Gouvernant(E) - Brp

Afin de compléter l'équipe housekeeping du Beau-Rivage Palace, nous recherchons un(e):
**Gouvernant(e) d'étage**

Sur plus de 6 étages, le Beau-Rivage Palace dispose de 160 chambres de 5 catégories, orientées vers le Lac Léman ou vers les jardins et de 8 suite de 100 à 140m2 qui chacune sont unique, tant dans leur teinte que dans l'ambiance qu'elle dégage.

**Lieu de travail**:Beau-Rivage Palace à Lausanne

**Date d'entrée**: De suite ou à convenir

**Type de contrat**:CDI, 100%

**Missions principales**
- Votre mission est de veiller à l'entretien et à la propreté des chambres et lieux publics de l'établissement ainsi que de coordonner le travail du personnel d'étages.

**Tâches principales**- Contrôler la propreté des chambres, des lieux publics et offices selon les standards définis-
- Organiser le travail des portiers, femmes de chambres-
- Coordonner le travail avec les autres services-
- Assurer la formation des femmes de chambres, portiers d'étages & stagiaires**Compétences techniques**- Connaissance des techniques de nettoyage-
- Connaissance du logiciel « Opera », un atout-
- Connaissance des outils informatiques (Word, Excel, Power Point)**Qualités requises**
- Organisé(e), Rigoureux(se) Sens du détail, Diplomate, Excellente présentation, Flexible, Sens du service client, Travail d'équipe, Créatif(ve), Excellent sens relationnel, Leadership naturel

**Formation**- CFC spécialiste en hôtellerie-
- Ecole hôtelière-
- CAP/BEP/BTS hôtellerie-restauration-
- BP Gouvernant(e)**Expérience**
- Minimum 2 à 3 ans sur une fonction similaire dans l'hôtellerie de luxe 5*.

**Langues** Bilingue Français/Anglais, autre langue un atout

**Avantages **(Liste non exhaustive)- Logement sur place au sein de notre résidence du personnel-
- Cafétéria du personnel ouverte 7/7 pour le midi et le soir avec des menus variés et équilibrés-
- Réductions dans diverses entreprises de la région-
- Entrée gratuite dans les piscines de la région-
- Possibilité de formation interne-
- Soutien dans la gestion administrative (demande de permis de travail, assurance maladie...etc)- Nous vous offrons une activité enrichissante et diversifiée propice à un développement professionnel, un cadre de travail prestigieux dans une société privilégiant les relations humaines et la qualité des prestations.

**NB**: Nous répondrons uniquement aux profils correspondant au descriptif de poste
- Le Beau-Rivage Palace à Lausanne, construit dans le style «belle époque», fut inauguré en 1861. Situé dans un parc majestueux sur les bords du lac Léman avec une vue superbe sur les Alpes, le Beau-Rivage Palace compte aujourd'hui parmi les Palaces les plus réputés en Europe, grâce à sa grande qualité et ses facilités multiples. Nos clients apprécient l’accueil chaleureux et attentif ainsi que le service très soigné et personnalisé qui les accompagnent tout au long de leur séjour au Beau-Rivage Palace._