Bilingualer Kundendienstmitarbeiter
vor 2 Wochen
**Beschreibung**:
Wenn du bereits Erfahrung im telefonischen Kundensupport gesammelt hast und nun deine Fähigkeiten in die Tat umsetzen möchtest, könnte diese Stelle im Raum Zürich für dich passend sein.
Dann bist du der/die richtige Kandidatin für diese Stelle im Raum Zürich bewerbe dich jetzt als **Bilingualer Kundendienstmitarbeiter (DE&FR)**
**Aufgaben**:
- Annahme und Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen in Schweizerdeutsch, Französisch (diese Sprachen sind zwingend erforderlich)
- Entgegennahme und Dokumentation von Störungsmeldungen
- Weiterleitung von Kundenanfragen an die zuständige Fachabteilung
- Proaktive Kontaktaufnahme mit Bestandskunden im Finanzbereich
**Anforderungen**:
- Um für diese Stelle geeignet zu sein, benötigen Sie Erfahrung in der Kundenbetreuung per Telefon über mehrere Jahre hinweg
- Es ist wichtig, dass Sie sich service
- und kundenorientiert verhalten
- Sie müssen fließend in Schweizerdeutsch, Französisch sprechen können, da dies für die Bearbeitung von Kundenanfragen unbedingt erforderlich ist
- Gute Kenntnisse in der Nutzung von EDV/PC-Anwendungen werden ebenfalls erwartet.
- Es ist von Vorteil, wenn Sie gute Kommunikationsfähigkeiten besitzen
**Wir bieten**:
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice Möglichkeiten an 3 Tagen pro Woche möglich
- Modernen Arbeitsplatz
- Gleichberechtigung wird grossgeschrieben
Haben wir dein Interesse geweckt?
Stell uns noch heute online deine kompletten Bewerbungsunterlagen zu.
Wir freuen uns auf dich