Mitarbeiter in Kundensupport

Vor 3 Tagen


Gwatt Thun, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Unser ROCKEN Partner gehört zu den führenden Software-Anbietern für die Baubranche. Unser Partner ist seit 25 Jahren erfolgreich mit Software-Lösungen am Markt präsent. Die Software unseres Partners wird zu 100% in der Schweiz entwickelt und basiert auf den modernsten Technologien.

**Deine Rolle**:
Wir bieten:

- Interessante, abwechslungsreiche und entwicklungsorientierte Tätigkeit
- Unterstützung durch aufgestelltes Team in einem modernen und wertschätzenden Umfeld
- Möglichkeit zum Arbeiten im Homeoffice
- 40 Stunden Woche und 6 Wochen Ferien pro Jahr
- attraktive weitere Benefits

**Deine Verantwortung**:
Ihre Aufgaben:

- Beratung und Unterstützung der Kunden bei Anwenderfragen
- Schnittstelle zwischen Entwicklung und Kunden
- Führen des Ticketing-Tools
- Optimierung und Weiterentwicklung der Supportleistungen
- Optional Durchführung von Schulungen bei unseren Kunden

**Deine Skills**:
Sie bringen mit:

- Kommunikationsstärke mit ausgeprägter Kundenorientierung
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Motivation Neues zu lernen und Affinität zu digitalen Themen
- Kenntnisse der administrativen Arbeiten in der Baubranche
- Idealerweise Erfahrung in Finanz
- und Lohnbuchhaltung

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Flache Hierarchien**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years



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