Technical Consultant Service Management Platform

vor 1 Monat


Uster, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Unser Partner ist ein eigentümergeführtes IT-Unternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden im Raum Zürich und Raum Bern sowie weiteren internationalen Standorten. Unser Partner macht Unternehmen mittels Digitalisierung erfolgreicher und entlastet IT-Organisationen mit modernen Businesslösungen und ganzheitlichen IT-Services. Der Fokus liegt im Bereich Outsourcing, Modern Workplace, Cloudlösungen.

**Deine Rolle**:
Als Technical Consultant für die Service Management Platform (Microfocus Service Management Automation X) unseres Partners, hat deine Lösung täglich Einfluss auf die Erbringung der IT-Services an die Kunden. Du hilfst mit, die Service Management Prozesse noch effizienter und besser zu machen, indem du deine Expertise optimal einsetzt

**Deine Verantwortung**:

- Konfiguration, laufende Entwicklung der Service Management Plattform
- Beratung, Unterstützung und Schulung von internen und externen Auftraggebern
- Erstellung von Anforderungsanalysen und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen und Konzepten für die Implementierung und Automatisierung der Service Management Prozesse und Workflows wie auch die Anbindung an die Umsysteme
- Konzeption und Implementation von neuen Prozessen, Funktionen und Schnittstellen gemeinsam mit den Prozessverantwortlichen

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene, fundierte Informatikausbildung (Niveau HF/FH), sowie, sehr gute Kenntnisse in Service Management Plattformen und ITIL
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle
(z.B. Business Analyst, Solution Designer, Consulting, Solution Management, Prozessberatung usw.)
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, eine rasche Auffassungsgabe und richtiges Priorisieren
- Erfahrung in der Leitung von Workshops, sowohl intern wie auch extern

**Benefits**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Offene Unternehmenskultur**:

- ** Attraktive Vorsorge
- und Versicherungsleistungen**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years



  • Uster, Schweiz Mettler Toledo Vollzeit

    Our Opening and Your Responsibilities ...


  • Uster, Schweiz Gut Personal Consulting GmbH Vollzeit

    Our Customer, Uster Technologies AG (a subsidiary of Toyota Industries Corporation), is the leading high-technology instrument manufacturer of products for quality measurement and certification for the têxtile industry. Uster consistently brings outstanding and innovative new products to the market, thanks to our dedicated global teams in Switzerland, the...


  • Uster, Schweiz Gut Personal Consulting GmbH Vollzeit

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  • Solution Architect

    vor 2 Monaten


    Uster, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen. Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten...

  • Solution Architect

    Vor 5 Tagen


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  • Solution Architect

    vor 1 Monat


    Uster, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden...


  • Uster, Schweiz Tertianum Management AG Vollzeit

    Tertianum trägt als Marktführer im Bereich Leben, Wohnen und Pflege im Alter entscheidend zur Verbesserung der Lebensqualität älterer Menschen bei. Wir sind mit Residenzen und Wohn - und Pflegezentren an über 80 Standorten in der ganzen Schweiz vertreten. Wir ermöglichen attraktive Berufsperspektiven und bieten vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten...


  • Uster ZH, Schweiz CoSB AG Intep Vollzeit

    Unser geschätzter Kunde -  Intep - ist ein interdisziplinäres Beratungs- und Forschungsunternehmen für Umwelt, Wirtschaft und Gesellschaft mit rund 100 Mitarbeitenden an Standorten in der Schweiz, Deutschland, Österreich, USA und China. Seit 45 Jahren erbringt es Beratungs- und Forschungsleistungen für die nachhaltige Entwicklung für private und...


  • Uster ZH, Schweiz UMB AG Vollzeit

    Planung und Implementierung von Microsoft 365 Identity und Access Management Lösungen (AAD Connect, ADFS, PIM, PAM) Planung und Durchführung von Microsoft 365 Migrationsprojekten (Exchange/Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive for Business, Azure Files) Einrichten und Konfiguration von ergänzenden Microsoft Cloud Services Mitarbeit als Technical...


  • Uster ZH, Schweiz UMB AG Vollzeit

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  • Uster, Zürich, Schweiz ValueOn AG Vollzeit

    ValueOn ist ein Experten-Unternehmen mit Sitz in Uster und spezialisiert auf das Beraten und Führen von Digitalen Business Transformationen sowie businesskritischen IT- und Digitalprojekten.Zur Erweiterung unseres Experten-Teams suchen wir eine erfahrene, leistungsbereite und junge/junggebliebene Persönlichkeit (m/w), idealerweise zwischen 30 und 40 Jahre...


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  • Sales Consultant 100%

    vor 2 Monaten


    Uster, Schweiz Adecco Vollzeit

    Unterstützen Sie unseren Kunde im Bereich Telekommunikation mit Ihrem Verkaufstalent **Sales Consultant 100% - Start 01.03. oder 01.04.**: **Ihre Herausforderung** - Proaktives Zugehen auf Kunden im Shop - Kompetentes Beraten in allen Produkten/Services mit dem Ziel, effiziente und unkomplizierte Lösungen zu finden - Präsentation des Shops als...

  • Sales Consultant 100%

    vor 2 Monaten


    Uster, Schweiz Adecco Vollzeit

    Unterstützen Sie unseren Kunde im Bereich Telekommunikation mit Ihrem Verkaufstalent **Sales Consultant 100% - Start 01.03. oder 01.04.**: **Ihre Herausforderung** - Proaktives Zugehen auf Kunden im Shop - Kompetentes Beraten in allen Produkten/Services mit dem Ziel, effiziente und unkomplizierte Lösungen zu finden - Präsentation des Shops als...

  • Sales Consultant 100%

    vor 2 Wochen


    Uster, Schweiz Adecco Vollzeit

    Unterstützen Sie unseren Kunde im Bereich Telekommunikation mit Ihrem Verkaufstalent **Sales Consultant 100% - Start 01.03. oder 01.04.**: **Ihre Herausforderung** - Proaktives Zugehen auf Kunden im Shop - Kompetentes Beraten in allen Produkten/Services mit dem Ziel, effiziente und unkomplizierte Lösungen zu finden - Präsentation des Shops als...

  • Sales Consultant

    vor 2 Monaten


    Uster, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für ein Telekommunikationsunternehmen suchen wir eine/n motivierte/n Shopmitarbeiter/in für den Standort in Uster. Das Arbeitspensum beträgt 100%. **Sales Consultant (m,w,d) 100% Uster**: **Ihre Herausforderung** - Proaktives Zugehen auf Kunden mit Wärme und Herzlichkeit, so dass sich die Kunden - auch die Wartenden - im Shop will-kommen und wahrgenommen...

  • Sales Consultant

    vor 1 Woche


    Uster, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für ein Telekommunikationsunternehmen suchen wir eine/n motivierte/n Shopmitarbeiter/in für den Standort in Uster. Das Arbeitspensum beträgt 100%. **Sales Consultant (m,w,d) 100% Uster**: **Ihre Herausforderung** - Proaktives Zugehen auf Kunden mit Wärme und Herzlichkeit, so dass sich die Kunden - auch die Wartenden - im Shop will-kommen und wahrgenommen...