Teamleitung Patientenservice

Leitung (Restaurant / Service)

**Attraktive Führungsposition im Gesundheitswesen: Organisierte und zuverlässige Persönlichkeit gesucht**

Für ein renommiertes Unternehmen im Gesundheitssektor in der Region Basel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine strukturierte, zuverlässige und eigenständige Fachkraft für die Rolle als

**Teamleitung Patientenservice (w/m/d) 100%**

**Aufgaben**
- Verantwortung für einen reibungslosen Tagesablauf übernehmen
- Schulung und Führung der Mitarbeitenden sowie der Auszubildenden
- Erstellung der Einsatzpläne und Koordination des Teams
- Gewährleistung höchster Gästezufriedenheit als oberste Priorität
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Bereichen der Gastronomie und den medizinischen Abteilungen
- Einhaltung der Qualitätsstandards sicherstellen
- Durchführung von Teamsitzungen, Planung und Umsetzung von Mitarbeitergesprächen sowie das Führen von täglichem Rapport
- Übernahme administrativer Aufgaben
- Bei Bedarf operative Unterstützung im Patientenservice leisten
- Einhaltung der internen Hygienevorschriften und der Reinigungsstandards

**Dein Profil**
- Abgeschlossene Ausbildung zur Servicefachperson oder zur Fachperson Hauswirtschaft EFZ
- Solide Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Freude an der Übernahme einer leitenden Funktion innerhalb eines interdisziplinären und kulturell vielfältigen Teams
- Qualifizierung als Berufsbildner/in
- Stark ausgeprägte Dienstleistungs-, Service
- und Gästeorientierung
- Gewinnendes und gepflegtes Erscheinungsbild
- Versiertheit im Umgang mit dem MS Office-Paket
- Sehr gute Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich; zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil

**«Erfolg ist das Ergebnis des Umfelds.»**

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**Seit über 17 Jahren pflegen wir eine Unternehmenskultur, die persönlich ausgerichtet und optimal auf die Interessen unserer Kunden abgestimmt ist.**

**Die Bedürfnisse unserer Kunden stehen bei uns an oberster Stelle. Wir legen grossen Wert auf eine wertneutrale, ehrliche und transparente Zusammenarbeit.