Ubs Card Center Ag Sachbearbeiter/in Fraud

vor 4 Wochen

Glattbrugg, Schweiz UBS Vollzeit

Schweiz - Zürich
- Operations
- Personal & Corporate Banking

**Automatischer Stellencode**
- 308158BR

**Stadt**
- Glattbrugg

**Job-Typ**
- Vollzeit, Teilzeit

**Die Rolle**
- Sie haben Freude an der end-to-end Bearbeitung der Ihnen zugeteilten Kreditkartenbetrugsfälle und sonstigen ungerechtfertigten Buchungen
- Sie haben täglichen telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt mit unserer internationalen Kundschaft und anderen Bankinstituten
- Sie erkennen Spezialfälle und ermitteln zusammen mit Visa und MasterCard International, anderen Card Centern und Behörden
- Sie führen kontobezogene Abläufe wie zum Beispiel Rückbelastungen, Gutschriften, Auszahlungen etc. innerhalb Ihrer Kompetenzen selbständig und termingerecht aus
- Sie übernehmen ausserdem weitere interessante Aufgaben im Bereich Fraud & Disputes
- Sie haben regelmässige Einsätze in der Partnergruppe Fraud Prevention

**Unser Team**
- Für unsere Gruppe Fraud & Disputes suchen eine kundenorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit Freude an
einer guten Teamarbeit. Wir bieten Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.

**Das wünschen wir uns**
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder Matura
- Sie bringen idealerweise bereits Erfahrung in branchennaher Umgebung mit
- Sie verfügen über gute bis sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch, Italienisch von Vorteil
- Sie beherrschen die gängigen MS-Office Programme
- Sie arbeiten zuverlässig, selbständig und besitzen ein grosses Verantwortungsbewusstsein
- Sie sind belastbar und motiviert, Ihren Beitrag zur Zielerreichung des Teams zu leisten, sind offen für Veränderungen, und es bereitet Ihnen Freude, unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern

**Über uns**
- Die UBS Card Center AG mit Sitz in Glattbrugg und einem zusätzlichen Office in Manno ist Teil von UBS Switzerland AG und beschäftigt über 560 Mitarbeitende. Als schweizweit führender Kreditkarten-Prozessor verarbeiten wir über 3 Millionen Kreditkarten von Visa und Mastercard. Dabei stehen wir dicht an der Seite unserer Kunden - mit Erfahrung, Engagement und Weitblick.

**Das sind wir**
- Bei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause). Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstützen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen

Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr

**Kontaktangaben**

**Disclaimer / Policy statements**
- UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren alle Mitarbeitenden als Individuen sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals.

  • Ubs Card Center Ag

    vor 6 Monaten

    Glattbrugg, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Operations - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 293880BR **Stadt** - Glattbrugg **Job-Typ** - Teilzeit **Die Rolle** - Sie haben Freude an der end-to-end Bearbeitung der Ihnen zugeteilten Kreditkartenbetrugsfälle und sonstigen ungerechtfertigten Buchungen - Sie haben täglichen telefonischen und...

  • Ubs Card Center Ag Sachbearbeiter/in Fraud

    vor 3 Monaten

    Glattbrugg, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Operations - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 304083BR **Stadt** - Glattbrugg **Job-Typ** - Vollzeit **Die Rolle** - Sie haben Freude an der end-to-end Bearbeitung der Ihnen zugeteilten Kreditkartenbetrugsfälle und sonstigen ungerechtfertigten Buchungen - Sie haben täglichen telefonischen und...

  • Ubs Card Center Ag

    vor 2 Monaten

    Glattbrugg, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Operations - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 305773BR **Stadt** - Glattbrugg **Job-Typ** - Teilzeit **Die Rolle** - effiziente und fachlich korrekte Bearbeitung der Inkassofälle unter Wahrung der Unternehmensinteressen - telefonischer und schriftlicher Kontakt zu diversen Stakeholdern - Einleitung von...

  • Ubs Card Center Ag Initiative Manager Strategy

    vor 4 Wochen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Strategie - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 308114BR **Stadt** - Glattbrugg **Job-Typ** - Vollzeit, Teilzeit **Die Rolle** - Solutioning: einmalige Chance zur Mitwirkung in der Erstellung und Verfeinerung von Konzepten zur Durchführung und Optimierung der Integration - Strategie: Entwicklung der UBS Card...

  • Ubs Card Center Ag

    vor 2 Monaten

    Glattbrugg, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Management & Business Support - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 307095BR **Stadt** - Glattbrugg **Job-Typ** - Vollzeit, Teilzeit **Die Rolle** - Steuerung und Koordination: Steuern der Aktivitäten rund um die Integration im Kreditkartengeschäft, koordinieren von Aufgaben über verschiedene...

  • Ubs Card Center Ag Key Account Manager/in

    vor 3 Monaten

    Glattbrugg, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Sales - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 304547BR **Stadt** - Glattbrugg **Job-Typ** - Vollzeit **Die Rolle** - Erreichung der Verkaufs - und Absatzziele hinsichtlich der Commercial Cards Strategie - Betreuung und Ausbau des internationalen Geschäfts - Aufbau eines systematischen Betreuungsmodells unserer...

  • Ubs Card Center Ag Gruppenleiter/in Additional

    vor 3 Wochen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Operations - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 308501BR **Stadt** - Glattbrugg **Job-Typ** - Vollzeit, Teilzeit **Die Rolle** - Führung der Gruppe Additional Services im Rahmen der geschäftspolitischen Vorgaben und den Zielvereinbarungen mit dem Abteilungsleiter - Sicherstellung, dass sämtliche...

  • Ubs Card Center Ag

    vor 6 Monaten

    Glattbrugg, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Operations - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 298179BR **Stadt** - Glattbrugg **Job-Typ** - Vollzeit, Teilzeit **Die Rolle** - Zusammenarbeit mit unseren internen Stakeholdern zur Analyse von Prozessen und Identifikation von Automatisierungspotenzial - Erarbeitung von effizienten und stabilen Robotics...

  • Ubs Card Center Ag

    vor 2 Monaten

    Glattbrugg, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Prozess-, Projekt - und Programmmanagement, Portfolio & Fund Management - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 306856BR **Stadt** - Glattbrugg **Job-Typ** - Vollzeit, Teilzeit **Die Rolle** - stetige Weiterentwicklung, fachliche und personelle Führung des Projektportfoliomanagement-Teams - strategische...

  • Ubs Card Center Ag

    vor 6 Monaten

    Glattbrugg, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Information Technology (IT) - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 280215BR **Stadt** - Glattbrugg **Job-Typ** - Vollzeit, Teilzeit **Die Rolle** - Definition von Massnahmen, die zur Erfüllung der Sicherheitsanforderungen an Cloud-basierte Architekturen beitragen - Beurteilung von Cloud-Architekturen zur...

  • Ubs Card Center Ag

    vor 3 Wochen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Sales - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 308502BR **Stadt** - Glattbrugg **Job-Typ** - Vollzeit **Die Rolle** - Beratung und Unterstützung der Key Account Manager - Gewährleistung einer reibungslosen Abwicklung von sämtlichen Aufgaben im Zusammenhang mit UBS- und TopCard VISA Commercial Solutions Key...

  • Ubs Card Center Ag

    vor 3 Monaten

    Glattbrugg, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Sales - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 304550BR **Stadt** - Glattbrugg **Job-Typ** - Vollzeit **Die Rolle** - Beratung und Unterstützung der Key Account Manager - Gewährleistung einer reibungslosen Abwicklung von sämtlichen Aufgaben im Zusammenhang mit UBS- und TopCard VISA Commercial Solutions Key...

  • Ubs Card Center Ag

    vor 6 Monaten

    Glattbrugg, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Sales - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 289881BR **Stadt** - Glattbrugg **Job-Typ** - Vollzeit **Die Rolle** - Erreichung der Verkaufs - und Absatzziele hinsichtlich der Commercial Cards Strategie - Betreuung und Ausbau des internationalen Geschäfts - Aufbau eines systematischen Betreuungsmodells unserer...

  • Ubs Card Center Ag

    vor 6 Monaten

    Glattbrugg, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Operations - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 285536BR **Stadt** - Glattbrugg **Job-Typ** - Vollzeit **Die Rolle** - Sie betreuen unsere Karteninhaber/innen, die eine individuelle Beratung zu ihrer finanziellen Lage benötigen. Gemeinsam mit den Kund/innen erarbeiten Sie Lösungsvorschläge bei...

  • Ubs Card Center Ag

    vor 6 Monaten

    Glattbrugg, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Operations - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 294173BR **Stadt** - Glattbrugg **Job-Typ** - Vollzeit, Teilzeit **Die Rolle** - effiziente und fachlich korrekte Bearbeitung der Debitorenfälle unter Wahrung der Unternehmensinteressen - telefonischer und schriftlicher Kontakt zu diversen Stakeholdern -...

  • Ubs Card Center Ag

    vor 6 Monaten

    Glattbrugg, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Operations - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 296669BR **Stadt** - Glattbrugg **Job-Typ** - Vollzeit **Die Rolle** - Fachaufgaben- Führung der Abteilung Credit Services im Rahmen der geschäftspolitischen Vorgaben und gemäss Zielvereinbarungen mit der Ressortleitung - Weiterentwicklung aller zur...

  • Sprachtalent Als Sachbearbeiter/in Fraud Prevention

    vor 7 Monaten

    Glattbrugg, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Operations - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 293356BR **Stadt** - Glattbrugg **Job-Typ** - Vollzeit **Die Rolle** - Effiziente und genaue Bearbeitung der Betrugswarnungen über unser Präventionssystem - Telefonische Kontaktaufnahme mit den betroffenen Kunden - Führen von Gesprächen in Deutsch,...

  • Sprachtalent Als Sachbearbeiter/in Fraud Prevention

    vor 6 Monaten

    Glattbrugg, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Operations - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 298873BR **Stadt** - Glattbrugg **Job-Typ** - Teilzeit **Die Rolle** - effiziente und genaue Bearbeitung der Betrugswarnungen über unser Präventionssystem - telefonische Kontaktaufnahme mit den betroffenen Kunden - Führen von Gesprächen in Deutsch,...

  • Mitarbeiter/in Cash Vault Administration

    vor 6 Monaten

    Glattbrugg, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Operations - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 293934BR **Stadt** - Glattbrugg **Job-Typ** - Vollzeit **Die Rolle** - Sind Sie initiativ und dienstleistungsorientiert? Arbeiten Sie gerne in einem dynamischen Umfeld? Möchten Sie uns gerne bei der einwandfreien und effizienten Abwicklung von physischen...

  • Mitarbeiter/in Im Bereich Banknotenverarbeitung

    vor 6 Monaten

    Glattbrugg, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Operations - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 296422BR **Stadt** - Glattbrugg **Job-Typ** - Vollzeit **Die Rolle** - Haben Sie Freude an der Arbeit mit physischen Gegenständen? Möchten Sie uns gerne bei der zeitgerechten und qualitativ hochstehenden Verarbeitung von Banknoten unterstützen? Wir suchen...