Teamleiter:in Kundendienst

**Held:in gesucht**

Die Leidenschaft für Projekte schweisst uns zusammen. Werde Teil der HORNBACH Familie.

Für unseren Bau
- und Gartenmarkt in **Affoltern am Albis** suchen wir dich als

**Teamleiter:in Kundendienst**
Teilzeit oder Vollzeit nach Vereinbarung

**Darauf kannst du dich freuen**

**Es gibt immer was zu tun**
- Du leitest und führst den Kundendienst mit rund 8 Mitarbeiter:innen.
- Du berätst unsere Kundschaft in Bezug auf unsere Services und bist für die Warenausgabe zuständig.
- In deiner Verantwortung liegt die Abwicklung von Kundenaufträgen, Lieferzustellungen sowie Reklamationen.
- Du gewährleistest reibungslose Prozessabläufe, erkennst Verbesserungspotenzial und setzt diese um.
- Als Teammitglied setzt du dich für die Zusammenarbeit ein und schaffst ein motivierende Arbeitsatmosphäre.

**Dein Fundament**
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kauffrau:mann oder ähnliches und fundierte Erfahrung im Kundendienst, idealerweise auch erste Fürhungserfahrung, gesammelt.
- Deine Leidenschaft für eine professionelle Kundenbetreuung und deine Macherpersönlichkeit zeichnen dich aus.
- Du bist ein belastbaraes Organisationstalent mit lösungsorientierter und strukturierter Arbeitsweise.
- Du bringst solide Kenntnisse der MS-Office-Programmen sowie von SAP mit.
- Auf deine Flexibilität im Rahmen unserer Öffnungszeiten können wir uns verlassen.

Melde dich bei Fragen bei Michel Berlinger (Assistent Marktmanager) unter 044 204 49 70.

**Bewirb dich jetzt online **und mache aus deiner beruflichen Zukunft ein erfolgreiches Projekt. Es gibt immer was zu tun.

Referenznummer: 146606