Digital Client Manager

Vor 7 Tagen


Kanton Bern, Schweiz UBS Vollzeit

Schweiz - Mittelland
- Business Management, Administration & Support, Kundenberatung / Relationship Management
- Personal & Corporate Banking

**Automatischer Stellencode**
- 256586BR

**Stadt**
- Bern

**Job-Typ**
- Vollzeit, Teilzeit

**Ihre Rolle**
- Sie schätzen den direkten Kundenkontakt am Telefon und über schriftliche Kanäle? Sie sind eine kommunikative Persönlichkeit und überzeugen durch Ihre positive Ausstrahlung? Und Sie möchten Ihrer Karriere einen Kick geben? Wir suchen eine aufgestellte Kollegin oder einen aufgestellten Kollegen für die telefonische Beratung unserer Privatkunden.
- Sie sind als Mitglied des Digital Personal Banking Teams die erste Anlaufstelle unserer Privatkunden und übernehmen die Beratung von unseren Basisdienstleistungen über diverse digitale Kanäle. Sie sind verantwortlich für die Pflege der Kundenbeziehungen und als Teil des digitalen Fortschritts unserer Bank sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden in den Genuss von unseren digitalen Lösungen kommen.
- Und das sind Ihre Hauptaufgaben:
- die unterschiedlichen Anliegen der Kunden aufnehmen und passende Lösungen finden
- eine kompetente Beratung zu diversen bankfachlichen Fragen anbieten
- die Kunden von unseren Produkten überzeugen, mit Fokus auf unsere digitalen Lösungen
- Ihre Produkt
- sowie Sprachkenntnisse gezielt im Gespräch einsetzen
- die Visitenkarte von UBS sein

**Ihr Team**
- «Wir unterstützen unsere Kunden bei der Abwicklung ihrer Bankgeschäfte»
- Mit über 400 Mitarbeitenden übernimmt das Contact Center Switzerland (CCS) an verschiedenen Standorten eine Vielzahl von Dienstleistungen und Beratungen im telefonischen, administrativen und digitalen Bereich.
- Sie arbeiten als Mitglied des Digital Personal Banking Teams des CCS mit weiteren Teammitgliedern und Berater/-innen aus verschiedenen Segmenten in Bern. Damit wir einen exzellenten Service gewährleisten können, werden unsere Mitarbeiter zentral ausgebildet. Sie werden die ersten Wochen der Einführung und Einarbeitung im CCS Zürich tätig sein, damit auch Sie von einer optimalen Ausbildung profitieren können.
- Flexibilität ist ein wichtiger Bestandteil unserer Unternehmenskultur, daher bieten wir auch flexible Arbeitsmodelle wie Home-Office und Teilzeitpensum an. Innerhalb des CCS wird die Weiterentwicklung aktiv gefördert und es bestehen interessante Entwicklungsmöglichkeiten.
- Bewerben Sie sich jetzt, wenn Sie Teil unseres jungen und dynamischen Teams werden wollen

**Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen**
- eine Banklehre oder eine gleichwertige kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung
- fliessendes Deutsch und Beherrschung einer weiteren Sprache (E / F) ist von Vorteil
- Leidenschaft für Verkauf und das Talent, Menschen zu begeistern und zu überzeugen
- Empathie, Belastbarkeit und Flexibilität im Umgang mit unterschiedlichen Kundenbedürfnissen
- Spass an der Arbeit in einem dynamischen, modernen Umfeld und Freude am Kundenkontakt

**Über uns**
- UBS ist die weltweit grösste und einzige wirklich globale Vermögensverwalterin. Wir sind in vier Geschäftsbereichen tätig: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management und Investment Bank. Unsere globale Reichweite und die Breite unserer Expertise heben uns von unseren Mitbewerbern ab.
- Mit mehr als 70 000 Mitarbeitenden sind wir an allen wichtigen Finanzplätzen in mehr als 50 Ländern präsent. Wollen Sie dazugehören?

**Wie wir einstellen**

**Werden Sie Teil unseres Teams**
- Bei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause). Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstützen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen
- Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr Sind Sie bereit, Teil von #teamUBS zu sein?

**Rechtshinweis**
- UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren jeden Mitarbeiter als Individuum sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals.


  • Client Delivery Manager

    vor 6 Stunden


    Bern, Schweiz Axia Consulting Vollzeit

    Schliessen Der schweizerische IT-Partner für führende Finanz- und Versicherungsdienstleister lebt die Nähe zum Kunden. Sein Qualitäts- und Sicherheitsdenken erfüllt höchste Ansprüche. Seine innovativen Lösungen entstehen in einem inspirierenden Klima. Er ist in der Beratung, in der Integration und im Betrieb von Software und IT-Infrastruktur tätig....


  • Bern, Schweiz Lionstep Vollzeit

    Für unseren Kunden **Atupri Gesundheitsversicherung** suchen wir per sofort**:Digital Content Manager**. **Job-Zusammenfassung** Als Recruiting-Partner der Atupri suchen wir genau Dich als **Digital Content Manager (a) Vollzeit oder Teilzeit** mit der Leidenschaft zielgruppenrelevante Inhalte mediengerecht über alle Kommunikationskanäle zu gestalten und...


  • Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Per 01. Februar 2025 oder nach Vereinbarung suchen wir eine*n **Digital Transformation Manager*in**: 80-100% **Ihre Tätigkeiten**: - Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse durch digitale Lösungen - Entwicklung und Umsetzung von Digitalisierungsstrategien zur Verbesserung der Effizienz und Innovationskraft - Projektleitung und...


  • Kanton St. Gallen, Schweiz smiti AG Vollzeit

    Die smiti AG in Horgen ist spezialisiert auf Verleih und Vermittlung von Spezialisten in den Bereichen IT, HR, Sales, Finance, Marketing und Merchandise. Für unseren Kunden in der Region St.Gallen suchen wir einen/eine Project Manager Digital Marketing (230103) **Ihre Aufgaben**: - Planung und Abstimmung unseres strategischen Projektes zur Entwicklung...


  • Kanton Genf, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Western Switzerland- Client advisory / Relationship management- Global Wealth Management**Job Reference #** - 252354BR**City** - Genève**Job Type** - Full Time**Your role** - Are you an expert in building client relationships? Do you want to bring your wealth expertise and join us in delivering an exceptional client experience? - We’re...

  • Kundenberater innen

    vor 1 Woche


    Bern, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für ein** **Projekt (Home-Office innerhalb der Schweiz möglich) bei unserem Bankkunden in **Bern**, suchen wir mehrere motivierte Kundenberater*innen - Digital Client Support In dieser Funktion navigieren und betreuen Sie die Privatkunden in **Deutsch, Englisch und Französisch oder Italienisch **bei Log-in und Registrationsanfragen im Online und Mobile...


  • Bern, Schweiz BKW Management AG Vollzeit

    **Starten Sie mit uns die Energiezukunft! Werden Sie Teil des erfolgreichen Sales-Teams Energie bei der BKW und tragen Sie die Verantwortung für die Weiterentwicklung Ihres Kundenportfolios! Durch Ihr gewinnendes Auftreten und Ihre starken Beratungsfähigkeiten platzieren und repräsentieren Sie die Produkte und Dienstleistungen der BKW Energie gekonnt am...


  • Bern und Homeoffice, Schweiz Bundesamt für Bauten und Logistik BBL Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten BIM-Manager/-in, der unsere digitale Transformation in den Bereichen Bau und Logistik vorantreibt. Als zentrale Figur in unserem Team verantwortet Sie die Entwicklung von Prozessen, technischen Grundlagen und organisatorischen Strukturen zur Unterstützung unserer digitalen Strategie.Ihre Aufgaben:Die Projektverantwortung für...

  • Online Marketing

    Vor 2 Tagen


    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 85'000 - 90'000**: Wir sind in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählen alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu unserern Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren,...


  • Bern, Schweiz TieTalent Vollzeit

    Als Campaign Manager*in im Team Data & Analytics bist du zuständig für das Aufsetzen und Optimieren von digitalen Kampagnen (i.e. Ad Operations). Wir arbeiten aktuell vor allem mit Campaign Manager 360, Google Ads, Facebook Business Manager und diversen anderen Online Advertising Tools. Unser Umfeld und die Wünsche unserer Kunden verändern sich ständig,...

  • Workday Test Manager

    vor 21 Stunden


    Kanton Bern, Schweiz VirtualResource Vollzeit

    **VirtualResource (VR)** is a boutique consultancy supporting companies to optimise their HR systems and Workday. We strive to be the go-to company that partners with businesses to optimise their HR technology landscape. **We value our people** - We recognise the need for a committed, skilled and loyal team and strive to create a working environment that is...


  • Bern, Schweiz skybris Vollzeit

    Mit rund 27.000 Mitarbeitenden weltweit ist unser Auftraggeber einer der grössten Anbieter von digitalen Dienstleistungen. Er bietet integrierte End-to-End-IT-Lösungen und treibt die digitale Transformation von Unternehmen voran. Zu ihren Kernbereichen gehören die Automobilindustrie, der öffentliche Sektor, das Finanzwesen, der Transport und das...


  • Bern, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    **Wieviel (B)IT steckt in dir?** Bist du ein Profi im Bereich für Infrastrukturen mit virtuellen Desktops? Dann haben wir für dich die passende Stelle in einem kleinen, aber schlagkräftigen Team. In deiner zukünftigen Rolle setzt du dein Fachwissen im Bereich VDI Client Infrastrukturen basierend auf der Virtualisierung Technologie von VMWare Horizon ein...


  • Bern, Bern, Schweiz Valiant Bank AG Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen eine verantwortungsvolle Persönlichkeit für die Position eines Digital-Kommunikations-Managers bei unserer Valiant Bank AG. Die Hauptaufgabe dieses Mitarbeiters ist die strategische Planung und Durchführung von digitalen Kommunikationskampagnen, um das Image der Firma zu verbessern und unsere Zielgruppe effektiv...

  • Sales Manager Automation

    vor 21 Stunden


    Kanton Bern, Schweiz Zollinger Personal GmbH Vollzeit

    **Sales Manager Automation**: **Région Suisse romandeImmédiatement ou de commun accord** **Notre clientest**: la filiale suisse du **Zimmer Group **qui connaît un succès mondial. Il est leader dans les domaines de l'automatisation des processus, de la manutention, de la technique linéaire, de l'amortissement, des procédés, des machines et des...

  • Growth Manager

    Vor 2 Tagen


    Bern, Schweiz Enigma Vollzeit

    **Who we are** We are a Swiss Digital marketing Agency. We combine our knowledge of digital territories and the power of human psychology to help businesses acquire clients, politicians get votes and NGOs save the world. Our clients are not only big international brands and organisations NGOs but also smaller Swiss companies (e-commerce, startup, schools...

  • Sales Manager

    Vor 6 Tagen


    Bern, Schweiz SBB AG Vollzeit

    **Darauf können Sie sich freuen.**: Sie sind flexibel und nutzen die Möglichkeit von "Work Smart", um von Zuhause oder unterwegs zu arbeiten. - Das können Sie bewegen. - In Ihrer Funktion beraten und verkaufen Sie Werbetreibenden die digitalen Werbeflächen der SBB. Sie akquirieren Neukunden, pflegen und bauen bestehende Kundenbeziehungen mit Medien - und...

  • Client Partner

    Vor 3 Tagen


    Bern, Schweiz Atos SE Vollzeit

    Eviden ist ein Unternehmen der Atos-Gruppe mit einem Jahresumsatz von ca. 5 Mrd. EUR und weltweit führend bei der datengesteuerten, vertrauenswürdigen und nachhaltigen digitalen Transformation. Als digitales Unternehmen der nächsten Generation mit weltweit führenden Positionen in den Bereichen Digital, Cloud, Data, Advanced Computing und Digital Security...

  • Junior Sales

    Vor 7 Tagen


    Kanton Bern, Schweiz Evooq Vollzeit

    At Evooq, we are building an ecosystem of solutions that combine data, technology and investment expertise.- Wealth and asset managers use our solutions to rapidly identify investment opportunities, make informed decisions and manage the risk and the lifecycle of the investments. **What you'll do**: - Definition of a go-to market strategy and...


  • Bern, Schweiz Das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten EDA Vollzeit

    Sie sind kommunikationsstark und haben ein grosses Interesse an digitaler Kollaboration? Sie sind bestrebt, die digitale Transformation im EDA und den technischen Wandel proaktiv zu begleiten? Dann sind Sie genau richtig bei uns! In dieser Rolle treiben Sie die digitale Zusammenarbeit im EDA voran und unterstützen die professionelle Nutzung von MS Teams und...