Manager in CRM

vor 4 Wochen


Neuhausen am Rheinfall, Schweiz HARTMANN Vollzeit

**_Helps. Cares. Protects_**:
Seit der Gründung unseres Unternehmens sind wir da, um zu helfen, zu pflegen und zu schützen. Egal wo unsere Kunden sind - wir sind da, wenn es darauf ankommt. Vertrauen und Kompetenz machen uns in unseren Märkten so einzigartig. Aber noch mehr ist es unser Bestreben, intelligente und ergebnisorientierte Lösungen für Fachkräfte im Gesundheitswesen, für Pflegekräfte und für Patienten zu liefern. Im Sinne dieser Zielsetzung entwickeln und liefern wir Produkte und Dienstleistungen, die das Leben vieler Menschen verbessern. Und hinter all dem steht ein Team, das unsere Mission, in unseren Schlüsselsegmenten führend zu sein, jeden Tag in die Tat umsetzt: unsere Mitarbeiter.

Werde Mitglied unseres Teams am Standort Neuhausen am Rheinfall als

**Manager*in CRM & Automation 100%**

Als **Manager*in CRM & CRM-Automation **bist Du verantwortlich für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer CRM-Prozesse (Aussendienst, Innendienst, Digital-Marketing). Als Tools setzt Du CRM (C-World, Agillic), Business Intelligence (SAP SAC, Qlik, BI) und Channable (für eRetailing) ein, um Sales & Marketing effizienter zu machen. Deine Zielmärkte sind Kliniken, Pflegeheime, Apotheken, Industriebetriebe und ambulante Patienten sowie Endkunden. Sales & Marketing-Prozesse bereiten Dir Freude. Deine Gene sind digital: CRM und Business Intelligence sind Dein Spielplatz. Du setzt deine Begeisterung, deinen Elan und deine Fähigkeiten am liebsten «hands-on» und an einem Ort ein, an dem du etwas bewegen und mitgestalten kannst? Du bist Dir nicht zu schade, Deine Systeme zu betreuen, Mitarbeiter zu schulen und zu supporten (Basics). Du siehst Dich als Sparing-Partner für Marketing
- und Sales und bringst aktiv Anregungen um Sales & Marketing effizienter zu machen. Du optimierst die CRM-Prozesse unseres Aussendienstes, Innendienstes und unseres Marketings. Du implementierst Lead-Funnels und automatisierst die Kundenbearbeitung omni-channel. Du liebst den Spagat zwischen Business und Tools und kommunizierst mit internen und externen IT-Partnern. Mit IT Skills bist Du in der Lage einfache Sachverhalte selbst zu analysieren (SQL-Kenntnissse).
- Um diese spannende Aufgabe zu meistern, bringst Du folgendes Profil mit:_
- Höhere Ausbildung (Uni, FH, HF) mit Schwerpunkt CRM, Sales oder Wirtschaftsinformatik; ideal mit Berufserfahrung im oben beschriebenen Aufgabengebiet
- Kenntnisse in Sales
- & Marketing Prozessen und Change Management (Business) sowie CRM, Business Intelligence und eCatlogs (Tools)
- Theoretische Ausbildung im CRM
- Kommunikativen Skills (Deutsche Muttersprache, Englisch und Französisch von Vorteil), sehr gutes Abstraktionsvermögen, Zahlenflair kombiniert mit der Begeisterung und der Neugier, jeden Tag Neues zu lernen, sich eigenverantwortlich zu engagieren und sich für die Firma, ihre Ziele und Werte einzusetzen

Wir bei HARTMANN haben den Ehrgeiz, den Wettbewerb zu übertreffen und unser profitables Wachstum zu beschleunigen, indem wir faktenbasierte Entscheidungen mit einer LEAN-Mentalität treffen. Bei allem, was wir tun, steht der Kunde im Mittelpunkt. Wir streben kontinuierlich danach, die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen und zu übertreffen, um der bevorzugte Partner unserer Wahl zu werden. Als führendes Gesundheitsunternehmen bietet die IVF HARTMANN AG ihren Kunden innovative Produkte und Dienstleistungen aus eigener Entwicklung und Produktion sowie Handelsprodukte.

Bei HARTMANN erwartet Sie ein starkes Team, das sich gegenseitig vertraut, unterstützt und fördert sowie auf Augenhöhe und mit Leidenschaft für das gemeinsame Ziel arbeitet. Darüber hinaus erwarten Sie ein ausführliches Einarbeitungsprogramm, vielfältige Angebote aus unserem internen Weiterbildungsprogramm, unser breit angelegtes betriebliches Gesundheitsmanagement und weitere Benefits. Menschen sind uns wichtig, deshalb ist es uns ein Anliegen, alle Mitarbeiter bestmöglich einzusetzen und zu fördern.

Blicken Sie in die gleiche Richtung wie wir? Dann sollten wir uns kennen lernen Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über den Button rechts über oder unter dieser Anzeige. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

**IVF HARTMANN AG**

Andreas Hilprecht

HR Specialist Recruiting

Tel:
+41 52 674 33 30



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    Als Automatisierungsexperte:in für Digital Marketing bist du verantwortlich für die Umsetzung von Automatisierungsprojekten im Digital Marketing. Du entwickelst innovative Strategien mit unserer Omnichannel-Marketing-Automatisierungsplattform Agillic und unserem CRM-System C-World.Kompetenzen:Hochschulabschluss im Bereich Marketing, Wirtschaftsinformatik...


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    Im Auftrag unseres Kunden IVF Hartmann AG suchen wir eine/n Digital Product Manager Clinics & Industry 100% Aufgaben Seit der Gründung unseres Unternehmens sind wir da, um zu helfen, zu pflegen und zu schützen. Egal wo unsere Kunden sind - wir sind da, wenn es darauf ankommt. Vertrauen und Kompetenz machen uns in unseren Märkten so einzigartig. Aber...


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  • Key Account Manager

    vor 4 Wochen


    Neuhausen am Rheinfall, Schweiz Trapeze Group Limited Vollzeit

    Job Summary: - Job Description: - DIE AUFGABENSTELLUNG: - Akquirieren von Projekten bei Bestandskunden in der Region Schweiz/Österreich und teilweise Deutschland - Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen hinsichtlich Up-/ und Cross-Selling - Ermitteln und Verstehen der spezifischen Kundenbedarfe und federführende Mitwirkung bei der Erstellung...


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    At Johnson Controls, we’re shaping the future to create a world that’s safe, comfortable, and sustainable. Our global team creates innovative, integrated solutions to make cities more connected and buildings more intelligent. We are passionate about improving the way the world lives, works, and plays. The future requires bold ideas, an entrepreneurial...


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    **What you will do****: - Implement customer experience strategies aligned with global CX goals. - Identify and analyze customer needs, expectations, and pain points to inform strategic initiatives. - Collaborate with cross-functional teams to ensure a seamless and consistent customer experience. - Map and analyze the customer journey to identify...