Ict Supporter/in Servicedesk

vor 2 Wochen

Volketswil, Schweiz INOVATEC AG Vollzeit

Die INOVATEC AG bietet seit 1996 Lösungen im Bereich IT-Infrastruktur, Netzwerk und Tele-kommunikation für kleinere und mittlere Unternehmen an. Unser Ziel ist es, die Computer-, Netzwerk
- und Telekommunikationssysteme unserer Kunden zu optimieren. IT ist unsere Lei-denschaft - hinter der INOVATEC AG steht ein starkes, gut ausgebildetes und motiviertes Team. Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir eine/n

**ICT Supporter/in Servicedesk (2nd/3rd Level) 80%-100%**:
Deine Aufgaben
- Mitarbeit am zentralen IT-Servicedesk
- Bearbeitung von 2nd-Level Supportanfragen
- Bearbeitung 3rd Level Störungen gemeinsam mit unseren Engineers
- Selbständige Analysierung, Koordinierung und Lösung von Supportanfragen
- Mitarbeit in Kundenprojekten sowie der internen Pikett Betriebsorganisation

Deine Qualifikationen
- Informatik-Lehre oder gleichwertige Berufserfahrung
- Erfahrung im First
- und Second-Level-Support im Microsoft und ggfs. VMware Umfeld
- Flair für serviceorientierten Kundenumgang und Freude an Supporttätigkeit
- Hohes Qualitätsbewusstsein und rasche Auffassungsgabe
- Muttersprache Deutsch und gute Englischkenntnisse
- Führerschein der Kategorie B

Unser Angebot
- Kollegiales und dynamisches Team mit flacher Hierarchie
- Förderung und Unterstützung von Aus
- und Weiterbildungen
- Firmenwagen und kostenloser Parkplatz
- Attraktive Sozialleistungen und coole Teamevents
- Modernes Büro mit moderner Hard
- und Software

**Arbeitsort**:Volketswil

**INOVATEC AG**
Frau Conny Rüegg
Chriesbaumstrasse 6
8604 Volketswil

  • Ict Support

    Vor 3 Tagen

    Volketswil, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner betätigt...

  • Ict Supporter Professional

    vor 2 Wochen

    Volketswil, Schweiz La Prairie Group Vollzeit

    In this role you will provide an excellent customer service for onsite & 2nd Level - Support by Maintaining the LPG IT infrastructure, you will be responsible for the Global User administration and for Mobile device management & support **Main Accountabilities** - Understand our business customers needs, and deliver a proactive service that makes their...

  • Ict Supporter Professional

    vor 2 Wochen

    Volketswil, Schweiz La Prairie Group Vollzeit

    **Role Purpose/Mission**: I this role you will provide an excellent customer service for onsite & 2nd Level - Support; you will be responsible for maintaining the LPG IT infrastructure, for the Global User administration and for the Mobile device management & support **Main Accountabilities** - Understand our business customers needs, and deliver a...

  • 1st Level Supporter

    vor 2 Wochen

    Volketswil, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du bist verantwortlich für die Entgegennahme, Analyse und Dokumentation von Störungsmeldungen für Applikationen, ICT-Infrastruktur und Systeme in unserem Ticket-System. - Du leitest Störungsmeldungen an die entsprechenden Ansprechpartner weiter und koordinierst den Lösungsprozess. - Als erfahrener First-Level-Support löst du...

  • Senior System Engineer

    Vor 2 Tagen

    Volketswil, Schweiz UMB AG Vollzeit

    UMB AG - UMB AG Volketswil - Berufserfahrung - IT - Vollzeit **Arbeiten bei UMB, deine wichtigsten Vorteile**: - grossartiges Team - Wertschätzung - volle Unterstützung bei Weiterbildungen - unkomplizierte Strukturen **Dein Job**: - Engineering und Troubleshooting in den Bereichen Microsoft Server - und Clientinfrastruktur - Primäre Verantwortung und...

  • Ict Allrounder

    vor 4 Wochen

    Volketswil, Schweiz Coesia Vollzeit

    **Über Hapa** Hapa ist der international führende Anbieter von innovativen Drucklösungen für Verpackungsprozesse in der Pharmaindustrie. Als stetig expandierendes Schweizer KMU beschäftigen wir ca. 170 Mitarbeitende am Hauptsitz in Volketswil nahe Zürich und in eigenen Vertriebs - und Servicestellen auf der ganzen Welt. Hapa ist Teil von Coesia, einer...

  • Ict Cloud-administrator

    vor 4 Monaten

    Volketswil, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner bietet Beratung, Projektleitung, Produkte und Dienstleistungen, sowie die entsprechende Schulung & Support an, um seinen Kunden in jeder Situation eine korrekte und faire Perspektive geben zu können. **Deine Verantwortung**: - Du sorgst dafür, dass der IT-Betrieb reibungslos läuft, sowohl im Rechenzentrum als auch bei...