Teamleiter Kundendienstcenter

**Beschreibung**:
Unser Kunde ist eine angesehene Versicherungsgesellschaft und zählt zu den führenden Unternehmen der Branche. Zur Verstärkung Kundencenters suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Teamleiter Kundendienstcenter.

Bist du eine teamfähige Person und gehst als Vorbild voraus? Dann bewirb dich jetzt für die offene Vakanz als:
Teamleiter Kundendienstcenter

**Aufgaben**:

- Du führst und förderst die Mitarbeiter des Servicecenter
- Du bist für die Optimierung von verschiedenen Prozesse verantwortlich (Prozess Owner)
- Du bist für Analysen und Automatisierungen im operativen Betrieb zuständig
- Du hast die Verantwortung für eine enge abteilungs
- und fachübergreifende Zusammenarbeit

**Anforderungen**:

- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Service
- oder Kundencenter
- Erfahrung in der Führung eines Teams
- Fähigkeit Prozesse zu gestalten und zu optimieren
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, analytische Kompetenzen sowie ausgeprägte Dienstleistungsverständnis
- eine gepflegte und gewandte Ausdrucksweise in Deutsch, Fremdsprachkenntnisse von Vorteil

**Wir bieten**:

- Eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem renommierten Versicherungsunternehmen
- Ein motiviertes und unterstützendes Team, das den Austausch und die Zusammenarbeit fördert
- Attraktive Vergütung mit leistungsbezogenen Komponenten sowie zusätzliche Benefits
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung innerhalb des Unternehmens

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Zögern Sie nicht und stellen Sie uns noch heute online Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen zu.

Wir freuen uns auf Sie