Beauty Coach Itinérante

Beauty Coach Itinérante**Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?**
- Leader mondial du soin et du maquillage d'origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».- Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.- Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.- Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ?- La Beauty Coach est un ambassadeur de la marque. Une partie importante de ce role consiste à éduquer les clients sur la philosophie Clarins Unlimited. Il fournit un excellent support client, écoute les préoccupations des cleints, les comprend et aide à assurer que Clarins « Unlimited » soit intégré par les clients. La consultation de beauté personnelle garantit que chaque client se sente valorisé et unique. La Beauty Coach fait partie d’une équipe. Les objectifs définis individuellement sont directemetn liés à la stratégie « Unlimited » et incluent la participation active aux objectifs de l’équipe, la planification et l’exécution des mises en avant sur les stands, la maximisation des lancements et la fidélisation de la clientèle.**Mission 1 : Offrir aux clients la meilleure cérémonie de vente Clarins CARE**
- Fournir des conseils et personnaliser le rituel de beauté en comprenant les préoccupations des clients
- Démonstration des produits selon les protocoles Clarins
- Proposer des produits en Cross-Sell à la vente et en échantillonnage

**Mission 2 : Connaissance du client et gestion des données**
- Collecter et enregistrer systèmatiquement des données clients exacts tout en préservant la confidentialité
- Utilisation des outils du POS pour maximiser l'efficacité
- Soutenir toutes les activités CRM qui sont décidées au niveau du magasin (utiliser le système de rappel)

**Mission 3 : Connaissance des produits et des offres**
- Proposer des combinsations de produits et des produits alternatifs
- Se tenir au courant des activités marketing et communiquer les informations pertinentes aux clients

**Mission 4 : Etre ambassadeur de la marque et activer son réseau**
- Suivre les tendances beauté et l’actualité des concurrents
- Partager la présence 360° de la marque

**Mission 5 : Performance & indicateurs**
- Comprendre et suivre les statistiques des ventes
- Promotions de vente dans les grands magasins et chez les dépositaires
- Remplacements de stands
- Traffic stop actif pour le recrutement de nouveaux clients
- Se lancer des défis quotidients pour atteindre les objectifs
- Fournir les rapports promos dans les délais
- Fournir les rapports journaliers, hebdomadaires et mensuels à temps lors de remplacements de stands
- Toutes les taches commerciales et administratives demandées par le CM ou l’ASM

**Mission 6 : Garantir un flux de travail impecacable**
- Veiller au respect des valeurs Clarins ainsi que des réglements internes du groupe et du point de vente
- Respecter les méthodes Clarins selon les directives du service de formation
- Respecter les règles vestimentaires (uniforme, coiffure, ongles, maquillage). Hygiène personnelle irréprochable
- Planification préalable des absences prévisibles (par exemple : vacances)

**Mission 7 : Assurer l’attractivité du POS**
- Propreté et hygiène parfaites sur le stand
- Mise en place des guidelines merchandising en magasin
- Coopération étroite avec l’équipe du stand lors de promotions
- Coordination des horaires avec le personnel du stand
- Contribuer à la parfaite execution des lancements, animations trade marketing et des évènements en magasin

**_Profil_**
**_ :_**
- Niveau d’étude : niveau CFC de vente indispensable
- Connaissance de l’anglais
- Passion pour la beauté (fort intérêt et curiosité pour l’actualité, les marques, les concurrents)
- Une passion pour la vente
- Grande flexibilité et plaisir à voyager en Suisse
- Permis de conduire et voiture impératifs

**_Compétences essentielles : _**
- Orienté client
- Esprit équipe
- Auto-motivé avec un haut niveau d’énergie, d’enthousiasme et d’engagement
- Esprit proactif, curieux et avec le désir d’apprendre
- Excellente organisation avec le souci du détail
- Confiant avec une bonne intelligence et un bon contrôle émotionnel
- Flexibilité et attitude positive
- Intégrité
- Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs comme à nos client.es. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes en proposant un environnement de