Fachexpertin / Fachexperte Performance Management

vor 1 Tag


Zürich ZH, Schweiz Hirslanden Corporate Office Vollzeit

Arbeitsort: Corporate Office | Home-Office

Besetzung per: nach Vereinbarung

Anstellungsart: Unbefristet

Referenznummer: 54537

Hirslanden steht für eine qualitativ hochstehende, verantwortungsbewusste, vom einzelnen Menschen selbstbestimmte sowie effiziente integrierte Gesundheitsversorgung. Von der Geburt bis ins hohe Alter sowie von der Prävention bis zur Heilung - jederzeit, physisch und digital - konzentriert sich die Hirslanden-Gruppe gemeinsam mit privaten und öffentlichen Kooperationspartnern auf die Weiterentwicklung des «Continuum of Care».

Das Wohl des Menschen steht für uns im Mittelpunkt. Jenes der Patienten, aber auch jenes unserer Mitarbeitenden. Wir sind ein Schweizer Traditionsunternehmen und pflegen den internationalen Austausch zu unserem Mutterhaus Mediclinic Group und den anderen Divisionen.

Als Teil unseres engagierten Teams im Bereich Performance Management übernimmst du eine zentrale Rolle in der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Prozesse, um die Effizienz und Qualität in unseren Kliniken weiter zu steigern.
- DEINE AUFGABEN- Fachliche Ausarbeitung, Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen und Richtlinien in den Bereichen Kapazitätsplanung, Patientenadministration, Case Management und medizinische Dokumentation
- Formulierung von Anforderungen, Durchführung von Testings und Optimierung der ICT-Systemlandschaft (u. a. SAP PatAdmin, SAP Dokman, M-KIS, Health Engine)
- Beratung und Unterstützung der Kliniken in Performance Management-Themen wie Kapazitätsmanagement, Fallmanagement und Analyse der Performance
- Auditierung und Überprüfung der Einhaltung definierter Prozesse sowie Entwicklung von Maßnahmen zur Prozessverbesserung
- Weiterentwicklung von KPIs und Steuerungsinstrumenten im Bereich Performance Management und regelmäßige Audits zur Sicherstellung der Umsetzung in den Kliniken
- Schulung von Mitarbeitenden in Deutsch, Französisch und Englisch sowie Unterstützung in der Vorbereitung und Durchführung von Netzwerkmeetings
- DEIN PROFIL- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder eine äquivalente Aus
- und Weiterbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Gesundheitswesen
- Mehrjährige Berufserfahrung im operativen/administrativen Bereich einer stationären und/oder ambulanten Einrichtung idealerweise mit Führungsverantwortung oder mehrjährige operative Erfahrung im Bereich Supply Chain Management
- Erfahrung in der Planung und Steuerung von Ressourcenkapazitäten, vertiefte Kenntnisse im Bereich Patientenadministration und (OP-) Betten-Auslastung sind von Vorteil, profunde Erfahrungen bei Change
- und Transformationsprozessen
- Hohe Zuverlässigkeit und Belastbarkeit sowie selbständiges und verantwortungsbewusstes Denken und Handeln
- Sehr gute Deutsch
- und Französischkenntnisse, gute Kenntnisse in Englisch

Wenn du in einem innovativen Umfeld arbeiten und deine Stärken voll einbringen möchtest, heissen wir dich herzlich willkommen. Bereits in deiner ersten Arbeitswoche profitierst du von attraktiven Vorteilen:

- Umfassendes Learning-Angebot mit vielen kostenlosen Kursen
- Mitwirkung in einem internationalen tätigen Konzern (Hirslanden ist Teil der Mediclinic-Gruppe)
- Kostenlose, externe Mitarbeitendenberatung: professionelle Unterstützung bei beruflichen Herausforderungen, Problemen im Alltag, Sorgen oder Konflikten
- Attraktive Pensionskasse mit Wahlmöglichkeit Standard oder Standardplus
- Weitere spannende Benefits für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Bitte beachte, dass wir weder Papierdossiers (werden nicht retourniert) noch Bewerbungen per E-Mail berücksichtigen können. Bewirb dich daher ausschliesslich online über dieses Tool.

Gemischte Teams arbeiten besser. Mit über 10.000 Mitarbeitenden aus mehr als 80 Nationen fördern wir täglich Diversität, Chancengleichheit und gleiche Bezahlung für gleiche Arbeit. 2021 wurden wir von der Financial Times als «Leader in Diversity» der Gesundheitsbranche in Europa ausgezeichnet.



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