CRM Manager 80-100%

vor 3 Wochen

Winterthur, Schweiz Care Preventive AG Vollzeit

Um unser Team zu stärken und unsere Wachstumsambitionen zu verwirklichen, suchen wir dich: Ein Talent für den Aufbau unseres Customer Relationship Managements. Du willst in einer tollen Startup-Atmosphäre arbeiten und hast eine ausgeprägte unternehmerische Denkweise? Dann bist du bei uns genau richtig

CARE revolutioniert die Gesundheitsbranche in der Schweiz. In unseren modernen, zentral gelegenen Praxen bieten wir ein einzigartiges Erlebnis und arbeiten mit modernsten Technologien und Methoden der Präventivmedizin. Unsere digitalen Tools erleichtern den Zugang zu Gesundheitsdaten und ermöglichen ein reibungsloses Erlebnis, das es in dieser Form in der Schweiz noch nicht gibt. Steige mit uns in die Zeitmaschine und werde Teil der Arztpraxis der Zukunft

CARE FOR TOMORROW

Aufgaben

**Zusammenfassend**:
Als CRM-Manager leitest du die Entwicklung einer kundenzentrierten Kontaktstrategie, die das Re-Engagement der Kunden fördert, die Loyalität stärkt und die Marke CARE unterstützt. Du interpretierst Daten und nutzt die kundenzentrierte Kreativität und das Messaging sowie die Anwendung von Analysen, um die Re-Engagement-Reise zu beeinflussen. Du leitest die Entwicklung innovativer Touchpoints und treibst die Zusammenarbeit funktionsübergreifender Teams voran, um eine hochgradig personalisierte, kanalübergreifende Kunden
- sowie Patientenreise zu etablieren und weiterzuentwickeln.

**Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten**:

- Entwicklung und Leitung der CRM-Strategie unter Verwendung von Analysemethoden
- Zusammenarbeit mit Agentur
- und Technologiepartnern zur Erreichung von Zielen und ROI-Vorgaben
- Erstellung und Einführung der CRM-Funktion, Planung, Kommunikation und analytischen Berichterstattung für E-Mail, SMS und Direktwerbung
- Festlegung der Struktur und Kadenz der Leistungsberichterstattung in Zusammenarbeit mit dem CMO, einschliesslich täglicher Dashboards, wöchentlicher und monatlicher Berichte über Engagement, CTRs, Konversion, Do-no-harm-Metriken und anderer KPIs
- Führung mit einer datenorientierten Denkweise
- Nutzung bewährter CRM-Praktiken und kundenpsychologischer Erkenntnisse zur Innovation innerhalb der Kanäle und zur Maximierung der Ergebnisse
- Aufbau von Plattformen für personalisierte, dynamische Inhalte, Integration von prädiktiver Analytik und Segmentierungsstrategien
- Entwicklung von Strategien zur Konvertierung von Leads, zur Wiederansprache von Kunden und zur Steigerung der Loyalität und der Weiterempfehlungen
- Optimierung des Engagements, der effektiven Kommunikation und der kreativen Inhalte mit Hilfe eines datengesteuerten Ansatzes und kontinuierliche Verbesserung der Erfahrungen mit Leads und Kunden
- Die aus CRM-Kampagnen gewonnenen Erkenntnisse in Bezug auf Schlüsselbotschaften und kreative Inhalte in der gesamten Organisation zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten
- Überwachung von Dashboards zur Engagement-Analyse und Verteilung wichtiger Berichte für das Marketing-Team und die gesamte Organisation
- Kommunikation von wöchentlichen Updates, Fortschrittsberichten, Zeitplänen und Ergebnissen
- Verfassen kreativer Briefs zur Definition von Programmzielen und KPIs, Optimierung von Kampagnen zur Maximierung der Leistung
- Zusammenarbeit mit Kollegen aus verschiedenen Teams und Funktionen, um sicherzustellen, dass die Geschäfts-, Marketing
- und Leistungsziele durch eine integrierte Marketingstrategie erreicht werden

Job Anforderungen
- Bachelor-Abschluss in Marketing, Analytik, Wirtschaft oder umfangreiche praktische Erfahrung mit mehr als 3 Jahren Erfahrung mit CRM-bezogenem Direktmarketing/Kundenkanälen
- Leidenschaft für Daten und die Gewinnung von Erkenntnissen zur kontinuierlichen Optimierung
- Kollaborative, teamorientierte Mentalität
- Begeisterung für die Branche, Plattformen und die Fähigkeit, Updates und Änderungen voraus zu sein, um zu gewinnen
- Kundenorientierter Ansatz für Marketing und Analyse
- Fähigkeit, Einfluss auf verschiedene Interessengruppen zu nehmen
- Erfolgreiches Management mehrerer Prioritäten und Fristen
- Fähigkeit, in einem stark gemischten Umfeld funktionsübergreifende Teams zu führen
- Sehr gute verbale und schriftliche Fähigkeiten

Job Vorteile
- Aktive Rolle beim Aufbau eines neuen Unternehmens im Bereich Medical Retail
- Flache Hierarchie, Mitsprachemöglichkeiten sowie ein junges und dynamisches Team
- Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Unternehmern
- Anspruchsvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit
- Moderner Arbeitsplatz in Winterthur und flexible Arbeitszeitmodelle
- Ein sehr nices Office 5 Minuten vom Bahnhof Winterthur entfernt mit gratis Getränken und Snacks, Dachterrasse und 360-Grad-View

Wir freuen uns auf dein vollständiges Bewerbungsdossier

  • CRM Manager 70-100%

    Vor 2 Tagen

    Winterthur, Schweiz Hair and Skin Medical AG Vollzeit

    Bist du bereit, Menschen zu einem selbstbewussten, strahlenden Selbst zu verhelfen? Bei **HAIR & SKIN**, dem führenden Anbieter für Haar - und Hautbehandlungen in der Schweiz, ist das unser tägliches Ziel: Wir bieten hochqualitative Haartransplantationen sowie PRP-, Botox - und Fillerbehandlungen zu fairen Preisen an. Mit unseren Behandlungen ermöglichen...

  • CRM Manager 70-100%

    Vor 2 Tagen

    Winterthur, Schweiz Hair and Skin Medical AG Vollzeit

    Bist du bereit, Menschen zu einem selbstbewussten, strahlenden Selbst zu verhelfen? Bei HAIR & SKIN, dem führenden Anbieter für Haar - und Hautbehandlungen in der Schweiz, ist das unser tägliches Ziel: Wir bieten hochqualitative Haartransplantationen sowie PRP-, Botox - und Fillerbehandlungen zu fairen Preisen an. Mit unseren Behandlungen ermöglichen wir...

  • Spezialist CRM

    vor 4 Wochen

    Winterthur, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Spezialist CRM (a)**: **80-100% in Winterthur**: Du bist ein Brückenbauer zwischen Mensch, Business und Technik? Dann bist du genau richtig bei uns. Als Mitglied unseres CRM Teams arbeitest du bereichsübergreifend mit verschiedenen Abteilungen, bekommst wertvolle Einblicke in viele Prozesse und setzt innovative Lösungen um. Du passt in unser Team, wenn...

  • CRM-Manager D365

    Vor 7 Tagen

    Winterthur, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Unser Kunde bietet eine spannende Karrierechance für eine erfahrene Fachkraft in der IT-Beratung. Als Innovationsführer in der Branche sucht unser Kunde nach einem engagierten Teammitglied, das mit Fachkenntnissen und einer proaktiven Einstellung überzeugt. Mit einem internationalen und agilen Arbeitsumfeld sowie der Möglichkeit zur teilweisen...

  • CRM-Manager D365

    Vor 6 Tagen

    Winterthur, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Unser Kunde bietet eine spannende Karrierechance für eine erfahrene Fachkraft in der IT-Beratung. Als Innovationsführer in der Branche sucht unser Kunde nach einem engagierten Teammitglied, das mit Fachkenntnissen und einer proaktiven Einstellung überzeugt. Mit einem internationalen und agilen Arbeitsumfeld sowie der Möglichkeit zur teilweisen...

  • CRM Manager D365

    Vor 2 Tagen

    Winterthur, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Unser Kunde bietet eine spannende Karrierechance für eine erfahrene Fachkraft in der IT-Beratung. Als Innovationsführer in der Branche sucht unser Kunde nach einem engagierten Teammitglied, das mit Fachkenntnissen und einer proaktiven Einstellung überzeugt. Mit einem internationalen und agilen Arbeitsumfeld sowie der Möglichkeit zur teilweisen...

  • CRM Manager D365

    Vor 3 Tagen

    Winterthur, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Unser Kunde bietet eine spannende Karrierechance für eine erfahrene Fachkraft in der IT-Beratung. Als Innovationsführer in der Branche sucht unser Kunde nach einem engagierten Teammitglied, das mit Fachkenntnissen und einer proaktiven Einstellung überzeugt. Mit einem internationalen und agilen Arbeitsumfeld sowie der Möglichkeit zur teilweisen...

  • Marketing Automation Manager

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Schweiz SWICA Teilzeit

    Marketing Automation Manager (alle) 80-100% in Winterthur Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes...

  • CRM-Manager D365

    Vor 5 Tagen

    Winterthur, Schweiz Yellowshark Vollzeit

    Unser Kunde bietet eine spannende Karrierechance für eine erfahrene Fachkraft in der IT-Beratung. Als Innovationsführer in der Branche sucht unser Kunde nach einem engagierten Teammitglied, das mit Fachkenntnissen und einer proaktiven Einstellung überzeugt. Mit einem internationalen und agilen Arbeitsumfeld sowie der Möglichkeit zur teilweisen...

  • Marketingprofi als Lead CRM und Newsletter 80%

    vor 3 Wochen

    Winterthur, Schweiz ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften Teilzeit

    Entwickeln Sie das CRM der ZHAW weiter und unterstützen Sie damit unser Marketing. Departement: RektoratArbeitsbeginn: Per 1. Juli 2024 Ihre Aufgaben Entwicklung und Umsetzen einer Strategie zur Weiterentwicklung des CRM in Zusammenarbeit mit der ICT, insbesondere auch im Hinblick auf unsere Marketinganstrengungen Leiten von Workshops für...

  • Marketingprofi als Lead CRM und Newsletter 80%

    vor 3 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften Vollzeit

    Entwickeln Sie das CRM der ZHAW weiter und unterstützen Sie damit unser Marketing.Departement: RektoratArbeitsbeginn: Per 1. Juli 2024Ihre AufgabenEntwicklung und Umsetzen einer Strategie zur Weiterentwicklung des CRM in Zusammenarbeit mit der ICT, insbesondere auch im Hinblick auf unsere Marketinganstrengungen Leiten von Workshops für Weiterentwicklungen...

  • CRM Trainee 80-100%

    Vor 5 Tagen

    Winterthur, Schweiz Care Preventive AG Vollzeit

    To support our Salesforce and Marketing team, we are seeking a motivated Customer Relationship Management (CRM) Trainee for the Marketing Cloud operations of our Salesforce CRM immediately. Do you want to work in a great startup atmosphere and have a strong entrepreneurial mindset? Then you are exactly right for us! CARE is revolutionizing the healthcare...

  • Praktikant / Werkstudent Business Analyse CRM-sales

    Vor 2 Tagen

    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    50-100%, Winterthur / Smart Working Studierst du aktuell im Bereich Wirtschaftsinformatik o.Ä. und könntest Dir diese Stelle als Werkstudent/Praktikant vorstellen? Dann haben wir ein interessantes Angebot für Dich! Du denkst kundenzentriert, hast keine Berührungsängste in einem agilen Arbeitsumfeld und interessierst dich für den Bereich Business...

  • Marketingprofi Als Lead Crm Und Newsletter 80%

    vor 3 Wochen

    Winterthur, Schweiz ZHAW Vollzeit

    Departement:RektoratArbeitsbeginn:Per 1. Juli 2024Ihre AufgabenEntwicklung und Umsetzen einer Strategie zur Weiterentwicklung des CRM in Zusammenarbeit mit der ICT, insbesondere auch im Hinblick auf unsere MarketinganstrengungenLeiten von Workshops für Weiterentwicklungen wie neue Funktionen und Erweiterungen oder Zielbilder und deren UmsetzungErarbeiten...

  • Certified Salesforce Architect

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Schweiz betterview AG Vollzeit

    Du willst in einer tollen Startup-Atmosphäre arbeiten und liebst das Web mit all seinen vielfältigen Möglichkeiten? Dann bist du bei uns genau richtig. Sei auch du an der Schweiz-Expansion beteiligt & werde auch Teil unseres grossartigen Teams! Für unser Headquarter in Winterthur suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Certified Salesforce...

  • Product Manager

    Vor 2 Tagen

    Winterthur, Schweiz SWICA Teilzeit

    Product Manager (alle) 80-100% in Winterthur Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl.Bist du...

  • Marketing Automation Manager

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz SWICA Vollzeit

    Marketing Automation Manager (alle)80-100% in WinterthurQualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes...

  • Marketingprofi als Lead CRM und Newsletter 80%

    vor 3 Wochen

    Winterthur, Schweiz ZHAW Vollzeit

    Ihre Aufgaben Entwicklung und Umsetzen einer Strategie zur Weiterentwicklung des CRM in Zusammenarbeit mit der ICT, insbesondere auch im Hinblick auf unsere Marketinganstrengungen Leiten von Workshops für Weiterentwicklungen wie neue Funktionen und...

  • Store Manager 80-100 %

    vor 4 Wochen

    Winterthur, Schweiz Jack Wolfskin Vollzeit

    **We Live to Discover** Jack Wolfskin lebt für Entdeckungsmomente und ermutigt Menschen, die Welt auf neue Weise zu erleben. Nachhaltige, in Deutschland entwickelte Produkte inspirieren dich dazu, mehr Zeit draußen zu verbringen und die Natur zu entdecken. Unsere Kleidung, Schuhe und Ausrüstung bieten dir besten Schutz und Komfort und ermöglichen...

  • Applikations-manager/in (80% - 100%) Ict

    Vor 7 Tagen

    Winterthur, Schweiz Clienia AG Vollzeit

    -Code 2668132.3173743 Für den Bereich ICT suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Applikations-Manager/in **Applikations-Manager/in (80% - 100%)**: - Stellenbeschrieb Clienia-Gruppe Vorteile Arbeitsort **Ihre Aufgaben** In dieser herausfordernden Aufgabe unterstützen Sie standortübergreifend die Anwender und SuperUser in der optimalen...