Junior 1st/2nd Level Supporter

vor 4 Wochen


Solothurn, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Lohn - 50'000 - 60'000**:
Unser ROCKEN Partner ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung massgeschneiderter Softwarelösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Mit einem starken Fokus auf Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit bietet unser Partner individuelle Lösungen in den Bereichen Softwareentwicklung, IT-Beratung und Systemintegration an. Das Unternehmen zeichnet sich durch sein erfahrenes Team von Experten aus, das eng mit Kunden zusammenarbeitet, um deren spezifische Anforderungen zu verstehen und innovative Lösungen zu liefern, die deren geschäftlichen Erfolg fördern.

**Deine Verantwortung**:

- Als **Junior 1st/2nd Level Supporter** bist du für das Führen des **Ticketing-Systems** verantwortlich.
- Du **identifizierst **proaktiv **Systemfehler**, die zu Incidents führen, und behebst sie systematisch.
- Du installierst und wartest die **Clients und Peripheriegeräte** (MS Office / Fachapplikationen).
- Du **betreust den Service Desk** und die Hotline zur Unterstützung der Mitarbeitenden im First
- und Second-Level-Support.

**Deine Skills**:

- Du hast eine **abgeschlossene Informatikausbildung EF**Z.
- Du bringst Erfahrung im Bereich **Windows 10, M365, Intune und Ticketing-System** mit.
- Du besitzt sehr gute Kenntnisse in Deutsch, sowie passive Englischkenntnisse.

**Benefits**:

- ** Homeoffice**:

- ** Zahlreiche Mitarbeiterevents**:

- ** Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
1 - 2 years


  • 1st/2nd Level Supporter

    vor 2 Monaten


    Solothurn, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 85'000 - 95'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bist für die Verwaltung aller **IT-Anfragen und -Vorfälle im Ticket-Management-Tool** verantwortlich. - Du** installierst und konfigurierst Standardanwendungen** und arbeitest mit Lieferanten für spezifische Anwendungen zusammen. - Deine Aufgaben umfassen den** 1st und 2nd Level Support für...


  • Solothurn, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Als IT-Spezialist bist du verantwortlich für den First-Level-Support im Windows Client-Umfeld und den Second-Level-Support für Windows-Server-Basisinfrastrukturen. Du bist zuständig für das Bereitstellen von Clientgeräten, die Benutzer - und Berechtigungsverwaltung sowie die Dokumentation. Außerdem kümmerst du dich um den Unterhalt der...

  • Process Supporter

    vor 2 Monaten


    Solothurn, Schweiz Manpower Vollzeit

    Für ein international tätiges Medizinaltechnik Unternehmen in der Region Bern, suchen wir nach Vereinbarung eine:n **Ihr Einsatz** - Betreuung und Sicherstellung des Wissenstransfers zu den verschiedenen Tochtergesellschaften - Sicherstellung des 1st Level Supportes - Koordinieren des 2nd Level Supports - Implementieren und Ausbauen von neuen und...

  • Process Supporter

    Vor 6 Tagen


    Solothurn, Schweiz Manpower Vollzeit

    Für ein international tätiges Medizinaltechnik Unternehmen in der Region Bern, suchen wir nach Vereinbarung eine:n **Ihr Einsatz** - Betreuung und Sicherstellung des Wissenstransfers zu den verschiedenen Tochtergesellschaften - Sicherstellung des 1st Level Supportes - Koordinieren des 2nd Level Supports - Implementieren und Ausbauen von neuen und...


  • Solothurn, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist in der...

  • Ict 1st Level Supporter

    vor 2 Monaten


    Solothurn, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach - & Führungs - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer - und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**....


  • Solothurn, Schweiz TIS-jobs.ch Vollzeit

    Sie möchten **Ihre Expertise im IT-Support** gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten Schritt! Für unseren Kunden in **Solothurn, SO** suchen wir einen **ICT User Helpdesk Mitarbeiter / 1st Level Supporter (m/w/d)**, der/die den...

  • Technischer Support

    vor 1 Woche


    Solothurn, Schweiz Flexsis Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft **«HR-Management»**. - Flexsis ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Für unseren Kunden in der Region Solothurn suchen wir...

  • Technischer Support

    vor 2 Monaten


    Solothurn, Schweiz FLEXSIS Vollzeit

    EINFÜHRUNG: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management» .Flexsis ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten.Für unseren Kunden in der Region Solothurn suchen wir eine/n...

  • Technischer Support

    vor 1 Woche


    Solothurn, Schweiz FLEXSIS Vollzeit

    EINFÜHRUNG: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management» .Flexsis ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten.Für unseren Kunden in der Region Solothurn suchen wir eine/n...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Solothurn, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 90'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung die Stellensuche und die Personalrekrutierung massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente und Experten mit führenden Schweizer Industrie Unternehmen. Dazu stellen wir dir unser Netzwerk an etablierten Unternehmen auf...

  • Ict Supporter

    vor 2 Monaten


    Solothurn, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 90'000**: Unser ROCKEN-Partner nimmt in der Uhrenindustrie eine führende Position ein. Inspiriert von einem einzigartigen Erbe, mit unvergleichlichen technischen, industriellen und menschlichen Vorzügen, hat unser ROCKEN-Partner sein über viele Jahrzehnte erworbenes Wissen eingesetzt, um die Zukunft aktiv zu gestalten. Heute baut das...

  • Ict Supporter

    vor 20 Stunden


    Solothurn, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 90'000**: Unser ROCKEN-Partner nimmt in der Uhrenindustrie eine führende Position ein. Inspiriert von einem einzigartigen Erbe, mit unvergleichlichen technischen, industriellen und menschlichen Vorzügen, hat unser ROCKEN-Partner sein über viele Jahrzehnte erworbenes Wissen eingesetzt, um die Zukunft aktiv zu gestalten. Heute baut das...

  • Application Supporter

    vor 2 Monaten


    Solothurn, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 85'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...


  • Solothurn, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 95'000**: Die ROCKEN Partnerin ist die führende Entwicklerin und Herstellerin von Systemen in der Medizintechnik. Als Innovations - und Technologieführerin ist sie die bevorzugte Partnerin von Pharma - und Biotechunternehmen für Injektions - und Infusionssysteme. Sie präsentiert und vertreibt ihre Produktportfolios unter Dachmarken...


  • Solothurn, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 95'000**: Die ROCKEN Partnerin ist die führende Entwicklerin und Herstellerin von Systemen in der Medizintechnik. Als Innovations - und Technologieführerin ist sie die bevorzugte Partnerin von Pharma - und Biotechunternehmen für Injektions - und Infusionssysteme. Sie präsentiert und vertreibt ihre Produktportfolios unter Dachmarken...


  • Solothurn, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Beschreibung** Als Mitarbeitende im IT Team übernehmen Sie: Bearbeitung von IT Supportanfragen 1st und 2nd Level, Beschaffung/Betreuung von Hardwarekomponenten, Administration Netzwerk-/Systeminfrastruktur, Mitarbeit bei der Optimierung der IT Sicherheit, Administration divers im digitalen Bereich, inkl. Dokumentation, Mithilfe IT Projekte &...


  • Solothurn, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 90'000**: **Deine Verantwortung**: - Verwaltung und Sicherstellung der lokalen IT-Infrastruktur (Windows Clients, Multifunktionsdrucker, lokales Netzwerk, cloudbasierte Kollaborationsplattformen mit Telefonie, Laptop und Smartphone, ERP und DMS) - Du bist Ansprechpartner für den 1st und 2nd Level Support über sämtliche Kanäle - Du...


  • Solothurn, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...


  • Solothurn, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...