Junior Customer Care Agent
Vor 5 Tagen
Es erwartet Dich eine grossartige Herausforderung in einem lebendigen und innovativen Fintech-Unternehmen.
\*\*
Dein Arbeitgeber\*\*
Payrexx wurde 2015 in Thun gegründet und hat sich zum schnellst wachsenden Schweizer Payment-Service-Provider entwickelt. Das Schweizer Unternehmen betreibt als eingetragener Payment-Facilitator von Mastercard und VISA eine selbst entwickelte Zahlungsplattform und hat sich als Zahlungsinstitut auf die Abwicklung von digitalen Zahlungsmethoden spezialisiert. Über 40’000 Kund: innen wickeln europaweit ihren E-Commerce Zahlungsverkehr über die cloudbasierte Plattform ab. Die Spanne reicht dabei von regional starken Unternehmen wie BKW, Schweizer Jugendherbergen und Swissmilk bis zu Grosskonzernen wie SBB, die Schweizerische Post, Swisscom und ALDI Suisse.
Sei auch Du Teil dieser Erfolgsstory. Dabei bieten wir Dir eine verantwortungsvolle und spannende Herausforderung. Bei uns hast Du die Chance, das Unternehmen durch eigene, initiative Ideen aktiv mitzugestalten und Dich persönlich wie auch beruflich weiterzuentwickeln.
Aufgaben
Als Junior Customer Care Agent bei Payrexx AG bist Du für folgende Aufgaben verantwortlich
- Du kümmerst dich um die Anliegen unserer Kund: innen über E-Mail (Ticketsystem) sowie Telefon.
- Du unterstützt uns bei der Erstellung und Optimierung unserer Support-Dokumentation für Händler: innen sowie interner Prozesse.
- Du wirst zu einer der wichtigsten Informationsquellen für unsere Kund: innen rund ums Thema Online Payment und hilfst ihnen bei verschiedenen Fragen zur Kontoeinrichtung, zu eingehenden Zahlungen, zu Shop-Integrationen und vielem mehr.
- Du hilfst unseren Händler: innen, die Vorteile unserer Lösung zu verstehen und unterstützt sie bei Fragen. Gleichzeitig pflegst Du die Beziehung zu Kund: innen, damit sie auf Dauer den grösstmöglichen Mehrwert aus Produkt und Interaktion mit dem Unternehmen erfahren können.
- Du bist ein Team-Player und unterstützt Dein Team im Daily Business mit dem Spirit, alle für eine: n, eine: r für alle, um Herausforderungen zu meistern und dadurch gemeinsam zu wachsen.
Qualifikation
Du bist eine kommunikative, selbstständig arbeitende Persönlichkeit und zeichnest Dich durch Deine effiziente und zuverlässige Arbeitsweise aus. Du verfügst über einen ausgeprägten Teamgeist, hast Freude daran, Überdurchschnittliches zu leisten und bringst weiter folgende Qualifikationen mit:
- Du hast Deinen Gymnasial-, Mittelschul
- oder kaufmännischen Abschluss in der Tasche und / oder befindest Dich in einem Studium.
- Du besitzt sehr gute schriftliche und mündliche Deutsch
- sowie Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind ein weiterer Vorteil.
- Kund: innen bei der Lösung ihrer Anliegen zu helfen entspricht Deiner Leidenschaft.
- Du hast ein gutes technisches Verständnis und bist IT-affin.
**Benefits**:
Es erwartet Dich ein engagiertes und motiviertes Team, ein interessanter, verantwortungsvoller Aufgabenbereich mit Gestaltungsspielraum sowie ein innovativer Arbeitgeber mit zeitgemässen Anstellungsbedingungen.
- Vielseitige und selbstständige Arbeit.
- Zukunftsweisende Projekte rund um den digitalen Zahlungsverkehr.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einer Unternehmenskultur, die zum Mitgestalten einlädt.
- Arbeiten in toller Atmosphäre mit modernem Arbeitsplatz in Thun (Burgzentrum), der schönsten Alpenstadt von Europa : -).
- 5 Wochen bezahlte Ferien.
- Die Möglichkeit von Homeoffice an 1 Tag pro Woche.
- Kostenlose Kaffee
- und Teegetränke sowie Obst.
- Fringe Benefits und gesellige wie auch sportliche Mitarbeiteranlässe.
Du bist unser grösster Gewinn
**Unsere Mitarbeiter**: innen sind unser grösstes Kapital. Ohne sie könnten wir die hohen Ansprüche unserer Kund: innen nicht befriedigen. Wir glauben, dass nur zufriedene Mitarbeiter: innen diese hohen Erwartungen erfüllen können und fördern daher den offenen und ehrlichen Austausch mit Kolleg: innen, Führungskräften und Kund: innen, bieten Wachstumsmöglichkeiten und die Chance, Payrexx mitzuprägen.
Diese einzigartige Firmenkultur - locker und dennoch professionell - zieht kluge, talentierte Köpfe an, die in einem dynamischen Umfeld wachsen und gleichzeitig unseren Kund: innen die bestmögliche Customer Experience bieten wollen.
Wir freuen uns, Dich kennenzulernen Sende uns Dein CV inkl. vollständigen Bewerbungsunterlagen und Anschreiben sowie Angaben zu einem möglichen Starttermin.
Fragen zur Stelle beantworten Dir gerne Fjona Veselji, COO oder Ursula Bürki, Head of HRM & Finance unter +41 33 550 00 10.
Bewerbungen von Personalvermittlungen, Recruitern, Offshores/-Firmen oder Ähnlichem werden nicht berücksichtigt.
-
Junior Customer Care Agent
vor 2 Wochen
Thun, Bern, Schweiz Payrexx AG VollzeitEs erwartet Dich eine grossartige Herausforderung in einem lebendigen und innovativen Fintech-Unternehmen.\*\*Dein Arbeitgeber\*\*Payrexx wurde 2015 in Thun gegründet und hat sich zum schnellst wachsenden Schweizer Payment-Service-Provider entwickelt. Das Schweizer Unternehmen betreibt als eingetragener Payment-Facilitator von Mastercard und VISA eine...
-
Junior Customer Care Agent 80-100%, Ab Sofort
Vor 5 Tagen
Thun, Schweiz Payrexx AG VollzeitEs erwartet Dich eine grossartige Herausforderung in einem lebendigen und innovativen Fintech-Unternehmen. Dein Arbeitgeber Payrexx wurde 2015 in Thun gegründet und hat sich zum schnellst wachsenden Schweizer Payment-Service-Provider entwickelt. Das Schweizer Unternehmen betreibt als eingetragener Payment-Facilitator von Mastercard und VISA eine selbst...
-
Junior Customer Care Agent 80-100%, Ab Sofort
vor 2 Wochen
Thun, Bern, Schweiz Payrexx AG VollzeitEs erwartet Dich eine grossartige Herausforderung in einem lebendigen und innovativen Fintech-Unternehmen.Dein ArbeitgeberPayrexx wurde 2015 in Thun gegründet und hat sich zum schnellst wachsenden Schweizer Payment-Service-Provider entwickelt. Das Schweizer Unternehmen betreibt als eingetragener Payment-Facilitator von Mastercard und VISA eine selbst...
-
Junior Customer Care Agent:in
vor 2 Wochen
Thun, Bern, Schweiz Payrexx AG VollzeitEs erwartet Dich eine grossartige Herausforderung in einem lebendigen und innovativen Fintech-Unternehmen.\*\*Dein Arbeitgeber\*\*Payrexx wurde 2015 in Thun gegründet und hat sich zum schnellst wachsenden Schweizer Payment-Service-Provider entwickelt. Das Schweizer Unternehmen betreibt als eingetragener Payment-Facilitator von Mastercard und VISA eine...
-
Junior Customer Care Agent:in
vor 1 Woche
Thun, Schweiz Payrexx AG VollzeitEs erwartet Dich eine grossartige Herausforderung in einem lebendigen und innovativen Fintech-Unternehmen. \*\* Dein Arbeitgeber\*\* Payrexx wurde 2015 in Thun gegründet und hat sich zum schnellst wachsenden Schweizer Payment-Service-Provider entwickelt. Das Schweizer Unternehmen betreibt als eingetragener Payment-Facilitator von Mastercard und VISA eine...
-
Praktikant:in Customer Care
vor 2 Wochen
Thun, Bern, Schweiz Payrexx AG VollzeitEs erwartet Dich eine grossartige Herausforderung in einem lebendigen und innovativen Fintech-Unternehmen.\*\*Dein Arbeitgeber\*\*Payrexx wurde 2015 in Thun gegründet und hat sich zum schnellst wachsenden Schweizer Payment-Service-Provider entwickelt. Das Schweizer Unternehmen betreibt als eingetragener Payment-Facilitator von Mastercard und VISA eine...
-
Praktikant:in Customer Care
vor 2 Wochen
Thun, Bern, Schweiz Payrexx AG VollzeitEs erwartet Dich eine grossartige Herausforderung in einem lebendigen und innovativen Fintech-Unternehmen.\*\*Dein Arbeitgeber\*\*Payrexx wurde 2015 in Thun gegründet und hat sich zum schnellst wachsenden Schweizer Payment-Service-Provider entwickelt. Das Schweizer Unternehmen betreibt als eingetragener Payment-Facilitator von Mastercard und VISA eine...
-
Praktikant:in Customer Care
vor 2 Wochen
Thun, Bern, Schweiz Payrexx AG VollzeitEs erwartet Dich Inbound-Marketing und Content-Verantwortung der Payrexx-Website in einem lebendigen und innovativen Fintech-Unternehmen.\*\*Dein Arbeitgeber\*\*Payrexx wurde 2015 in Thun gegründet und hat sich zum schnellst wachsenden Schweizer Payment-Service-Provider entwickelt. Das Schweizer Unternehmen betreibt als eingetragener Payment-Facilitator von...
-
Praktikant:in Customer Care
vor 3 Wochen
Thun, Schweiz Payrexx AG VollzeitEs erwartet Dich eine grossartige Herausforderung in einem lebendigen und innovativen Fintech-Unternehmen. \*\* Dein Arbeitgeber\*\* Payrexx wurde 2015 in Thun gegründet und hat sich zum schnellst wachsenden Schweizer Payment-Service-Provider entwickelt. Das Schweizer Unternehmen betreibt als eingetragener Payment-Facilitator von Mastercard und VISA eine...
-
Praktikant:in Customer Care
Vor 4 Tagen
Thun, Schweiz Payrexx AG VollzeitEs erwartet Dich eine grossartige Herausforderung in einem lebendigen und innovativen Fintech-Unternehmen. \*\* Dein Arbeitgeber\*\* Payrexx wurde 2015 in Thun gegründet und hat sich zum schnellst wachsenden Schweizer Payment-Service-Provider entwickelt. Das Schweizer Unternehmen betreibt als eingetragener Payment-Facilitator von Mastercard und VISA eine...
-
Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland
vor 1 Monat
Thun, Schweiz Teleperformance VollzeitIf you are an avid auto enthusiast, be part of our Customer Service team for Mercedes-Benz, one of the most esteemed automobile brandsWe are looking for German speaking talents who will be the primary point of contact for customer requests, representing Mercedes-Benz, the top German manufacturer of cars, buses, and trucks.Join a team dedicated to providing...
-
Ict Technician
vor 3 Wochen
Thun, Schweiz cablex AG Vollzeitcablex baut und unterhält hochleistungsfähige ICT- und Netzinfrastruktur-Lösungen. Engagierte Mitarbeitende finden bei cablex interessante Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld. Mit deinem Fachwissen und Engagement leistest du einen wesentlichen Beitrag, damit unsere Infrastrukturlösungen heutige und zukünftige Marktbedürfnisse erfüllen. Zur...
-
Thun, Bern, Schweiz Spital STS AG VollzeitJoin us for an exciting opportunity:In Spital Thun, you will find a top-notch infrastructure and a diverse work environment in a friendly atmosphere. Moreover, you will have the chance to enjoy flexible leisure activities in the surrounding natural and lake region. Are you looking for a job that is meaningful yet fair? Then you are in the right place.Become...
-
Ict Technician
vor 2 Wochen
Thun, Schweiz cablex AG Vollzeitcablex baut und unterhält hochleistungsfähige ICT- und Netzinfrastruktur-Lösungen. Engagierte Mitarbeitende finden bei cablex interessante Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld. Mit deinem Fachwissen und Engagement leistest du einen wesentlichen Beitrag, damit unsere Infrastrukturlösungen heutige und zukünftige Marktbedürfnisse erfüllen. Zur...
-
Junior Sales Manager:in 80-100%
vor 2 Monaten
Thun, Schweiz Payrexx AG VollzeitEs erwartet Dich eine grossartige Herausforderung in einem lebendigen und innovativen Fintech-Unternehmen. Dein Arbeitgeber Payrexx wurde 2015 in Thun gegründet und hat sich zum schnellst wachsenden Schweizer Payment-Service-Provider entwickelt. Das Schweizer Unternehmen betreibt als eingetragener Payment-Facilitator von Mastercard und VISA eine selbst...
-
Junior Sales Manager:in 80-100%
vor 2 Monaten
Thun, Schweiz Payrexx AG VollzeitEs erwartet Dich eine grossartige Herausforderung in einem lebendigen und innovativen Fintech-Unternehmen. Dein Arbeitgeber Payrexx wurde 2015 in Thun gegründet und hat sich zum schnellst wachsenden Schweizer Payment-Service-Provider entwickelt. Das Schweizer Unternehmen betreibt als eingetragener Payment-Facilitator von Mastercard und VISA eine selbst...
-
Junior Sales Manager:in 80-100%
vor 4 Wochen
Thun, Schweiz Payrexx AG VollzeitEs erwartet Dich eine grossartige Herausforderung in einem lebendigen und innovativen Fintech-Unternehmen. Dein Arbeitgeber Payrexx wurde 2015 in Thun gegründet und hat sich zum schnellst wachsenden Schweizer Payment-Service-Provider entwickelt. Das Schweizer Unternehmen betreibt als eingetragener Payment-Facilitator von Mastercard und VISA eine selbst...
-
Junior Sales Manager:in 80-100%
vor 16 Stunden
Thun, Schweiz Payrexx AG VollzeitEs erwartet Dich eine grossartige Herausforderung in einem lebendigen und innovativen Fintech-Unternehmen. Dein Arbeitgeber Payrexx wurde 2015 in Thun gegründet und hat sich zum schnellst wachsenden Schweizer Payment-Service-Provider entwickelt. Das Schweizer Unternehmen betreibt als eingetragener Payment-Facilitator von Mastercard und VISA eine selbst...
-
Ict Technician
vor 2 Wochen
Thun, Bern, Schweiz cablex AG Vollzeitcablex baut und unterhält hochleistungsfähige ICT- und Netzinfrastruktur-Lösungen. Engagierte Mitarbeitende finden bei cablex interessante Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld. Mit deinem Fachwissen und Engagement leistest du einen wesentlichen Beitrag, damit unsere Infrastrukturlösungen heutige und zukünftige Marktbedürfnisse erfüllen.Zur...
-
Ict Technician
vor 2 Wochen
Thun, Bern, Schweiz cablex AG Vollzeitcablex baut und unterhält hochleistungsfähige ICT- und Netzinfrastruktur-Lösungen. Engagierte Mitarbeitende finden bei cablex interessante Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld. Mit deinem Fachwissen und Engagement leistest du einen wesentlichen Beitrag, damit unsere Infrastrukturlösungen heutige und zukünftige Marktbedürfnisse erfüllen.Zur...
