Rezeptionist in
vor 1 Tag
Hotel Seeburg
Seeburgstrasse 53-61
6006 Luzern
Ein Traditionshaus mit einer fast 500-jährigen wechselvollen Geschichte erfindet sich neu. 62
Zimmer - die meisten mit Seesicht - weit bekannte Bankettsäle, ein modernes schön gelegenes
Restaurant, die Titlis-Hütte in der Wintersaison und eine Sommergartenbar direkt am See. Die
Seeburg Lake Lucerne AG, eine Gruppe von Luzerner Gastronomen, hat die Seeburg zu neuem
Leben erweckt.
Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung eine*n
Rezeptionist*in (m/w/d) 60-100%
Deine Aufgaben
Wir kreieren das Gästeerlebnis neu und suchen Mitarbeiter, die offen auf unsere Gäste
zugehen und diese mit einer dynamischen und personalisierten Gästebetreuung begeistern. Du
führst unter Einhaltung der Qualität Standards eigenständig eine Schicht (Früh/Tag/Spät).
Während deiner Schicht wickelst du das Check-in und Check-out der Gäste ab, verarbeitest
Gästewünsche, verwaltest Reklamationen gemäss definiertem Standard und führst Concierge
Tätigkeiten aus. Zusätzlich verpflegst du unsere Gäste an der Bar mit einem kleinen Angebot.
Wir freuen uns, wenn du
- eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder entsprechende
Berufserfahrung hast.
- Erfahrung an der Rezeption und einer Hotelbar hast.
- eine kommunikative, offene, teamorientierte und aufgestellte Person bist.
- Flexibilität, Belastbarkeit und kreative Lösungsansätze in neuen Situationen
miteinbringst.
- ein gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen, sehr gute
Softwarekenntnisse von Office und die Bereitschaft, neue Systeme kennenzulernen
mitbringst.
- sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse vorweist - jede weitere Sprache ist von
Vorteil.
Wir bieten dir
die Chance, eigene Ideen miteinzubringen, ein angenehmes Arbeitsklima in einem
dynamischen, jungen Team. Als Mitarbeiter profitierst du von 25 % Prozent Rabatt in unseren
zahlreichen Partnerbetrieben bzw. wenn du die Chance suchst, etwas zu bewegen und dich
weiterzuentwickeln, bist du bei uns genau richtig
Kontakt
Wir freuen uns auf deine vollständige schriftliche Bewerbung per E-Mail an:
Theresa Düerkop, Leitung Administration & Marketing