Réceptionist:in
vor 7 Monaten
Dübendorf, Sorell Hotel Sonnental
Vollzeit Die Sorell Hotels sind die grösste Schweizer Hotelgruppe in Eigenbesitz mit 15 individuellen Stadt
- und Ferienhotels im 3- und 4-Sterne Bereich in Zürich, Dübendorf, Winterthur, Bern, Rapperswil, St. Gallen, Schaffhausen und Bad Ragaz. Das 3-Sterne Sorell Hotel Sonnental ist mit seinen 100 Zimmern und seinen 3 flexibel kombinierbaren Bankett
- und Seminarräumen für bis zu 120 Personen ein beliebtes Business
- und Stadthotel. Das Restaurant und die Wellnessanlage sind nicht nur für Hotelgäste, sondern auch für Gäste aus der Umgebung ein beliebter Treffpunkt. Durch die verkehrsgünstige Lage mit gutem Autobahn
- und ÖV-Anschluss ist das Hotel sehr gut erreichbar.
Bist du unser neues Teammitglied, welches uns als Réceptionist: in per sofort oder nach Vereinbarung unterstützt?
**Dein Wirkungsbereich**:
Sicherstellung des Ablaufs an der Réception
Empfang, Betreuung und Verabschiedung der Hotelgäste
Bearbeitung und Erfüllung der Gästewünsche
Check-in und Check-out der Hotelgäste
Bedienung der Telefon
- und Informationszentrale
Annahme und Bearbeitung von eingehenden Reservationen
Durchführung eines professionellen Reklamationsmanagements
Erstellen und Bearbeiten von Tagesabschlüssen
Pflegen der Buchungskanäle
Erledigung von verschiedenen administrativen Aufgaben
Einhaltung und Umsetzung der «Sorell Standards», Hygiene
- sowie Arbeitssicherheitsrichtlinien
Gewährleistung eines äusserst sorgfältigen Umgangs mit Lebensmitteln, Verbrauchs
- und Gebrauchsmaterialien, Geräten und Maschinen mit dem Ziel, der Umwelt Sorge zu tragen und die Nachhaltigkeit zu fördern
Du arbeitest in der Frühschicht zwischen 06:00 Uhr und 15:00 Uhr und in der Spätschicht zwischen 14:00 Uhr und 23:00 Uhr. Deine Stärken:
Kaufmännische Grundausbildung EFZ oder abgeschlossene Hotelfach-Ausbildung EFZ
Erste Erfahrung an einer Hotelrezeption wünschenswert
Gute IT-Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel etc.)
Sehr gute mündliche sowie schriftliche Deutsch
- und Englischkenntnisse
Teamfähigkeit
Zielorientierung
Lernbereitschaft
**Bei uns findest du**:
En guete Job
Dynamisches Arbeitsumfeld
Freiraum für Ideen und Kreativität
Entwicklungsspielraum
Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen
Wenn du mit uns deine Leidenschaft für die Hotellerie und Gastronomie teilen möchtest, freuen wir uns auf deine komplette Online-Bewerbung mit Foto.
Wir berücksichtigen auch Bewerbungen auf dem Postweg, senden diese jedoch nicht zurück.
Veronica Schenk
Business Partnerin Menschen & Kultur
+41 44 388 35 05
