Sachbearbeiter:in Qs, Reklamationswesen Und

Sachbearbeiter:in QS, Reklamationswesen und Garantieaufträge
- St. Margrethen, Schweiz
- 100%
- unbefristet

Stadler baut seit über 80 Jahren Züge. Mit unserer Innovationskraft, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind wir heute ein führender Hersteller von Schienenfahrzeugen. Nebst unseren Schweizer Standorten arbeiten rund 13 000 Mitarbeitende an mehreren Produktions
- und Engineering-Standorten sowie über 70 Servicestandorten in Europa, Nordamerika und Nordafrika.
Als Zentrum für Strukturengineering und Berechnungen und Kompetenzzentrum für KISS, Heavy Metro und Reisezugwagen, arbeiten in St. Margrethen heute über 1 300 Mitarbeitende. Wir suchen Verstärkung für unser Team, um gemeinsam die Zukunft der Mobilität zu gestalten

DAS BEWEGST DU
- Bearbeiten von Reklamationen inkl. termingerechter Kundeninformation
- Erfassen und zuordnen von Massnahmen zur Lenkung von fehlerhaften Materialien und zur Sicherstellung derer Lieferfähigkeit
- Überwachen der Durchlaufzeit von Fehlermeldungen sowie einfordern der Liefertermine und Pflege der Qualitätskennzahlen
- Überprüfen der Soll-Ist-Beschreibung
- Erstellen von Auswertungen für Eskalationsmeetings
- Proaktive Teilnahme an Shopfloor
- und Eskalations
- Meetings bis hin zu Lieferantenreviews
- Unterstützen der Prozessverantwortlichen bei der Anwendung von Q-Methoden und -Werkzeugen

DAS BRINGST DU MIT
- Kaufmännisch oder technische Grundausbildung
- Erfahrungen im Reklamations
- oder Beschwerdemanagement
- Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen inkl. ausgeprägten kommunikativen und organisatorischen Fähigkeiten
- Freude an selbstständiger Auftragsabwicklung in Kombination mit einer exakten strukturierten Arbeitsweise
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min. C1)
- Englischkenntnisse von Vorteil

ICH BIN GERNE FÜR DICH DA
- Zögere nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.Leonie Grob
Personalbereichsleiterin
T: +41 58 595 55 56