Mitarbeiter/in Innendienst

Dieser ROCKEN Partner blickt stolz auf eine Erfolgsgeschichte der letzten Jahre zurück, denn mit seiner Mitarbeiterkultur hat er einige Innovationen vorantreiben können. Hochwertigen Lösungen und erstklassige Dienstleistungen machen ihn in seinem Metier zum Marktleader im Schweizer Gesundheitswesen. Gesetzt wird auf künstliche aber nach wie vor auch ganz gezielt menschliche Intelligenz und Intuition. Deshalb wird für die Fortsetzung der Erfolgsgeschichte eine smarte und ambitionierte Persönlichkeit gesucht. Hier triffst Du ein wachsendes IT-Unternehmen mit junger, moderner Firmenkultur, ein kollegiales Team und ein technologisch hochstehendes Themengebiet mit viel Gestaltungsspielraum.

**Deine Verantwortung**:

- Du bist die zentrale Anlaufstelle für Fragen zu Spracherkennung, Digitalem Diktieren, Cloud Dictation und Clinical Documentation Services, sowohl telefonisch als auch schriftlich.
- Du übernimmst das Auftragsmanagement und die Accountadministration mithilfe von Microsoft Dynamics NAV und Microsoft Dynamics CRM.
- Du verwaltest Verträge und Lizenzen, indem du Miet
- und Serviceverträge erfasst, mutierst und beendest.
- Du bist für den Einkauf von Lizenzen und Hardware verantwortlich.
- Du erstellst verschiedene Statistiken, um einen umfassenden Überblick zu gewährleisten.
- Du arbeitest eng mit dem Sales Team zusammen, um eine effektive Koordination sicherzustellen.
- Du koordinierst intern mit den Teams für Sales, Business Development, Support und Projektmanagement.
- Du wirkst aktiv im Warenmanagement mit, einschließlich Einkauf, Lager, Spedition und Retourenmanagement.
- Du leistest einen Beitrag zur Betreuung der KV-Lehrlinge im Team.

**Deine Skills**:

- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung.
- Du verfügst über mehrjährige kaufmännische Berufserfahrung im Innendienst.
- Du besitzt solide IT-Anwenderkenntnisse im Microsoft Office Umfeld.
- Dein Interesse an neuen Technologien zeigt eine starke IT-Affinität.
- Du bringst Erfahrung im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen mit.
- Dein verkäuferisches Flair und viel Sympathie kommen im Kundenkontakt besonders zum Ausdruck.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für dich selbstverständlich, dazu kommen gute Englischkenntnisse. Französischkenntnisse sind von Vorteil.

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Zahlreiche Mitarbeiterevents**:

- ** Beteiligung oder Übernahme Parkplatz**:

- ** Kostenlose Früchte und Getränke**:

- ** Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements**:

- **Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years