Sachbearbeiter in Ersatzteilverkauf

Sachbearbeiter*in Ersatzteilverkauf

**V-ZUG Ersatzteile**
Mit der Gründung der V-ZUG AG wurde der Grundstein für über hundert Jahre Innovation und Schweizer Perfektion im Bereich der Haushaltgeräte gelegt. Die V-ZUG AG zählt weltweit rund 2'000 Mitarbeitende, die es schätzen, in einer familiären Umgebung mit viel Unternehmergeist Höchstleistungen zu erbringen.

Der Ersatzteilverkauf im Bereich «Ersatzteile» stellt mit fundiertem Wissen zu unseren Haushaltgeräten die kompetente Beratung und den Verkauf von Ersatzteilen für den Fachhandel sowie für Endkundinnen und -kunden sicher. Trage zu unserem Erfolg bei und verstärke den Ersatzteilverkauf an unserem Hauptsitz in
**Zug **. Kollegiale Zusammenarbeit und Respekt im Umgang miteinander - das findest du bei uns seit über 100 Jahren.

**Was wir dir servieren
- Du bearbeitest Kundenanfragen für sämtliche Aspekte des Ersatzteilverkaufs
- Du berätst die Kundschaft und bist verantwortlich für die Abwicklung und Disposition von Bestellungen für Ersatzteile und Zubehör über Telefon, E-Mail sowie das Business Portal (Web)
- Du bist für die Bearbeitung von Reklamationen und Spezialfällen zuständig
- Du erledigst sämtliche administrative Arbeiten des Ersatzteilverkaufs wie Gutschriften, Nachlieferungen, Offerten, etc.

**Rezept fürs Gelingen
- Du bringst eine technische oder kaufmännische Berufslehre mit
- Du besitzt ein gutes technisches Flair
- Du verfügst über gute MS Office-Kenntnisse und bist versiert im Umgang mit SAP oder einem vergleichbaren ERP-System
- Du zeichnest dich durch eine hohe Dienstleistungs
- und Kundenorientierung sowie eine selbständige und qualitätsorientierte Arbeitsweise aus
- Du kommunizierst stilsicher in Deutsch und verfügst über gute Italienisch
- oder Französischkenntnisse

**Unsere Zutaten
- Eine kollegiale Zusammenarbeit und ein fachkompetentes Team, das sich gegenseitig unterstützt
- Attraktive Anstellungsbedingungen (40-Stunden/Woche, mindestens 25 Ferientage, Personalrestaurant)
- Flexible Arbeitsbedingungen (u. a. Teilzeitmodelle, Jahresarbeitszeit)
- Als Schweizer Marktleaderin mit Bekenntnis zum Standort Zug und Produktionsstandort Schweiz leben wir Schweizer Werte - und machen sie auf der ganzen Welt erlebbar

**Kontakt**
Hast du Fragen? Tanja Geissmann, Talent Acquisition Partner, erklärt dir gerne Einzelheiten. Direktwahl
058 767 85 80

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung unter

Dossiers von Personalvermittlern können wir für diese Vakanz nicht berücksichtigen.