Hotlineur Technique

Fixe

**Notre client, une PME neuchâteloise à dimension humaine et leader dans son domaine d’expertise (Machines-outils + outillage), nous a mandatés afin de lui présélectionner son/sa futur/e**

**Hotlineur technique (H/F)**:
**Vos principales tâches**:

- Assurer le support technique aux clients et occasionnellement aux techniciens externe
- Produire des offres pour les pièces détachées
- Faire des offres pour les interventions chez le client
- Établir un suivi lors des commandes et communiquer avec le service des pièces détachées
- Coordonner et organiser des missions sur le terrain des techniciens externe
- S’assurer du suivi des cas ouverts par un autre collaborateur lors de votre absence

**Votre profil**
- Formation technique achevée dans le domaine de la mécanique industrielle ou équivalent.
- Connaissance du programme SAP (un atout).
- Expérience professionnelle dans le service après-vente souhaitable.
- Bonnes connaissances du français et de l’allemand indispensable.
- Flexibilité, excellentes capacités de communication et travailler en Open space.
- Disponible à faire des déplacements à l’étranger pour des formations

**Lieu d'activité**:
Après une formation complète de plusieurs mois dans leurs usines ainsi qu’avec des collaborateurs expérimentés du service, une activité indépendante et stimulante vous attend au sein d’un environnement de travail positif avec des perspectives professionnelles intéressantes.

**Vos perspectives**:
**Intéressé/e ?**
- Alors n’hésitez pas à faire parvenir votre dossier complet accompagné de vos certificats et diplômes à
**_Donato Dufaux (_**
**_)_**:

- _qui le traitera en toute confidentialité.

**Entrée en fonction**

De suite ou à convenir