Backoffice Managerin
vor 2 Wochen
**Beschreibung**:
Unser Kunde im Raum Zürich bietet ein sehr positives und teamorientiertes Arbeitsumfeld, gute Weiterbildungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven. Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung eine **IT Affine** **Backoffice Managerin** als Nachfolge.
**Deine Aufgaben**:**Backoffice**
- Gesamte Auftragsabwicklung von Angebot bis zur Rechnungsstellung
- Administrative Bestell
- und Abklärungsprozesse gegenüber Lieferanten
- Verarbeitung / Abwicklung von Lizenzbestellungen gegenüber Kunden & Hersteller mit internen Stellen
- Entgegennahme von Kundenanfragen zu Preisanfragen zu Lizenzen (Modelle wie Perpetual, Subscription, SaaS) und Dienstleistungen
- Selbständige Abwicklung von Lizenz-Erneuerungen
- Inhaltliche Prüfung von Lieferanten-Angebote bei initialen Bestellungen sowie bei Erneuerungen
- Allgemeine Office Aufgaben
**Sales**:
- Erstellen und Vorbereiten von empfängergerechten Präsentationen (PPT) für Interessenten und Kunden
- Präsentationen ggü. internen Anspruchsgruppen und Kunden
- Vorbereitung und Mitarbeit bei Webinaren, Veranstaltungen & Messen
- Beratung von Kunden zu Lizenzen und Dienstleistungen
- Mitarbeit bei der Erstellung von Marketing-Unterlagen (Broschüren, Flyer, Datenblätter, etc.)
- Koordination und Bearbeitung von Angeboten zu Ausschreibungen, inkl. Preisberechnungen
- Customer Desk (1. telefonische Anlaufstelle, Triage für Support und Weiterleitung an die relevanten Consultants, etc.)
**Hard Skills**:
- Kenntnisse von Office365, SharePoint, OneNote, Teams, Slack, Zoom, GotoMeeting, und ähnliche Kommunikationstools
- Gute Office-Anwender-Kenntnisse, insb. Excel
- Denken in Prozessen, nicht in Aufgaben (KMU-Erfahrung)
- Erfahrung in der Auftragsabwicklung (ERP-Systeme wie Abacus, Sage, MS NAV, etc.)
- Erfahrung mit CRM-Systemen wie SalesForce, HubSpot..
- Erfahrung im IT- / Software-Umfeld
- Deutsch Muttersprache, Mundartverständnis
- Gute Englischkenntnisse
**Soft Skills**:
- Organisationstalent mit ausgeprägten Multitasking Fähigkeiten
- Eine Frohnatur mit Durchhaltewillen und eine motivierte Macherin
- In hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren und die Aufgaben richtig priorisieren
- Vernetztes und lösungsorientiertes Denken und Handeln
- Fähigkeit, sich in die Kommunikationspartner hineinzuversetzen; Starke Team
- und Kundenorientierung
- Fähigkeit, die eigene Arbeit zu hinterfragen, selbstkritisch nach Optimierungen zu suchen
Passen Deine Fähigkeiten zum Profil, ist das natürlich von Vorteil. Für uns wichtiger ist jedoch Dein Potenzial, dich weiter zu entwickeln. Deine Motivation, zu begeistern - und Deine Einstellung Neuem gegenüber. Überrasche uns und bewerbe dich jetzt.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität.
Wir freuen uns auf Deine vollständige Bewerbung
