Call Center Agent

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem erfolgreichen Unternehmen? Dann bewerben Sie sich jetzt als
**Call Center Agent (m/w/d) 100%**:
**Ihre Herausforderung**
- Entgegennehmen von telefonischen Kundenanfragen (Montag bis Freitag zwischen 08.00 Uhr und 18.00 Uhr)
- Erteilen Beraten und unterstützen von unseren Kunden bei ihren Anliegen
- Nachbearbeiten der Telefongespräche im Kundeninformationssystem
- Erkennen von Verkaufschancen und Weiterleiten an die Agenturen
- Bearbeiten und Beantworten von Kundenanfragen
- Versenden von Prämien
- und Leistungsabrechnungen sowie anderen Unterlagen
- Mitarbeit in sämtlichen Abläufen und Portalen im Bereich Finanzanfragen (E-Rechnungen, LSV und weitere)
- Einwandfreie Kundenkorrespondenz
- Bearbeiten diverser Aktivitäten im Rahmen des Kundenkontaktmanagements

**Ihre Kompetenz**
- Abgeschlossene Grundausbildung (Verkauf, Detailhandel, Gastro, Hotellerie oder ähnlich)
- Zwingend einige Jahre Berufserfahrung in einer verkaufsorientierten Tätigkeit (Telemarketing, Telesales, Salessupport oder Vergleichbares)
- Zwingend Erfahrung im proaktiven Kundenkontakt
- Kenntnisse aus dem Krankenversicherungswesen sind von Vorteil
- Ausdrucksstarke und verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Mundart
- Selbstständige und vernetzte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Rhetorikstark und extrovertiert
- Eigenmotivation und Durchhaltevermögen
- Freude am selbständigen Lernen
- Bereitschaft für ein 100% Pensum während der 2-monatigen Einschulung

**Ihre Perspektiven**
- Dynamisches Team
- Moderner Arbeitsplatz
- Flache Hierarchie

**Ihr Kontakt**

Herr Radoslaw Szarko, Consultant Retail, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 3280 oder per eMail.

Bitte bewerben Sie sich direkt online, oder per eMail. Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 037-RASZ-132266-4511-DE.