FL
