Kundenbetreuer Retention

vor 2 Wochen


Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

**Dübendorf-Stettbach**:
Du übernimmst gerne Verantwortung und blühst auf, wenn du gemeinsam mit anderen etwas auf die Beine stellen kannst? Wir bieten dir Einblick in eine
vielseitige Branche. Das Team von Andrina freut sich auf dich als verlässliche und kommunikative Kundenbetreuerin (a).

Was dich erwartet
- Rückgewinnung von Versicherten mit Kündigungsabsicht
- Bearbeiten von Kündigungen auf Deutsch, Französisch und/oder Italienisch sowie Mutationen von Kundendaten
- Erstellen von Offerten sowie Veranlassen von Nachbearbeitungsmassnahmen
- Administrative Arbeiten und individuelle Korrespondenz

Was du mitbringst
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Matura
- Affinität für IT-Systeme sowie fundierte Kenntnisse in MS Office
- Stilsicheres Deutsch (mündlich und schriftlich) sowie fliessende Französisch
- und/oder Italienisch
- und/oder Englischkenntnisse von Vorteil
- Kontaktfreude, Belastbarkeit, Flexibilität und Bereitschaft in Spitzenzeiten Mehrarbeit zu leisten

**Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?**:
Nevena Rodic
HR Consultant
058 340 58 92

Job-ID: 33054

Wir verzichten auf das Motivationsschreiben.
Anstelle haben wir konkrete Fragen an dich.

Was wir dir bieten

**Flexibilität und Wertschätzung**:
**Kultur und Einstellung**:
**Bewusstsein und Ausgleich**:
**Vielfalt und Herausforderung**: