Reservations Agent

vor 3 Wochen

Zermatt, Schweiz Matterhorn Group AG Vollzeit

Denn Sie sind der Anfang jedes Hotel
- und Gastronomieerlebnisses unserer Gäste. Sie fühlen sich bereits am Telefon bestens von Ihnen betreut, mit dem guten Gefühl, dass alle ihre Wünsche erfüllt werden. In einer traumhaften Alpenkulisse schaffen Sie gemeinsam mit einem jungen und dynamischen Team unvergessliche Erlebnisse für unsere anspruchsvollen Gäste. Daher suchen wir Sie als Reservation Agent.

Reservations Agent (m/w/d)

Region Oberwallis 50% bis 100%, Festanstellung

Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon, E-mail und Chat in Deutsch, Englisch und Französisch unter Einhaltung der ISO und LQA Standards
- Kommunikation der relevanten Informationen an die Abteilungen der Betriebe
- Mithilfe bei der Erstellung von neuen Angeboten/Pauschalen
- Überbeitung und laufende Verbesserung der Gästekommunikation
- Fortlaufend, selbstständig proaktiv informiert über die Destination und neue Angebote

Ihr Profil
- Abgeschlossene Lehre im Hotelfach oder im kaufmännischen Bereich
- Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift. Französisch und weitere Sprachen von Vorteil.
- Beherrschung des Microsoft Office Paket
- Sowohl Teamplayer wie auch gästeorientiert
- Verkaufstalent und Empathie für die Gästebedürfnisse
- Tadelloses Auftreten und Umgangsformen
- Gepflegtes Erscheinungsbild und Multitasking-Skills, Flexibilität, Belastbarkeit
- Auge fürs Detail und die Fähigkeit, in Stressituationen ruhig zu bleiben
- Idealerweise eine gesunde Portion Humor kombiniert mit Interesse und Begeisterung für Zermatt und die Berge

Wir bieten
- Eine unbefristete Festanstellung
- Eine leistungsgerechte Bezahlung inkl. 13. Monatslohn
- Verpflegung in der Kantine des Grand Hotel Zermatterhof (bei Bedarf)
- Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Qualifikationen durch kontinuierliche interne und externe Weiterbildungen
- Sonderkonditionen in den Betrieben der Matterhorn-Group für Sie selbst und Freunde/Familie
- Nutzung der Hotelinfrastruktur zu speziellen Zeiten (Fitnessstudio, SPA, etc.)
- Spezialpreise in den Swiss Deluxe Partnerhotels sowie anderen Preferred Hotels and Resorts Betrieben

  • Reservation Agent

    vor 1 Woche

    Zermatt, Wallis, Schweiz Riffelalp Resort 2222m Vollzeit

    ReservierungZur Ergänzung unseres dynamischen und aufgestellten Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Reservation Agent (m/w)- Verkaufsgespräche, Annahme und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Reservationen- Korrespondenz in D/E/F- Beratung der Gäste bezüglich Preisen und Kategorien- Erstellen sowie à jour halten der...

  • Reservations Agent

    vor 1 Woche

    Zermatt, Wallis, Schweiz Matterhorn Group AG Vollzeit

    Denn Sie sind der Anfang jedes Hotel- und Gastronomieerlebnisses unserer Gäste. Sie fühlen sich bereits am Telefon bestens von Ihnen betreut, mit dem guten Gefühl, dass alle ihre Wünsche erfüllt werden. In einer traumhaften Alpenkulisse schaffen Sie gemeinsam mit einem jungen und dynamischen Team unvergessliche Erlebnisse für unsere anspruchsvollen...

  • Reservation Agent

    vor 1 Woche

    Zermatt, Wallis, Schweiz Matterhorn Group Vollzeit

    Reservierung**_Das ist Ihre Stelle_**Denn Sie sind der Anfang jedes Hotel- und Gastronomieerlebnisses unserer Gäste. Sie fühlen sich bereits am Telefon bestens von Ihnen betreut, mit dem guten Gefühl, dass alle ihre Wünsche erfüllt werden. In einer traumhaften Alpenkulisse schaffen Sie gemeinsam mit einem jungen und dynamischen Team unvergessliche...

  • Reservation Agent(M/w) 60

    vor 1 Woche

    Zermatt, Wallis, Schweiz MRH-Zermatt SA Vollzeit

    ReservierungRund ein Dutzend Luxushäuser in der Schweiz und in Frankreich gehören zur Michel Reybier Hospitality. Im weltbekannten Zermatt umfasst das Hotelportfolio das traditionelle Mont Cervin Palace 5*S, den trendigen neuen Schweizerhof 4*S und das historische Monte Rosa 4*.Für unsere Reservierungszentrale, suchen wir nach Vereinbarung einen...

  • Reservation Agent(M/w) 60

    vor 2 Wochen

    Zermatt, Schweiz MRH-Zermatt SA Vollzeit

    Reservierung Rund ein Dutzend Luxushäuser in der Schweiz und in Frankreich gehören zur Michel Reybier Hospitality. Im weltbekannten Zermatt umfasst das Hotelportfolio das traditionelle Mont Cervin Palace 5*S, den trendigen neuen Schweizerhof 4*S und das historische Monte Rosa 4*. Für unsere Reservierungszentrale, suchen wir nach Vereinbarung einen...

  • Reservation Agent

    vor 2 Monaten

    Zermatt, Schweiz MRH-Zermatt SA Vollzeit

    Rund ein Dutzend Luxushäuser in der Schweiz und in Frankreich gehören zur Michel Reybier Hospitality. Im weltbekannten Zermatt umfasst das Hotelportfolio das traditionelle Mont Cervin Palace 5*S, den trendigen neuen Schweizerhof 4*S und das historische Monte Rosa 4*. Für unsere Reservierungszentrale, suchen wir nach Vereinbarung einen Reservation Agent...

  • Reservation Agent

    vor 3 Wochen

    Zermatt, Schweiz MRH-Zermatt SA Vollzeit

    Rund ein Dutzend Luxushäuser in der Schweiz und in Frankreich gehören zur Michel Reybier Hospitality. Im weltbekannten Zermatt umfasst das Hotelportfolio das traditionelle Mont Cervin Palace 5*S, den trendigen neuen Schweizerhof 4*S und das historische Monte Rosa 4*. Für unsere Reservierungszentrale, suchen wir nach Vereinbarung einen Reservation Agent...

  • Reservation Agent

    vor 2 Monaten

    Zermatt, Schweiz MRH-Zermatt SA Vollzeit

    Rund ein Dutzend Luxushäuser in der Schweiz und in Frankreich gehören zur Michel Reybier Hospitality. Im weltbekannten Zermatt umfasst das Hotelportfolio das traditionelle Mont Cervin Palace 5*S, den trendigen neuen Schweizerhof 4*S und das historische Monte Rosa 4*.EinleitungRund ein Dutzend Luxushäuser in der Schweiz und in Frankreich gehören zur...

  • Reservation Agent

    vor 3 Wochen

    Zermatt, Schweiz MRH-Zermatt SA Vollzeit

    Rund ein Dutzend Luxushäuser in der Schweiz und in Frankreich gehören zur Michel Reybier Hospitality. Im weltbekannten Zermatt umfasst das Hotelportfolio das traditionelle Mont Cervin Palace 5*S, den trendigen neuen Schweizerhof 4*S und das historische Monte Rosa 4*.EinleitungRund ein Dutzend Luxushäuser in der Schweiz und in Frankreich gehören zur...

  • Reservation Agent

    vor 2 Monaten

    Zermatt, Schweiz Schweizerhof Zermatt Vollzeit

    Rund ein Dutzend Luxushäuser in der Schweiz, Frankreich und England gehören zur **Michel Reybier Hospitality**. In Zermatt umfasst das Hotelportfolio das traditionelle Mont Cervin Palace 5*S, den trendigen neuen Schweizerhof 4*S, das historische Monte Rosa 4*, verschiedene Geschäfts - und Wohnhäuser sowie die Hotels Täscherhof und Welcome Hotel in...

  • Reservation Agent

    vor 1 Woche

    Zermatt, Wallis, Schweiz Schweizerhof Zermatt Vollzeit

    Rund ein Dutzend Luxushäuser in der Schweiz, Frankreich und England gehören zur **Michel Reybier Hospitality**. In Zermatt umfasst das Hotelportfolio das traditionelle Mont Cervin Palace 5*S, den trendigen neuen Schweizerhof 4*S, das historische Monte Rosa 4*, verschiedene Geschäfts- und Wohnhäuser sowie die Hotels Täscherhof und Welcome Hotel in...

  • Reservation Agent

    vor 1 Woche

    Zermatt, Wallis, Schweiz Le Mirabeau Hotel & Spa Vollzeit

    Empfang / RezeptionReservierungLe Mirabeau Hotel and SPA** Superior ist ein familiengeführtes Resorthotel der 3. Generation der Familie Julen und Reichenbach mit insgesamt 70 Wohneinheiten. Die Hotelzimmer und Suiten verteilen sich auf die beiden Hauptgebäude und werden ergänzt durch die neuen Serviced Apartments im Chalet Antoine, das direkt gegenüber...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Zermatt, Schweiz Adecco Vollzeit

    Wir suchen ab 01.05.2024 oder nach Vereinbarung eine kompetente, motivierte, flexible und teamorientierte Persönlichkeit mit Charme und viel Leidenschaft für unseren lebhaften Welcome Desk. **Front Office Agent (m/w) Rezeptionist 100% mit Unterkunft**: **Ihre Herausforderung** - Check-In / Check-Out unserer Hotelgäste - Vorbereitung An - und Abreisen -...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    Zermatt, Schweiz Adecco Vollzeit

    Wir suchen ab 01.05.2024 oder nach Vereinbarung eine kompetente, motivierte, flexible und teamorientierte Persönlichkeit mit Charme und viel Leidenschaft für unseren lebhaften Welcome Desk. **Front Office Agent (m/w) Rezeptionist 100% mit Unterkunft**: **Ihre Herausforderung** - Check-In / Check-Out unserer Hotelgäste - Vorbereitung An - und Abreisen -...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    Zermatt, Schweiz Hotel Aristella swissflair Vollzeit

    Für unser junges, innovatives und herzliches Team suchen wir genau Sie!Unsere Rezeption ist ein lebhafter und vielseitiger Arbeitsplatz. Sie ist der Erstkontakt für unsere Gäste und die Visitenkarte unseres Hauses. Sie haben bereits Berufserfahrung an der Rezeption und teilen unsere Freude an der Arbeit mit internationaler Kundschaft. Das Wohl der Gäste...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    Zermatt, Schweiz Hotel Aristella swissflair Vollzeit

    Für unser junges, innovatives und herzliches Team suchen wir genau Sie! Unsere Rezeption ist ein lebhafter und vielseitiger Arbeitsplatz. Sie ist der Erstkontakt für unsere Gäste und die Visitenkarte unseres Hauses. Sie haben bereits Berufserfahrung an der Rezeption und teilen unsere Freude an der Arbeit mit internationaler Kundschaft. Das Wohl der Gäste...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    Zermatt, Schweiz Hotel Aristella swissflair Vollzeit

    Für unser junges, innovatives und herzliches Team suchen wir genau Sie! Unsere Rezeption ist ein lebhafter und vielseitiger Arbeitsplatz. Sie ist der Erstkontakt für unsere Gäste und die Visitenkarte unseres Hauses. Sie haben bereits Berufserfahrung an der Rezeption und teilen unsere Freude an der Arbeit mit internationaler Kundschaft. Das Wohl der Gäste...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Zermatt, Wallis, Schweiz Hotel Aristella swissflair Vollzeit

    Für unser junges, innovatives und herzliches Team suchen wir genau SieUnsere Rezeption ist ein lebhafter und vielseitiger Arbeitsplatz. Sie ist der Erstkontakt für unsere Gäste und die Visitenkarte unseres Hauses. Sie haben bereits Berufserfahrung an der Rezeption und teilen unsere Freude an der Arbeit mit internationaler Kundschaft. Das Wohl der Gäste...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Zermatt, Schweiz Hotel Aristella swissflair Vollzeit

    Für unser junges, innovatives und herzliches Team suchen wir genau Sie! Unsere Rezeption ist ein lebhafter und vielseitiger Arbeitsplatz. Sie ist der Erstkontakt für unsere Gäste und die Visitenkarte unseres Hauses. Sie haben bereits Berufserfahrung an der Rezeption und teilen unsere Freude an der Arbeit mit internationaler Kundschaft. Das Wohl der Gäste...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Zermatt, Schweiz Hotel Aristella swissflair Vollzeit

    Für unser junges, innovatives und herzliches Team suchen wir genau Sie!Unsere Rezeption ist ein lebhafter und vielseitiger Arbeitsplatz. Sie ist der Erstkontakt für unsere Gäste und die Visitenkarte unseres Hauses. Sie haben bereits Berufserfahrung an der Rezeption und teilen unsere Freude an der Arbeit mit internationaler Kundschaft. Das Wohl der Gäste...