Pre-sales & Sales Support Manager (M/w/d)

vor 2 Wochen

Wallisellen, Schweiz Nets Vollzeit

**Date Posted**: 07-03-2023

**Industry**: Financial Services

**Job area**: Sales, Commercial & Marketing

**Location**: Richtistrasse 17, 8304, Wallisellen, Switzerland

**Language**: Deutsch

**Type**: Full-time

**Experience**: Mid-Senior Level

Unternehmensbeschreibung

**Über Nets**

Nets ist ein führender Anbieter digitaler Bezahllösungen mit europaweit mehr als 4´000 Mitarbeitende und mehr als 116´000 Kunden in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Südosteuropa. Als Teil der Nets Group, einem führenden Zahlungsdienstleister in Nordeuropa, arbeiten wir an der Zukunft des Zahlungsverkehrs. Mit innovativen Zahlungslösungen für den stationären Point of Sale und den Online-Handel sowie attraktiven Zusatzleistungen ermöglichen wir Händlern, Dienstleistern und Finanzinstituten, von der Digitalisierung der Bezahl
- und Geschäftsprozesse zu profitieren.

Stellenbeschreibung

Als Pre-Sales & Sales Support Manager unterstützen Sie unsere Sales Agents aller Verkaufskanäle sowie unsere Partner Manager in der Betreuung von Neukunden/Partnern vom ersten Kontakt bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss. Sie unterstützen bei den vielfältigen administrativen Aufgaben und sind dafür verantwortlich, dass Klärungen zu vertraglichen Angelegenheiten (insbesondere an der Schnittstelle zu unseren Risk
- und Compliance-Abteilungen) kompetent gelöst werden. Die Position ist demgemäss eine wichtige Drehscheibe für unterschiedliche interne Interessengruppen und Sie tragen mit Ihrer Arbeit wesentlich zur Produktivität unserer Verkaufskanäle bei.
- Unterstützung der Sales Agents und Partner Manager in der Vorbereitung für Akquisitions
- und Kundengespräche (z.B. Aufbereitung relevanter Kundendaten, Erstellung/Anpassung von Verkaufspräsentationen, Terminkoordination)- Fachliche und administrative Begleitung des gesamten Vertragserstellungs-Zyklus (Offerterstellung, Verhandlung, Vertragsabschluss mit Übergabe an Onboarding, Vertragsanpassungen inklusive Rechtsformänderungen, Bearbeitung von Klärungsanfragen aus Risk oder Compliance)- Qualitätssicherung in der Vertragserstellung- Eigenständige Offert
- und Vertragserstellung für das Geschäft mit Zusatzterminals, Kurzmieten und anderen Cross-Selling Aktivitäten bei Bestandskunden- Sicherstellung des Informationsflusses in Richtung Händler und Partner bei Änderung interner Abläufe und Vorgaben (z.B. Änderung von Markups), Regulatorien von Aufsichtsbehörden, Card Schemes u.ä.- Datenbankpflege (Kundenstammdaten)- Unterstützung bei der Lösung komplexer Probleme von Kunden in Koordination mit anderen Fachbereichen im Unternehmen (z.B. Operations) respektive im Konzern (z.B. Risk)Qualifikationen
- Umfassendes Fachwissen und Berufserfahrung (3+ Jahre) in den Bereichen Kartenakzeptanz und Zahlterminals- Serviceorientierte Arbeitseinstellung und hohes Mass an Lösungsorientierung- Durchsetzungsvermögen- Selbständigkeit- Effiziente und gut organisierte Arbeitsweise; Fähigkeit mehrere Aufgaben parallel zu erledigen, gutes Priorisieren- Gute kommunikative Fähigkeiten; mündlich und schriftlich in zwei Landessprachen (de/fr)- 6 Wochen Urlaub- Übernahme der Krankentaggeld-Versicherung durch den Arbeitgeber- Diverse Mitarbeitervergünstigungen- Beteiligung an ÖV- Flexible Arbeitszeiten- Partielles Arbeiten von Zuhause möglich(Diese Konditionen können bei einer Anstellung in einer anderen Konzerntochter als der Nets Schweiz AG abweichen)

Es werden nur Direktbewerbungen bearbeitet. Keine Bewerbungen über Vermittler.

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