Chargé de Relations Clients SAV
vor 15 Stunden
Pour notre division **Commercial**, nous recherchons un** Chargé de relations clients SAV (H/F)** dont la mission principale sera d’assurer l’expérience client dans le cadre du service de sa montre et de faire évoluer l’activité du service.
- Responsabilités_
- Trouver les meilleures solutions aux demandes de nos clients en cohérence avec la politique commerciale
- Assurer un excellent suivi des services et des restaurations
- Développer l’activité Relation Clients à travers une participation proactive aux projets
- Identifier et mettre en œuvre l'ensemble des ressources internes (outils et interlocuteurs) nécessaires à la prise en charge des montres
- Assurer l'accueil des collaborateurs à notre Réception SAV interne
- Rédiger les documents commerciaux SAV (reçu, devis, factures...)
- Accompagner la Boutique Rolex, la Réception Direction et la Relation Client dans leur suivi clients SAV
- Profil_
- Formation universitaire ou équivalente
- Compétences confirmées dans la gestion de projets et le développement d’activités liées à la Relation Clients
- Expérience confirmée dans la gestion de la clientèle SAV d'une grande entreprise ou en boutique
- Compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle et expérience avérée dans le traitement des plaintes
- De langue maternelle française et très bon niveau d'anglais et d'allemand
- Connaissances techniques en horlogerie, un atout
- Maîtrise des outils informatiques usuels
Conclusion
Nous vous offrons un environnement stimulant, d’excellentes conditions de travail et des prestations sociales de premier ordre.
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Responsable Sav
vor 7 Monaten
Fribourg, Schweiz Axepta SA Vollzeit**Poste**: Responsable SAV **Lieu **:Canton de Fribourg **Compétences**: Expérience en SAV, idéalement dans un domaine pharmaceutique ou dispositif médical, avec maîtrise obligatoire de l'allemand/français **Salaire**: En fonction du profil ***Responsable SAV** Pour notre client, entreprise internationale spécialisée dans l'installation...
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Chargé(E) Qualité Client
Vor 2 Tagen
Fribourg, Schweiz A à Z emplois VollzeitNous recherchons pour l'un de nos client un(e) **Titre** **Chargé(e) qualité client** **Votre profil** Vous disposez d'une formation d'ingénieur qualité ou équivalent, mais également d'une expérience significative dans une fonction similaire en industrie. Vous avez des connaissances liées aux normes ISO9001, ISO13485,IATF 16949 Vous êtes une...
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Assistant.e Relation Client en Facturation
Vor 7 Tagen
Fribourg, Schweiz Academic Work VollzeitTu parles français, anglais et allemand couramment ? Tu es disponibles pour une durée de 2 mois potentiellement prolongeable ? Tu aimes le contact client et tu es orienté solution ? Ce job est pour toi, ne réfléchi plus ! **À propos du rôle**: Pour notre client, une société spécialisée dans le domaine médical, nous sommes à la recherche d'un.e...
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Technicien Sav
vor 7 Monaten
Fribourg, Schweiz BMK Recruitment VollzeitNous recherchon, pour un poste permanent, au sein d'une société située dans le Canton de Fribourg, un/e: Technicien SAV Vos missions - Garantir les interventions SAV : dépannages, entretiens, contrats de maintenance. - Collaborer avec les différents secteurs afin de planifier les interventions selon les priorités et besoins techniques. - Apporter des...
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Technicien SAV
vor 4 Wochen
Fribourg, Schweiz Flexsis Fribourg VollzeitPour une entreprise de la région de Fribourg, spécialisé dans la conception de cherche un Technicien SAV - , service client Technicien SAV - H/FDESCRIPTION DE LA MISSIONGestion des demandes techniques des clients : être le premier contact pour les entreprises, recueillir les détails des incidents et les besoins techniques.Analyse des problèmes...
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Technicien SAV
vor 1 Woche
Fribourg, Schweiz Flexsis Fribourg VollzeitPour une entreprise de la région de Fribourg, spécialisé dans la conception de cherche un Technicien SAV - , service client Technicien SAV - H/FDESCRIPTION DE LA MISSIONGestion des demandes techniques des clients : être le premier contact pour les entreprises, recueillir les détails des incidents et les besoins techniques.Analyse des problèmes...
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Technicien SAV
Vor 6 Tagen
Fribourg, Schweiz Flexsis Fribourg VollzeitPour une entreprise de la région de Fribourg, spécialisé dans la conception de cherche un Technicien SAV - , service client Technicien SAV - H/FDESCRIPTION DE LA MISSIONGestion des demandes techniques des clients : être le premier contact pour les entreprises, recueillir les détails des incidents et les besoins techniques.Analyse des problèmes...
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Chargé(E) D’affaires
vor 1 Woche
Fribourg, Schweiz Synergie VollzeitSecteur : Bâtiment, Energie & Artisanat - Référence : 2904 - Conseiller(ère) : MENUEL Marion **A propos de nous **:Synergie, groupe international RH présent en Suisse avec 6 agences Synergie : placement fixe et temporaire ainsi qu’un cabinet de recrutement romand pour les cadres, S&you. Au travers de nos équipes nous souhaitons créer avec vous une...
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Développeur de Relation Client pour Distributeur
Vor 3 Tagen
Berne, Fribourg, Neuchâtel, Schweiz GVD DISTRIBUTION VollzeitVous êtes débutant(e) en vente et souhaitez vous développer dans le domaine de la relation client ?Nous sommes à la recherche d'un candidat motivé et passionné par les contacts humains qui souhaite se lancer dans une carrière enrichissante.Voici quelques informations clés sur ce poste :Le postulant doit posséder sa propre voiture personnelle. Un...
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Manager D'atelier SAV
vor 7 Monaten
Fribourg, Schweiz Rolex VollzeitPour notre division - **Commercial**, nous recherchons un - ** Manager d'atelier SAV (H/F) **dont la mission principale sera d'assurer la gestion complète de l'atelier SAV à Villaz-Saint-Pierre.- Responsabilités_ - Communiquer les orientations globales et fixer les objectifs individuels - Accompagner et orienter les collaborateurs dans l'atteinte de leurs...
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Manager D’atelier SAV
vor 7 Monaten
Fribourg, Schweiz Flexsis Vollzeit**INTRODUCTION**: Pour un de nos clients situé dans la région de** Fribourg**, nous sommes à la recherche d'un **Manager d'atelier SAV.** **DESCRIPTION DE LA MISSION**: **Management d'équipe**: - Communiquer les orientations globales et fixer les objectifs individuels - Accompagner et orienter les collaborateurs dans l'atteinte de leurs objectifs et le...
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Chargé de Projets Qualité
vor 2 Wochen
Fribourg, Schweiz Rolex VollzeitPour notre division Montres Tudor SA, nous recherchons un Chargé de projets Qualité (H/F) pour notre département Qualité dont la mission principale sera de prendre part activement aux différentes activités permettant de garantir la qualité des montres Tudor.- Responsabilités_ - Collaborer avec les équipes du Département Qualité pour la...
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Hôte(Sse) Service Clients
Vor 2 Tagen
Fribourg, Schweiz Altrajob Vollzeit**Hôte(sse) service clients - 50% À 80%**: - Emploi:Temporaire - Langue:Français - Région:Fribourg et environs - Descriptif du poste: - Vous êtes chargé(e) de renseigner les clients afin de leur garantir un service de qualité - Vous assurez l'encaissement des produits - Vos compétences: - Vous êtes très à l'aise avec les relations humaines et le...
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Technicienne SAV Photovoltaïque
vor 7 Monaten
Fribourg, Schweiz Groupe E Switzerland VollzeitActif-ve-s en Suisse occidentale, nous aidons nos client-e-s à réaliser leurs projets en fournissant des solutions énergétiques globales, efficaces et durables, qu’il s’agisse de production et de distribution d’électricité et de chaleur, d’installations électriques, de domotique, de mobilité douce, de climatisation ou de traitement de...
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Technicien(Ne) Sav
vor 6 Monaten
Fribourg, Schweiz Rolex VollzeitPour notre division **Commercial**, nous recherchons un **Technicien(ne)** **SAV **dont la mission principale sera d'animer la qualité au sein de l’atelier SAV à Villaz-Saint-Pierre.- Responsabilités_ - Animer la performance qualité de l’atelier SAV - Construire les tableaux de bords qualité - Apporter un soutien technique aux collaborateurs -...
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Technicien ou Ing. Sav
vor 7 Monaten
Fribourg, Schweiz Orolia VollzeitVotre mission: - Réaliser le montage et intégration finale de nos produits d’étalon de fréquence haute-performance. - Ajuster les réglages optimaux - Valider les performances - Suivre les dossiers de production - Livraison, montage, mise en service, formation des clients. - Dépannage des machines à distance et sur place. - Soutien à l’équipe de...
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Excellente Opportunité de Technicien SAV Au Sein
vor 1 Woche
Fribourg, Schweiz Academic Work VollzeitTu es débrouillard, team player et orienté client ? Tu souhaites intégrer une entreprise pour qui le développement humain est indispensable ? Tu souhaites évoluer dans un environnement bienveillant et en pleine croissance ? Alors n’hésite plus et postule ! **À propos du rôle**: Notre client, une société spécialisée dans le micro-assemblage...
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Technicien SAV Itinérant
vor 7 Monaten
Fribourg, Schweiz Flexsis Vollzeit**INTRODUCTION**: **Notre client, entreprise basée dans la région de Delémont, vous propose le challenge suivant**: **Technicien SAV Itinérant (H/F)**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - Assurer la maintenance et le dépannage des machines outils en Suisse et à l'étranger. **PROFIL ATTENDU**: - CFC de polymécanicien ou titre jugé équivalent -...
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Chargé de Développement Commercial Junior
vor 7 Monaten
Fribourg, Schweiz Atlean World VollzeitVenez découvrir le charme de Lisbonne, où une **qualité de vie exceptionnelle**, des **opportunités de carrière prometteuses** et un **environnement de travail international** vous attendent pour vivre une aventure inoubliable à l’étranger! ::::::::::::: **Description** Make it your Next Job Without Boundaries! Nous offrons une expérience de...
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Technicien SAV Itinérant
vor 7 Monaten
Fribourg, Schweiz Flexsis Vollzeit**INTRODUCTION**: L'agence Flexsis de Porrentruy recherche pour l'un de ses clients, une entreprise de **Delémont **fournisseur de solutions d'assemblage de pièces et de mesure de microcouples, **Un Technicien SAV Itinérant.** **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - **Maintenance curative**: prise en charge et analyse des cas, **support à distance** ou...