Kundendienstberater:in Classics

Die Kestenholz Gruppe steht als traditionsverbundenes Familienunternehmen seit über 70 Jahren im Zeichen von Mercedes-Benz. Das inhabergeführte Autohaus ist als autorisierter Mercedes-Benz-Partner für Personenwagen, Vans, Nutzfahrzeuge, Busse und Gebrauchtwagen mit über 1300 Mitarbeitenden, an 7 Standorten in der Nordwestschweiz sowie an 13 Standorten in Südbaden und Rheinland-Pfalz vertreten.

Einsatzort
- Pratteln

Einsatzbeginn
- nach Vereinbarung

Ihr Aufgabengebiet
- Kontaktherstellung und Kontaktpflege mit Kunden
- Entgegennahme von Kundenfahrzeugen und Erstellung von Aufträgen und Kostenvoranschlägen
- Vordiagnose für Fahrzeuge erstellen
- Umfänge der Kundendienst
- und Reparaturarbeiten festlegen
- Persönliche Übergabe der fertiggestellten Fahrzeuge
- Verkauf von Zusatzdienstleistungen, Ersatzteilen und Zubehör
- Bearbeitung von Kundenleads
- Erledigung von administrativen Hersteller-Aufgaben
- Bearbeitung von Fakturaaufträgen und Garantieanträgen

Das bringen Sie mit
- Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Grundausbildung im Automobilgewerbe
- Sie sind dienstleistungsorientiert, belastbar, arbeiten gerne mit Menschen und haben Freude an administrativen Arbeiten
- Sie besitzen den Führerausweis der Kategorie B
- Sie verfügen über gute IT-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Sie sind eine hilfsbereite Persönlichkeit mit guten Umgangsformen

WAS BIETEN WIR
- Attraktive Lösung im Bereich der Sozialversicherungen
- Mindestens 26 Ferientage pro Jahr
- Unterstützung bei Aus
- und Weiterbildung
- Mitarbeiterrabatte rund um die Marke Mercedes sowie bei den Ersatzteilen

Werden Sie Teil unserer Kestenholz Familie. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung