Ict-supporter:in 80-100%

vor 4 Wochen

Jegenstorf, Schweiz microspot.ch Vollzeit

**Aufgaben**
- First-Level-Support (Deutsch und Französisch)
- Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen
- Erfassen und Klassifizieren der notwendigen Informationen
- Voranalysieren von Störungsmeldungen und Fragen, Beheben einfacher Störungen
- Beantworten von einfachen Fragen und Verfassen allfälliger Umgehungslösungen
- Weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen
- Informationsmanagement für die Benutzer bei Störungen und betrieblichen Meldungen
- Freigabe von Zugriffsberechtigungen und Benutzererkennungen
- Unterstützung Second-Level-Support
- Leistung von Pikett
- und Samstagsdienst

**Anforderungen**
- Abgeschlossene Berufslehre
- IT Affinität/ Auffassungsgabe
- Erfahrung mit Ticketing Tools oder CMS ist von Vorteil
- Stilsichere Deutsch
- und Französischkenntnisse
- Schnelle Auffassungsgabe, hohe Selbstständigkeit sowie technisches Flair
- Kunden
- und lösungsorientiertes sowie prozessorientiertes Denken und Handeln
- Hohe Einsatz
- und Lernbereitschaft sowie teamorientiertes Arbeiten
- Eigenverantwortliche, zuverlässige und analytische Arbeitsweise
- Führerausweis Kat. B (Personenwagen)

**Was wir bieten**
- Dynamisch und unternehmerisch
- Du-Kultur und "offene Türen"
- Grosszügige Personalrabatte in verschiedenen Coop-Formaten
- Wir fördern Talente und bieten ein umfassendes Aus
- und Weiterbildungsangebot

Du willst einen ersten Einblick in den Berufsalltag erhalten? Entdecke im Schnuppertag die Welt von Interdiscount | microspot.ch.

**Kontakt **Frank Zurbrügg, HR Marketing

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

  • Ict-supporter:in 80-100%

    vor 2 Wochen

    Jegenstorf, Bern, Schweiz microspot Vollzeit

    **Aufgaben**- First-Level-Support (Deutsch und Französisch)- Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen- Erfassen und Klassifizieren der notwendigen Informationen- Voranalysieren von Störungsmeldungen und Fragen, Beheben einfacher Störungen- Beantworten von einfachen Fragen und Verfassen allfälliger Umgehungslösungen-...

  • Ict Testmanager

    Vor 3 Tagen

    Jegenstorf, Schweiz microspot.ch Vollzeit

    Wir von Interdiscount | microspot.ch bieten unseren Kundinnen und Kunden das beste Einkaufserlebnis in der Schweiz. Engagiere dich in einem dynamischen und unternehmerisch geprägten Arbeitsumfeld. Übernimm Verantwortung, sei mit uns initiativ und entwickle dich weiter. ICT Testmanager unbefristet Jegenstorf 80 - 100% 01.05.2024 - Fachliche Leitung des...

  • Ict Architekt:in

    vor 3 Wochen

    Jegenstorf, Schweiz microspot.ch Vollzeit

    80 - 100% **Arbeiten,** wo das **Leben** passiert Wir von Interdiscount bieten unseren Kundinnen und Kunden das beste Einkaufserlebnis in der Schweiz. Engagiere dich in einem dynamischen und unternehmerisch geprägten Arbeitsumfeld. Übernimm Verantwortung, sei mit uns initiativ und entwickle dich weiter. **Stellenantritt** 01.06.2024 oder nach...

  • Ict Architektin

    Vor 7 Tagen

    Jegenstorf, Schweiz microspot.ch Vollzeit

    Interdiscount | microspot.ch **Arbeiten,** wo das **Leben** passiert Wir von Interdiscount bieten unseren Kundinnen und Kunden das beste Einkaufserlebnis in der Schweiz. Engagiere dich in einem dynamischen und unternehmerisch geprägten Arbeitsumfeld. Übernimm Verantwortung, sei mit uns initiativ und entwickle dich weiter. **Arbeitsort** Jegenstorf oder...

  • Ict-supporter/in 80-100%

    vor 2 Wochen

    Jegenstorf, Bern, Schweiz Interdiscount Vollzeit

    **im Bereich Support**- #Management_Talents#wanted#career#lovewhatyoudo**Du willst die Welt nicht nur bewegen - mehr noch - du willst sie erobern.**:Interdiscount und machen sich fit für die Zukunft Spannende und herausfordernde Projekte warten darauf, angepackt zu werden: Du möchtest mit den neuesten Technologien experimentieren und deinen Fussabdruck in...

  • Ict-supporter/in 80-100%

    vor 4 Wochen

    Jegenstorf, Schweiz Interdiscount Vollzeit

    **im Bereich Support** - #Management_Talents#wanted#career#lovewhatyoudo**Du willst die Welt nicht nur bewegen - mehr noch - du willst sie erobern.**: Interdiscount und microspot.ch machen sich fit für die Zukunft! Spannende und herausfordernde Projekte warten darauf, angepackt zu werden: Du möchtest mit den neuesten Technologien experimentieren und deinen...