Customer Service Representative

Die Emil Frey Gruppe - ein Familienunternehmen - ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in Logistik
- und Dienstleistungsbetrieben, sowie Finanzgesellschaften wird die Mobilität unserer Kunden sichergestellt.

Die Herold Fahrzeugvermietung AG ist der Lizenznehmer von Hertz für den Schweizer Markt. Hertz gehört zu den bekanntesten Marken der Welt und steht global für ein exzellentes Mietwagenangebot.

**Customer Service Representative - Zürich Hardturm - 80% (m/w/d)**:
**Ihre Aufgaben**:

- Sie empfangen die Kunden und unterstützen sie bei der Wahl des passenden Fahrzeuges.
- Sie erleidgen mit ihnen die Vermietformalitäten und beraten sie bezüglich unserer Zusatzdienstleistungen.
- Des Weiteren planen Sie die Reservationen, organisieren die Bereitstellung der Fahrzeuge und erledigen die Rücknahme der Fahrzeuge.

Wollen Sie dem Kunden eine positive Erinnerung an seinen Aufenthalt in der Schweiz und an einen exzellenten Service am Hertz-Schalter vermitteln?

**Ihr Profil**:

- Sie lieben den Umgang mit Kundschaft und eine lebhafte Atmosphäre.
- Serviceleistung und Kundenzufriedenheit stellen Sie ins Zentrum Ihrer Tätigkeit.
- Neben Berufserfahrung im Kundendienst oder in einer Verkaufsfunktion können Sie sich auch sehr gut in Englisch verständigen.
- Sie sind seit mehr als einem Jahr im Besitz des Führerausweises für Personenwagen.
- Hektische Situationen bewältigen Sie mit konstanter Freundlichkeit und Gelassenheit.
- Sie sind eine dynamische Person und sind es gewohnt, selbständig zu arbeiten.

Als flexiblen Mitarbeitenden kommen Ihnen unregelmässige Arbeitszeiten (auch am Wochenende) entgegen.

**Unser Angebot**:
Hertz Schweiz pflegt eine kollegiale Du-Kultur und vereint im Unternehmen verschiedene Nationen und Kulturen. Sie profitieren bei Hertz Schweiz von sehr guten Sozialleistungen und attraktiven Rabatten auf Fahrzeugmieten sowohl im In
- als auch im Ausland. Ein erfahrenes Team unterstützt Sie in der Einarbeitungsphase. Unsere Mitarbeitende sind der wichtigste Erfolgsfaktor, weshalb wir Ihnen die Möglichkeit bieten, sich weiterzuentwicklen.

Melanie Wehrli, Fachfrau Personalwesen, freut sich auf Ihre vollständige Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Diplome) als PDF via der Erfassungsmaske.

Emil Frey Mobility AG, Personalabteilung, Flughofstrasse 37, 8152 Glattbrugg