Spezialist:in Direktbank

vor 3 Wochen


Zurich, Schweiz Zürcher Kantonalbank Vollzeit

Das revidierte Geldwäschereigesetz erweitert die Vorgaben zur Identifikation von Bankkundinnen und Bankkunden sowie die Verifikation der wirtschaftlichen Berechtigung an deren Vermögenswerten. Zur Umsetzung dieser neuen Vorgaben entsteht im Bereich Directbanking ein neues Team. Das Team ist verantwortlich für die operative Umsetzung der neuen Anforderungen.
- Du bist eine neugierige Person mit Leidenschaft für Compliance-Themen? Du hast Freude an telefonischem Kundenkontakt? Dir gefällt es, neue Prozesse zu definieren und im Team zu implementieren? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Deine Aufgaben - mehr gestalten
- Du definierst, dokumentierst und implementierst neue Arbeitsprozesse im Kontext des revidierten Geldwäschereigesetzes
- Du stellst die zentrale Dokumentation zur Feststellung der wirtschaftlichen Berechtigung von Kundinnen und Kunden sicher und nimmst dazu telefonische Abklärungen direkt mit den Kundinnen und Kunden vor
- Du arbeitest eng mit den Vertriebseinheiten aller Kundensegmente zusammen und berätst die Kundenbetreuerinnen und Kundenbetreuer hinsichtlich abwicklungstechnischer Compliance-Fragen
- Du bildest die Schnittstelle zum internen Rechtsdienst sowie zum Produktmanagement für Fachfragen rund um die gesetzeskonforme Kundendokumentation
- Du bist für die kontinuierliche Verbesserung etablierter Arbeitsabläufe besorgt

Dein Profil - mehr mitbringen
- Banklehre oder gleichwertige Grundausbildung, höhere Fachschule von Vorteil
- Idealerweise mindestens drei Jahren Berufserfahrung
- Interesse am Thema Geldwäschereiprävention, KYC und Kundendokumentation
- Ausgeprägte Kooperationsbereitschaft in der Zusammenarbeit mit internen Stellen sowie hohes Verantwortungsbewusstsein in der Kundenkommunikation
- Erfahrung aus der Kundenbetreuung, dem Kundensupport oder dem Compliance-Umfeld einer Bank
- Mut, Eigeninitiative und Ausdauer beim Gestalten und Etablieren neuer Arbeitsabläufe sowie erste Erfahrungen im Prozessmanagement
- Du bist ein Teamplayer und verfügst über eine hohe Sozialkompetenz
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot - mehr bekommen
- Ausgeprägte Willkommenskultur und starke Unternehmenswerte
- Du bekommst einen zentralen Arbeitsplatz in Zürich-West in einem engagierten und motivierten Team
- Zusammenarbeit mit Spezialisten aus verschiedenen Fachgebieten
- Viel Handlungsspielraum beim Aufbau eines neuen Themenbereichs und der Etablierung eines neuen Teams
- Du erhältst die Möglichkeit, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln und hast Gelegenheit, Impulse zu setzen
- Du erhältst ein attraktives Gesamtpaket mit umfangreichen Nebenleistungen und Vergünstigungen von A wie Altersvorsorge bis Z wie Zoo-Tickets



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