Digital Client Manager

vor 2 Wochen

Kanton Bern, Schweiz UBS Vollzeit

Schweiz - Mittelland
- Business Management, Administration & Support, Kundenberatung / Relationship Management
- Personal & Corporate Banking

**Automatischer Stellencode**
- 256586BR

**Stadt**
- Bern

**Job-Typ**
- Vollzeit, Teilzeit

**Ihre Rolle**
- Sie schätzen den direkten Kundenkontakt am Telefon und über schriftliche Kanäle? Sie sind eine kommunikative Persönlichkeit und überzeugen durch Ihre positive Ausstrahlung? Und Sie möchten Ihrer Karriere einen Kick geben? Wir suchen eine aufgestellte Kollegin oder einen aufgestellten Kollegen für die telefonische Beratung unserer Privatkunden.
- Sie sind als Mitglied des Digital Personal Banking Teams die erste Anlaufstelle unserer Privatkunden und übernehmen die Beratung von unseren Basisdienstleistungen über diverse digitale Kanäle. Sie sind verantwortlich für die Pflege der Kundenbeziehungen und als Teil des digitalen Fortschritts unserer Bank sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden in den Genuss von unseren digitalen Lösungen kommen.
- Und das sind Ihre Hauptaufgaben:
- die unterschiedlichen Anliegen der Kunden aufnehmen und passende Lösungen finden
- eine kompetente Beratung zu diversen bankfachlichen Fragen anbieten
- die Kunden von unseren Produkten überzeugen, mit Fokus auf unsere digitalen Lösungen
- Ihre Produkt
- sowie Sprachkenntnisse gezielt im Gespräch einsetzen
- die Visitenkarte von UBS sein

**Ihr Team**
- «Wir unterstützen unsere Kunden bei der Abwicklung ihrer Bankgeschäfte»
- Mit über 400 Mitarbeitenden übernimmt das Contact Center Switzerland (CCS) an verschiedenen Standorten eine Vielzahl von Dienstleistungen und Beratungen im telefonischen, administrativen und digitalen Bereich.
- Sie arbeiten als Mitglied des Digital Personal Banking Teams des CCS mit weiteren Teammitgliedern und Berater/-innen aus verschiedenen Segmenten in Bern. Damit wir einen exzellenten Service gewährleisten können, werden unsere Mitarbeiter zentral ausgebildet. Sie werden die ersten Wochen der Einführung und Einarbeitung im CCS Zürich tätig sein, damit auch Sie von einer optimalen Ausbildung profitieren können.
- Flexibilität ist ein wichtiger Bestandteil unserer Unternehmenskultur, daher bieten wir auch flexible Arbeitsmodelle wie Home-Office und Teilzeitpensum an. Innerhalb des CCS wird die Weiterentwicklung aktiv gefördert und es bestehen interessante Entwicklungsmöglichkeiten.
- Bewerben Sie sich jetzt, wenn Sie Teil unseres jungen und dynamischen Teams werden wollen

**Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen**
- eine Banklehre oder eine gleichwertige kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung
- fliessendes Deutsch und Beherrschung einer weiteren Sprache (E / F) ist von Vorteil
- Leidenschaft für Verkauf und das Talent, Menschen zu begeistern und zu überzeugen
- Empathie, Belastbarkeit und Flexibilität im Umgang mit unterschiedlichen Kundenbedürfnissen
- Spass an der Arbeit in einem dynamischen, modernen Umfeld und Freude am Kundenkontakt

**Über uns**
- UBS ist die weltweit grösste und einzige wirklich globale Vermögensverwalterin. Wir sind in vier Geschäftsbereichen tätig: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management und Investment Bank. Unsere globale Reichweite und die Breite unserer Expertise heben uns von unseren Mitbewerbern ab.
- Mit mehr als 70 000 Mitarbeitenden sind wir an allen wichtigen Finanzplätzen in mehr als 50 Ländern präsent. Wollen Sie dazugehören?

**Wie wir einstellen**

**Werden Sie Teil unseres Teams**
- Bei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause). Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstützen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen
- Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr Sind Sie bereit, Teil von #teamUBS zu sein?

**Rechtshinweis**
- UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren jeden Mitarbeiter als Individuum sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals.

  • Digital Client Manager Bern 60-100%

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz UBS Vollzeit

    Digital Client Manager Bern 60-100%UBS Bern, SchweizYour roleBist du auf der Suche nach einem spannenden Einstieg in die Finanzwelt? Du berätst Kundinnen und Kunden gerne am Telefon? Du möchtest Teil einer neuen Banking-Ära sein und bei der grössten Bankenfusion der Schweiz eine wichtige Rolle spielen? Diese Position bietet nicht nur eine hervorragende...

  • Client Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    SchliessenDer schweizerische IT-Partner für führende Finanz- und Versicherungsdienstleister lebt die Nähe zum Kunden. Sein Qualitäts- und Sicherheitsdenken erfüllt höchste Ansprüche. Seine innovativen Lösungen entstehen in einem inspirierenden Klima. Er ist in der Beratung, in der Integration und im Betrieb von Software und IT-Infrastruktur...

  • Client Manager Corporate Clients CIC CFD

    vor 4 Wochen

    Bern, Schweiz UBS Vollzeit

    Client Manager Corporate Clients CIC CFDUBS Bern, SchweizYour roleSchätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon? Möchten Sie in einem dynamischen Team arbeiten? Haben Sie Interesse an zukunftsorientierten Technologien? Wir suchen Advisor für die telefonische Beratung unserer Unternehmenskunden. Sie werden:Als erste Ansprechperson am Telefon die Bedürfnisse...

  • Digital Content Manager

    Vor 3 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz SEEkers GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen einen erfahrenen Digital Content Manager, der unsere Webseiten auf dem neuesten Stand hält. Idealerweise haben Sie eine Ausbildung als Informatiker oder Mediamatiker abgeschlossen und gute Deutschkenntnisse.

  • Sea & Digital Media Planning Project Manager

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz LHH Vollzeit

    Our client is a recognized brand for accessories. The person will be responsible for media planning campaigns in collaboration with the Head of Media Planning, you will be working on a wide variety of projects, managing campaigns at HQ level, supporting local markets for local campaigns, and providing best practices on next-generation digital media...

  • Business Development Manager

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz FORTUNE Vollzeit

    Fortune is a 94-year-old brand renowned for its deep-rooted journalism and business acumen and now as a digital-first powerhouse. We cover the largest companies in the world (the Fortune 500), the problems they face (or cause), and the people addressing them. Our C-Suite audience comes to our content via digital, lists, print, and live media. We are...

  • Digitale Sammlungen Manager/in

    Vor 3 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Digitale Sammlungen Manager/in sind Sie verantwortlich für die Implementierung und Parametrisierung der Plattform. Dies beinhaltet die Übernahme der Projektrolle Anwendervertreter/In Product Owner, die fachliche Gestaltung und den Betrieb der Sammlungsplattform.Zu Ihren Aufgaben gehören:Erstellung von Analysen und...

  • Client Advisor Wm Private Clients Arabian Gulf

    vor 2 Wochen

    Kanton Genf, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Western Switzerland- Client advisory / Relationship management- Global Wealth Management**Job Reference #** - 252354BR**City** - Genève**Job Type** - Full Time**Your role** - Are you an expert in building client relationships? Do you want to bring your wealth expertise and join us in delivering an exceptional client experience? - We’re...

  • Plattform-Manager/in Digitale Sammlungen

    Vor 4 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Fachportal Kulturen und Gesellschaften Vollzeit

    Plattform-Manager/in Digitale Sammlungen (80 %), Universitätsbibliothek Bern (UB)Stellenantritt: 1. Mai 2025 oder nach VereinbarungBewerbungsfrist: 30. März 2025Wir stellen die Informationsmittel für Forschung, Lehre und Studium zur Verfügung – elektronisch oder auf Papier. Wir helfen bei einfachen wie komplexen (Fach-)Recherchen und vermitteln...

  • Project Manager Digital Marketing

    vor 2 Wochen

    Kanton St. Gallen, Schweiz smiti AG Vollzeit

    Die smiti AG in Horgen ist spezialisiert auf Verleih und Vermittlung von Spezialisten in den Bereichen IT, HR, Sales, Finance, Marketing und Merchandise. Für unseren Kunden in der Region St.Gallen suchen wir einen/eine Project Manager Digital Marketing (230103) **Ihre Aufgaben**: - Planung und Abstimmung unseres strategischen Projektes zur Entwicklung...

  • Account Manager

    Vor 7 Tagen

    Kanton Bern, Schweiz Manhattan Staffing Vollzeit

    **Prominent international firm is searching for an account manager to be part of their residential and commercial decorative materials division** You will: - Perform all facets of sales and sales presentations - Maintain existing clients and develop new clients - Interact with home office - Develop sales strategies to market products - Travel to the mid...

  • Digital Transformation Manager in

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Per 01. Februar 2025 oder nach Vereinbarung suchen wir eine*n **Digital Transformation Manager*in**: 80-100% **Ihre Tätigkeiten**: - Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse durch digitale Lösungen - Entwicklung und Umsetzung von Digitalisierungsstrategien zur Verbesserung der Effizienz und Innovationskraft - Projektleitung und...

  • Plattform-Manager/in Digitale Sammlungen

    Vor 3 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    Plattform-Manager/in Digitale Sammlungen80 %Universitätsbibliothek Bern, Digitale DiensteAnstellungsbeginn: 1.5.2025 oder nach VereinbarungDie Stelle ist unbefristetUniversitätsbibliothek Bern (UB)Wir stellen die Informationsmittel für Forschung, Lehre, Studium zur Verfügung – elektronisch oder auf PapierWir helfen bei einfachen wie komplexen...

  • Plattform-Manager/In Digitale Sammlungen

    Vor 4 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz University of Bern Vollzeit

    Universitätsbibliothek Bern, Digitale DiensteAnstellungsbeginn: 1.5.2025 oder nach VereinbarungDie Stelle ist unbefristetUniversitätsbibliothek Bern (UB) Wir stellen die Informationsmittel für Forschung, Lehre, Studium zur Verfügung – elektronisch oder auf Papier. Wir helfen bei einfachen wie komplexen (Fach-)Recherchen und vermitteln...

  • Kundenberater innen

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für ein** **Projekt (Home-Office innerhalb der Schweiz möglich) bei unserem Bankkunden in **Bern**, suchen wir mehrere motivierte Kundenberater*innen - Digital Client Support In dieser Funktion navigieren und betreuen Sie die Privatkunden in **Deutsch, Englisch und Französisch oder Italienisch **bei Log-in und Registrationsanfragen im Online und Mobile...

  • Plattform-Manager/in Digitale Sammlungen

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz University of Bern Vollzeit

    Universitätsbibliothek Bern, Digitale DiensteAnstellungsbeginn: 1.5.2025 oder nach VereinbarungDie Stelle ist unbefristetUniversitätsbibliothek Bern (UB)Wir stellen die Informationsmittel für Forschung, Lehre, Studium zur Verfügung – elektronisch oder auf Papier. Wir helfen bei einfachen wie komplexen (Fach-)Recherchen und vermitteln...

  • Campaign Marketing Manager

    Vor 6 Tagen

    Kanton Waadt, Schweiz Crit Vollzeit

    Our client, a leading educational establishment based in Vuad, is looking to strengthen its marketing team with the hiring of a: **Campaign Marketing Manager - 100%, 8 month mission** You are an experienced digital campaign manager, used to project management of camapigns using resources from multiple departments and sources in order to maximise investment...

  • Digital Content Manager

    vor 11 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz JobMatchingPartner Vollzeit

    We are seeking an experienced Digital Content Manager (DACH) to join our team at JobMatchingPartner Limited.The ideal candidate will have a strong understanding of the DACH market and be able to develop and execute effective digital content strategies to drive engagement and conversions.This role involves creating high-quality, engaging content that appeals...

  • Workday Test Manager

    vor 1 Woche

    Kanton Bern, Schweiz VirtualResource Vollzeit

    **VirtualResource (VR)** is a boutique consultancy supporting companies to optimise their HR systems and Workday. We strive to be the go-to company that partners with businesses to optimise their HR technology landscape. **We value our people** - We recognise the need for a committed, skilled and loyal team and strive to create a working environment that is...

  • Online Marketing

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Wir sind in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählen alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu unserern Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner...